Termos de Serviço

1. Isenção de responsabilidade de IA

Orkas executa agentes que produzem texto, código, imagens e outras saídas geradas por IA ("Saída"). Os sistemas de IA baseiam-se em modelos probabilísticos e aprendizagem automática, e o campo está a evoluir. Antes de usar o Serviço, você precisa entender algumas coisas:

1.1 Você está interagindo com IA

Os agentes não são humanos. O seu raciocínio pode estar errado, incompleto ou tendencioso, mesmo quando a resposta é apresentada com confiança. Na medida permitida pela lei aplicável, não somos responsáveis ​​por mal-entendidos, omissões ou erros que resultem do comportamento da IA.

1.2 Você é responsável por revisar o Resultado

Você é responsável por revisar de forma independente cada Resultado antes de confiá-lo ou distribuí-lo. Você deve aplicar seu próprio julgamento, especialmente para decisões consequentes e especialmente quando um agente tiver tomado medidas (gravação de arquivo, envio de um e-mail, publicação em um canal, ligação para um API) em seu nome. As decisões, ações e omissões baseadas no Resultado são suas.

1.3 Limites da IA

A saída pode conter erros factuais, referências fabricadas ou informações obsoletas. A IA pode perder nuances, gírias ou contexto cultural. A IA não pode sentir, pretender ou garantir a correção. Não trate Output como aconselhamento profissional médico, jurídico, financeiro ou outro sem verificação por um profissional humano qualificado.

2. Aceitação destes Termos

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso do Orkas - o aplicativo de desktop distribuído por nosso site, o próprio site e os serviços de conta, sincronização, IA/ferramenta gerenciada, conector e cobrança (juntos, o "Serviço"). Ao instalar, acessar ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos e nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não use o Serviço.

Se você usar o Serviço em nome de uma organização, você declara que tem autoridade para vincular essa organização a estes Termos.

3. Sobre o serviço

Orkas é um cliente de desktop AI multiagente local-first com um site complementar. A versão pública atual para desktop não habilita o relay de controle remoto iOS. Você pode usar provedores conectados com suas próprias credenciais, com chamadas diretas do computador ao provedor, ou recursos gerenciados pelo Orkas fornecidos por seus servidores e provedores upstream.

4. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 13 anos de idade e a idade mínima exigida pela sua jurisdição para usar o Serviço. Se você for menor de idade em sua jurisdição, deverá ter a permissão de seus pais ou responsável legal. O Serviço não se destina a utilizadores que estejam impedidos de o receber ao abrigo das leis da sua jurisdição ou de qualquer regime de controlo ou sanções de exportação aplicável.

5. Sua conta

Você precisa de uma conta para usar o Serviço. Para criar uma conta, você faz login com um dos métodos de login suportados mostrados no produto, que pode incluir provedores OAuth, como Google ou login por código de telefone, quando disponível. Você é responsável por manter suas credenciais e dispositivos de login seguros, por seguir os termos do provedor de identidade ou número de telefone que você usa e pela atividade que ocorre em sua conta. Notifique-nos em [email protected] se você acredita que sua conta foi comprometida. Poderemos suspender ou encerrar contas que razoavelmente acreditamos serem fraudulentas ou que violam materialmente estes Termos. Também poderemos encerrar contas que tenham permanecido inativas (sem login) por 12 ou mais meses consecutivos, após avisar você por e-mail com antecedência razoável.

6. Uso aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para:

• Violar a lei aplicável ou direitos de terceiros, incluindo privacidade, propriedade intelectual, controle de exportação e leis de sanções.
• Gerar ou distribuir conteúdo ilegal, incluindo conteúdo que explore sexualmente menores, incite ou facilite a violência ou danos graves, ou constitua assédio ou discurso de ódio.
• Gerar material enganoso destinado a fraudar, fazer-se passar por outra pessoa ou manipular eleições ou outros processos públicos.
• Envie comunicações em massa não solicitadas ("spam"), mensagens de phishing ou malware.
• Tentar obter acesso não autorizado a qualquer sistema ou aos dados de outros usuários; sondar, escanear ou testar a segurança do Serviço, exceto conforme expressamente autorizado por nós por escrito.
• Faça engenharia reversa, descompile ou tente extrair o código-fonte de componentes que não são disponibilizados sob uma licença open source (esta cláusula não restringe seus direitos sob uma licença open source que cobre nosso código-fonte).
• Interferir, interromper ou impor uma carga excessiva ao Serviço ou à sua infraestrutura.
• Deturpar sua identidade, seu relacionamento com Orkas ou a origem do conteúdo gerado com o Serviço.

Poderemos suspender ou encerrar o acesso de usuários que violarem essas regras.

7. Seu conteúdo

Você retém todos os direitos sobre o conteúdo que cria ou processa com Orkas – prompts, anexos, configurações de agentes e habilidades, saída e tudo o que você traz de serviços de terceiros que você conecta. Orkas não reivindica a propriedade do seu conteúdo.

Para operar o Serviço, você concede à Orkas uma licença limitada para processar seu conteúdo somente conforme necessário aos recursos escolhidos, incluindo sincronização, solicitações gerenciadas, suporte, segurança, cobrança e conformidade legal. Se uma versão futura oferecer relay iOS e você o habilitar, a licença também cobrirá os dados necessários ao relay. Não usamos seu conteúdo para treinar modelos de IA ou para publicidade, nem o compartilhamos fora do descrito na Política de Privacidade.

Você é responsável por garantir que possui os direitos sobre o conteúdo que carrega, sincroniza ou processa de outra forma por meio do Serviço.

8. Serviços de terceiros

Orkas se integra a serviços de terceiros que você traz ou escolhe por meio do produto - incluindo provedores de modelo de linguagem, integrações de ferramentas, processadores de pagamento, provedores SMS, provedores de conectores gerenciados e provedores upstream usados ​​por IA gerenciada por Orkas, pesquisa, mídia, fala e recursos de conector. O uso desses serviços é regido pelos respectivos termos e políticas de privacidade. Orkas não é responsável pela disponibilidade, precisão ou conteúdo de qualquer serviço de terceiros e não é parte do seu contrato com o provedor terceirizado, exceto quando Orkas lhe vender diretamente um plano ou pacote de créditos.

Ao conectar um serviço de terceiros por meio do Orkas, você autoriza o Orkas, o cliente de desktop e qualquer provedor de conector gerenciado usado para esse conector a agir em seu nome em relação a esse serviço dentro dos escopos concedidos. Você pode revogar essa autorização a qualquer momento em Configurações → Conectores no cliente de desktop e na página de permissões de conta do próprio provedor.

9. Planos, taxas e cobrança

Orkas oferece um plano Gratuito, um ou mais planos pagos e pode oferecer pacotes de créditos. Os recursos, limites de uso, cota de sincronização, créditos mensais, créditos vitalícios e outras cotas disponíveis em cada plano ou pacote de créditos são apresentados no produto ou em nosso site no momento em que você os escolher e podem mudar de tempos em tempos.

Quando preços, ciclo de faturamento, renovação automática, impostos, créditos ou quaisquer termos adicionais se aplicarem a um plano pago ou pacote de créditos, eles serão apresentados a você antes da compra e incorporados a estes Termos por referência. Os reembolsos são regidos pelo §10. Salvo indicação em contrário, as subscrições pagas são renovadas automaticamente no final de cada ciclo de faturação ao preço em vigor; você pode desativar a renovação automática ou cancelar a qualquer momento, e o cancelamento entra em vigor no final do ciclo de faturamento atual. Poderemos alterar preços, preços de crédito ou recursos do plano daqui para frente; as alterações não entrarão em vigor no seu ciclo de faturamento pago atual.

Os créditos Orkas podem ser consumidos por recursos gerenciados pelo Orkas, como modelos gerenciados, pesquisa, imagem, vídeo, voz, fala e conectores gerenciados medidos. Os créditos mensais podem expirar ou ser atualizados de acordo com os termos do plano mostrados a você. Os créditos únicos ou vitalícios estão sujeitos aos termos mostrados na compra.

Você é o único responsável pelas taxas cobradas por serviços de terceiros que você conecta diretamente por meio do Orkas, incluindo os custos do API de qualquer provedor de modelo de idioma cuja chave você configura. Orkas não cobra e não é responsável por essas taxas diretas de terceiros.

10. Política de reembolso

Os planos pagos podem começar com um período de teste gratuito que permite avaliar o Serviço antes de qualquer cobrança. Você pode cancelar a qualquer momento durante o período de avaliação sem nenhum custo e nenhuma cobrança adicional ocorrerá. Depois que sua avaliação for convertida em uma assinatura paga, ou seja, na primeira vez que cobrarmos sua forma de pagamento, todas as taxas de assinatura não serão reembolsáveis. Isso inclui parcelas proporcionais do período de cobrança atual após o cancelamento, recursos que você não usou, créditos que você não usou e downgrades para um plano inferior. O cancelamento de um plano pago (ver §9) interrompe a faturação futura, mas não reembolsa retroativamente o período já em curso. Os pacotes de créditos são definitivos quando entregues em sua conta, exceto quando a lei aplicável exigir o contrário ou quando declararmos expressamente uma regra de reembolso diferente no momento da compra.

Se for um consumidor na União Europeia, no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido, a lei de proteção do consumidor aplicável concede-lhe o direito de 14 dias para rescindir a compra de serviços digitais. Quando uma avaliação gratuita é oferecida, ela lhe dá acesso ao Serviço antes de qualquer cobrança, e a escolha de continuar após a avaliação é uma solicitação expressa sua para que o desempenho comece e um reconhecimento de que o direito de rescisão não se aplica ao desempenho que você já solicitou e recebeu. Para exercer o direito de rescisão onde for aplicável, envie um e-mail [email protected] no prazo de 14 dias após a conversão com o assunto "Solicitação de saque" e os dados do seu pedido.

Se você assinar por meio de uma loja de aplicativos de terceiros (como a Apple App Store ou Google Play), a elegibilidade e o processamento do reembolso serão regidos pela própria política da loja, e não por estes Termos. Envie essas solicitações de reembolso diretamente para a loja.

Para todas as outras solicitações de reembolso – incluindo aquelas exigidas pela lei de proteção ao consumidor de sua jurisdição – envie um e-mail [email protected] com os detalhes do seu pedido e o motivo. Respondemos em até 30 dias. Os reembolsos aprovados são emitidos através do método de pagamento original.

11. Propriedade intelectual

Além das partes do código-fonte lançadas sob uma licença open source, todos os direitos do serviço Orkas — incluindo o nome e logotipo Orkas, nosso site, nossas marcas registradas e as partes proprietárias de nosso back-end — pertencem a nós. Nada nestes Termos concede a você qualquer direito de usar as marcas registradas Orkas, exceto conforme expressamente permitido por nós por escrito ou por uma licença open source aplicável. O feedback que você fornece sobre o Serviço não é confidencial e você nos concede uma licença perpétua e isenta de royalties para usá-lo sem restrições.

12. Reclamações de direitos autorais

Se você acredita que o conteúdo disponível através do Serviço viola seus direitos autorais, envie um aviso para [email protected] isso inclui: (a) suas informações de contato; (b) uma descrição do trabalho protegido por direitos autorais e onde aparece o conteúdo supostamente infrator; (c) uma declaração de boa fé de que o uso não é autorizado pelo proprietário dos direitos autorais ou por lei e que as informações contidas no aviso são precisas; e (d) sua assinatura (física ou eletrônica). Removeremos ou desabilitaremos o acesso ao material que determinarmos de boa fé ser infrator e poderemos encerrar contas de infratores reincidentes.

Se você estiver preenchendo este aviso de acordo com a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (DMCA) dos EUA, a declaração em (c) deverá ser feita sob pena de perjúrio e deverá confirmar que você está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais.

Este procedimento também satisfaz os requisitos de notificação e remoção previstos nos Artigos 14 a 17 dos Regulamentos da China sobre Proteção do Direito de Comunicação de Informações através de Rede.

13. Isenções de responsabilidade

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Na extensão máxima permitida por lei, renunciamos a todas as garantias, incluindo garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação e que o Serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros. Orkas não garante a precisão, integridade, confiabilidade ou adequação de qualquer Resultado para qualquer finalidade específica. Você usa o Serviço por sua própria conta e risco.

14. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, Orkas não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, ou por qualquer perda de lucros, receitas, dados, oportunidades de negócios ou boa vontade, decorrentes ou relacionadas ao seu uso do Serviço. Em nenhum caso a nossa responsabilidade agregada por qualquer reclamação decorrente ou relacionada ao Serviço excederá o maior valor entre (a) o valor que você nos pagou pelo Serviço nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou (b) US$ 100.

Algumas jurisdições não permitem certas limitações de responsabilidade; nessas jurisdições, a nossa responsabilidade é limitada à extensão máxima permitida por lei.

15. Indenização

Na medida permitida pela lei aplicável, você defenderá, indenizará e isentará Orkas de e contra quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos e custos (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de (a) seu uso do Serviço em violação destes Termos ou da lei aplicável, (b) seu conteúdo, ou (c) sua violação de qualquer direito de terceiros.

16. Rescisão

Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento. Poderemos suspender ou encerrar seu acesso ao Serviço se você violar materialmente estes Termos, se exigido por lei, ou se o fornecimento contínuo criar risco indevido para nós ou para outros usuários. As seções que, por sua natureza, deveriam sobreviver à rescisão — incluindo propriedade de conteúdo, propriedade intelectual, isenções de responsabilidade, limitação de responsabilidade, indenização e legislação aplicável — sobreviverão.

17. Mudanças

Poderemos atualizar o Serviço e estes Termos de tempos em tempos. Alterações materiais aos Termos serão publicadas nesta página com uma data revisada de “Última atualização” e, quando exigido por lei, com aviso adicional. O uso continuado do Serviço após as alterações entrarem em vigor constitui sua aceitação dos Termos atualizados. Se você não concordar, pare de usar o Serviço.

18. Lei aplicável e disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da República Popular da China, independentemente dos seus princípios de conflito de leis. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos ou ao Serviço será submetida aos tribunais com jurisdição sobre o endereço registrado da entidade operacional Orkas na China continental. Esta escolha não o priva de quaisquer direitos obrigatórios de proteção do consumidor que tenha no seu país de residência.

19. Diversos

• Acordo integral. Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e quaisquer termos adicionais apresentados a você para um recurso ou plano específico, constituem o acordo integral entre você e Orkas com relação ao Serviço.
• Divisibilidade. Se alguma disposição for considerada inexequível, as restantes disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
• Sem renúncia. Nossa falha em fazer cumprir uma disposição não é uma renúncia a ela.
• Atribuição. Você não pode ceder estes Termos sem nosso consentimento por escrito. Poderemos ceder estes Termos em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos.
• Avisos. Poderemos enviar-lhe avisos por e-mail, postando nesta página ou no cliente de desktop. Você pode entrar em contato conosco em [email protected].
• Não há beneficiários terceiros. Estes Termos não criam direitos para terceiros, exceto conforme expressamente declarado.
• Força maior. Nenhuma das partes é responsável por atrasos ou falhas causadas por eventos fora do seu controle razoável.

20. Contato

Perguntas sobre estes Termos: [email protected].