遠端助理 SOP:[一項可重複的任務] 版本:[編號] | 更新日期:[日期] | 維護人:[姓名] 交付結果與負責人 交付:[具體檔案或修改、數量及格式] 執行人:[真人助理] | 驗收人:[生意負責人] 開始條件:[任務分派或觸發事件] 截止時間:[日期、時間與時區] | 檢查點:[首個樣稿/整批] 輸入資料與存取權限 閱讀:[最新原始檔案、連結及版本] 遵循:[品牌規則與一個已認可的範例] 使用:[工具與所需個人權限;不要在此填寫密碼] 工作步驟 1. 核對輸入是否齊全,列出缺失資訊。 2. 製作一個樣稿,在約定檢查點交給驗收人。 3. 根據反饋處理其餘項目,保留來源 ID。 4. 對照下方驗收標準逐項檢查輸出。 5. 將交付物和異常清單保存到[共享位置]。 6. 告知驗收人檔案名、版本及待決事項。 決策權限 助理可自行:[起草、整理、修正格式等] 以下操作前須詢問負責人:[發佈、發送、花錢、改價] 事實缺失或衝突時:[標記哪一項、向誰確認] 可繼續處理未受影響工作的條件:[明確規則] 驗收標準 [ ] 每個輸入 ID 都有對應輸出,或列明異常。 [ ] 事實與指定來源一致;缺失事實已標記。 [ ] 格式、檔案名、品牌規則與版本正確。 [ ] 驗收人可以從共享位置打開檔案。 [ ] 已列出待決事項及下一位負責人。 交接與更新 交付位置:[檔案夾/資料庫/任務附件] 交接說明:[版本、檔案、數量、異常、需作出的決定] 負責人驗收:[接受/要求具體修改/解決異常] 完成的定義:[驗收結果及必要後續工作] 更新本 SOP 的條件:[流程改變或重複出現的修正]