SOP POUR ASSISTANT VIRTUEL : [une tâche récurrente]
Version : [numéro] | Mise à jour : [date] | Responsable : [personne]

RÉSULTAT ET PERSONNES
Livrer : [fichiers ou modifications, quantité et format]
Exécution : [assistant humain] | Validation : [responsable de l’entreprise]
Démarrer quand : [affectation ou événement]
Échéance : [date, heure, fuseau] | Point de contrôle : [échantillon / lot]

DONNÉES ET ACCÈS
Lire : [sources, liens et versions à jour]
Suivre : [règles de marque et exemple accepté]
Utiliser : [outils et accès individuels nécessaires ; aucun mot de passe ici]

ÉTAPES
1. Vérifier les données et lister les informations manquantes.
2. Préparer un échantillon et le soumettre au point de contrôle convenu.
3. Appliquer les retours au reste du lot en conservant les identifiants source.
4. Vérifier chaque résultat selon les critères ci-dessous.
5. Enregistrer les livrables et les exceptions dans [emplacement partagé].
6. Transmettre les noms de fichiers, la version et les décisions en attente.

POUVOIR DE DÉCISION
L’assistant peut : [rédiger, organiser, corriger le format, etc.]
Demander avant de : [publier, envoyer, dépenser, modifier les prix]
Faits absents ou contradictoires : [signaler l’élément et préciser qui consulter]
Poursuivre les tâches non affectées si : [règle claire]

CRITÈRES D’ACCEPTATION
[ ] Chaque identifiant source a un résultat ou une exception nommée.
[ ] Les faits correspondent aux sources ; les manques sont signalés.
[ ] Format, noms, règles de marque et version sont corrects.
[ ] La personne qui valide peut ouvrir les fichiers partagés.
[ ] Les décisions en attente et leur prochain responsable sont listés.

TRANSMISSION ET MISE À JOUR
Destination : [dossier / Bibliothèque / pièce jointe de tâche]
Note : [version, fichiers, quantités, exceptions, décision demandée]
Validation : [accepter / demander une correction précise / résoudre l’exception]
Terminé signifie : [résultat de validation et suivi nécessaire]
Mettre à jour cette SOP si : [processus modifié ou correction récurrente]