Uma loja Shopify de duas pessoas chegou perto de pagar cerca de US$ 3.000 a uma agência para auditar como a marca aparece no ChatGPT e no Gemini, e depois US$ 400 por mês para continuar acompanhando. O dono tinha notado que ferramentas agora fazem mais ou menos a mesma coisa por uma fração disso, e perguntou o que uma agência faz que uma ferramenta não faz. Oitenta e uma respostas depois, as úteis cabem em três frases, e elas são a espinha dorsal deste artigo.
Abaixo: o orçamento diante das ferramentas que os mecanismos de resposta realmente nomeiam, com preços copiados da página de cada fornecedor nesta semana; o que aconteceu quando fizemos a mesma pergunta ao ChatGPT e ao Google AI Mode; e a versão “faça você mesmo” passo a passo, incluindo onde o SeoGeoAgent embutido no Orkas faz as partes tediosas.
O que os US$ 3.000 realmente compram
Tire o verniz da proposta e uma auditoria de agência tem a mesma forma de uma auditoria por software: um conjunto de prompts, uma lista de mecanismos, uma tabela de onde você foi mencionado ou citado, os concorrentes que apareceram no seu lugar e uma lista de correções. O que varia é quem escreveu os prompts, quantos mecanismos foram consultados e se alguém executa a lista de correções.
A própria discussão respondeu sobre o preço. Um dono de agência escreveu que faz a auditoria completa por £450 e depois £50 por mês. Outro leitor disse que uma agência só merece o prêmio quando a auditoria vira trabalho que você não consegue fazer sozinho: corrigir dados de produto, ampliar a cobertura de fontes, escrever o conteúdo comparativo que falta e medir se algo disso moveu tráfego qualificado ou vendas. Um terceiro sugeriu escolher vinte a trinta perguntas que clientes reais fariam antes de comprar e testá-las à mão primeiro.
Então a pergunta a fazer para qualquer orçamento não é “o que vocês vão relatar”, e sim “o que vocês vão mudar”. Um relatório que você poderia ter gerado por US$ 299, ou lido de graça no teste de uma ferramenta, não vale US$ 3.000. Seis semanas de reescrita de páginas e divulgação talvez valham.
A tabela de preços
Os preços abaixo foram copiados da página de cada fornecedor em 16 de setembro de 2026. Fornecedores mudam de faixa sem cerimônia; confira antes de comprar.
| Opção | O que você paga | O que você recebe | Onde para |
|---|---|---|---|
| Orçamento da agência na discussão | US$ 3.000 pela auditoria, depois US$ 400 por mês | Auditoria de como a marca aparece no ChatGPT e no Gemini, mais monitoramento contínuo | Termina nas recomendações, a menos que a execução esteja escrita no escopo |
| Contraproposta de agência, mesma discussão | £450 pela auditoria, depois £50 por mês | “A auditoria completa”, como descreveu o dono da agência que postou | Mesma forma de entrega; a diferença entre os dois orçamentos é de cerca de seis para um |
| CiteScore | Varredura gratuita de 20 prompts; auditoria única de US$ 299; acompanhamento a partir de US$ 69 por mês (50 prompts) ou US$ 149 por mês (100 prompts); “Fix Sprint” de US$ 1.500 | A auditoria de US$ 299 roda 100 prompts no ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity, mapeia citações, audita 25 páginas e devolve um plano de 90 dias em cerca de 30 minutos. O Fix Sprint acrescenta seis semanas de reescrita de páginas, artigos e divulgação para citações | Autoatendimento; a execução é o nível de US$ 1.500 |
| Otterly.AI | US$ 29 por mês por 15 prompts; US$ 189 por 100; US$ 489 por 400; teste gratuito | Acompanhamento diário no ChatGPT, Google AI Overviews, Perplexity e Copilot. Gemini e Google AI Mode são complemento a partir de US$ 9 por mês, Claude a partir de US$ 29 | Só monitoramento; os prompts e as correções são seus |
| AppearAI (Shopify App Store) | Plano gratuito; relatório completo por US$ 19,90, pagamento único | Uma pontuação de visibilidade em IA, 20 perguntas de compradores, retratos dos concorrentes e dicas de conteúdo por pergunta, de dentro do admin da Shopify | Só Shopify; lançado em junho de 2026 com uma única avaliação no momento em que escrevemos |
| Profound | Teste gratuito de 10 prompts no ChatGPT, uma vez; todo o resto tem preço sob consulta | Até nove mecanismos de resposta acompanhados no plano enterprise, com SSO e SOC 2 | Sem preço público; um comparativo de terceiros lista a partir de US$ 399 por mês |
| Você mesmo, no Orkas | O aplicativo é gratuito; o uso de modelos é medido, ou traga sua própria chave de API (preços) | Sua própria lista de prompts, os mecanismos que seus compradores realmente usam e um arquivo que você reexecuta no mês seguinte. Nossa rodada de referência: 24 perguntas em dois mecanismos, uma tarde incluindo a leitura de cada resposta | Seu tempo, e uma amostra em vez de uma medição — veja os limites no fim |
O que aconteceu quando fizemos a própria pergunta
Fizemos a pergunta da discussão, quase palavra por palavra, ao ChatGPT e ao AI Mode do Google em setembro de 2026 e registramos o que cada um citou.
O ChatGPT buscou e citou quatro páginas oficiais da Shopify e nada mais: nenhum nome de ferramenta, nenhuma agência. O AI Mode respondeu “faça você mesmo” com um roteiro de três passos — uma varredura gratuita, uma checagem manual de prompts e depois sinais de confiança fora do site — e citou um guia de auditoria da Yotpo, um checklist de sete passos de uma agência de divulgação, a própria discussão do Reddit e três páginas de ferramentas: a página de auditoria da CiteScore, a listagem da AppearAI na App Store e um comparativo de preços de terceiros que nomeava a Otterly.
Duas coisas decorrem disso. As ferramentas nomeadas são as que têm preço público e uma página que um artigo comparativo consegue linkar. E os próprios mecanismos de resposta recomendam o caminho “faça você mesmo” para uma loja de duas pessoas, que é o caminho descrito a seguir.
Fazendo você mesmo em cinco passos
É a mesma verificação da nossa checagem em cinco passos de recomendação de produtos, agora com preço. Quando um passo é algo que o SeoGeoAgent embutido no Orkas faz, isso está dito; nada aqui exige o Orkas.
1. Escreva as perguntas, sem marca
Vinte a quarenta perguntas escritas do jeito que um comprador digita antes de comprar: melhor <tipo de produto> para <uso>, <tipo de produto> que <restrição>, alternativas a <a marca óbvia>. Guarde também algumas perguntas com o nome da marca, mas só como controle: perguntado “o que é <sua marca>”, um modelo cita você por construção, então uma linha com marca não mede visibilidade. Toda opção com preço acima roda alguma versão dessa lista; uma auditoria de US$ 299 cujos prompts erram o jeito como seus compradores perguntam é uma resposta de US$ 299 à pergunta errada.
No Orkas, a skill geo-probe do agente gera uma lista de candidatas a partir de um rastreio do seu site e rejeita candidatas que carregam a sua marca, têm menos de três ou mais de doze palavras, ou usam uma sigla ambígua que um mecanismo responderia para o setor errado. Ela nomeia o motivo de cada rejeição.
2. Rode-as nos mecanismos que seus compradores usam
ChatGPT e Google AI Mode no mínimo; Perplexity e Claude se a sua categoria aparece neles. Para cada resposta registre quatro coisas: mencionado, citado com link, quais concorrentes apareceram e em que ordem, e cada URL citada. Use o chat temporário do ChatGPT para que perguntas anteriores não vazem nas respostas seguintes, e o “experimentar sem personalização” do AI Mode. Pare a cada dez consultas mais ou menos — o Google mostra uma página de verificação se você não parar.
No Orkas você pode deixar um agente conduzir a aba compartilhada do navegador na sua frente, ou colar as respostas; de um jeito ou de outro, elas voltam para a sonda ser pontuadas. O custo medido são os tokens de modelo gastos lendo cerca de cinquenta respostas.
3. Pontue, e rotule que tipo de número é
Participação de voz só sobre as linhas sem marca. Taxa de citação — um link real para o seu domínio — separada, porque é o sinal confiável. Participação dos concorrentes. E um balde para menções ambíguas, em que a palavra da marca aparece sem nenhum contexto que prove que é você e não um homônimo. A operação de pontuação do geo-probe devolve exatamente isso, e marca o resultado como Medido só quando toda resposta veio de uma execução com recuperação de fontes; uma menção vinda da memória do modelo não é citação e não é relatada como tal.
4. Corrija a fonte, não a pontuação
Dois tipos de correção. Nas suas páginas, o trabalho de sempre: fatos desatualizados, conteúdo comparativo ausente, dados estruturados, se a página é citável em três frases. O modo de diagnóstico do SeoGeoAgent pontua a citabilidade GEO de uma página junto com o SEO técnico e devolve um plano de ação; o modo de aplicação faz as edições no seu repositório local depois que você confirma cada uma e então rastreia de novo a fonte editada.
Fora das suas páginas, a alavanca maior. Nas nossas rodadas, respostas sem marca citaram discussões do Reddit, blogs de fornecedores, listagens de App Store e artigos comparativos muito mais do que páginas iniciais de lojas. A lista de ações ali é corrigir fatos desatualizados onde quer que fisicamente estejam, criar a página comparativa que ninguém na sua categoria escreveu e responder às discussões que seus compradores de fato leem. Por que um trecho é citado e outro não está na nossa nota sobre ser citado pelo ChatGPT.
5. Linha de base agora, nova rodada em quatro semanas
Guarde a rodada um. O modo de monitoramento mantém uma linha de base com as pontuações de saúde e GEO, para que a rodada dois seja comparada em vez de rediscutida. Não meça de novo dentro de uma semana após uma mudança; os metadados visíveis aos modelos atrasam semanas. E trate cada rodada como amostra: repita uma pergunta em três dias antes de acreditar numa mudança.
O ciclo completo — acompanhar em quais perguntas você aparece e transformar lacunas em páginas — está no caso de uso de visibilidade em busca e respostas de IA.
Quando pagar é a resposta certa
- Vocês não conseguem escrever as páginas que faltam. Um pacote de execução de seis semanas, ou a agência de £450, está comprando redação e divulgação, não um painel. Isso pode valer a pena.
- Você precisa de acompanhamento diário de cem prompts em quatro mecanismos. Uma assinatura na faixa de US$ 69 a US$ 189 sai mais barata do que as horas.
- Você está na Shopify e quer uma leitura de vinte perguntas em dez minutos. US$ 19,90 é um preço razoável para um primeiro olhar, desde que depois você escreva a sua própria lista.
- Não pague por monitoramento mensal antes de ter mudado alguma coisa. Não há nada para o número reagir. Nem por um painel cujos prompts você não escreveu.
O que nenhuma das opções dá
- Tráfego. O relatório de IA generativa do Google Search Console não tem API e, estruturalmente, informa só impressões; nenhuma opção da tabela consegue calcular uma taxa de cliques vinda de IA.
- A participação real de um concorrente. Toda opção amostra respostas, não mede uma população.
- Garantia de que uma correção se propague. Várias das fontes citadas são páginas que você não controla.