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ECommerceOperator Operaciones de tienda

Prepara cambios en tu tienda para revisarlos antes de que se publique nada.

ECommerceOperator convierte los datos de tu tienda en planes de cambio artículo por artículo para fichas, precios, promociones, inventario e incidencias de pedidos. Solo aplica lo que apruebas, a través de una herramienta conectada que lo admita, y te informa qué cambió realmente.

Entregables Plan de cambios Resultado por artículo Próximos pasos
ECommerceOperatorEjemplo
Qué puede completar

Tres tareas de tienda, listas para tu aprobación.

Prepara una promoción, actualiza el inventario por almacén o resuelve incidencias de pedidos.

Un brief de promoción → un plan de precios

Revisa precio base y de oferta, condiciones del cupón, tu margen mínimo y las horas de inicio y fin, artículo por artículo.

Una exportación de inventario → cambios por almacén

Separa por almacén el inventario disponible, reservado y en tránsito, y elige entre fijar un valor o ajustarlo.

Incidencias de pedidos → decisiones por separado

Vincula cada problema a su línea de pedido y estado, y maneja reembolsos, reenvíos y mensajes al cliente como acciones separadas.

Cómo funciona

De tu solicitud a cambios verificados en la tienda.

01

Describe el cambio

Indica la tienda, el mercado, los productos o pedidos, el cambio que quieres y cuándo debe aplicarse.

02

Revisa el plan

Revisa el valor actual y el propuesto de cada artículo, sus fechas y lo que quedó retenido.

03

Aprueba qué aplicar

Los cambios compatibles se ejecutan con tu herramienta conectada tras las confirmaciones habituales de Orkas. Los demás quedan como plan preparado.

04

Revisa los resultados

Consulta qué artículos están preparados, aplicados, verificados, fallidos o desconocidos, y qué queda pendiente.

Empieza tu primera tarea con ECommerceOperator.

Instala Orkas, elige un modelo y agrega los datos de tu tienda y el cambio que quieres.

Descarga Orkas
1

Instalar

Descarga la versión para tu computadora y sigue las indicaciones habituales del sistema.

2

Elige un modelo

Usa un modelo oficial disponible o conecta un proveedor compatible.

3

Agrega datos y conexión

Sube exportaciones de productos, precios, inventario o pedidos. Para aplicar cambios, conecta una herramienta de tu tienda en Conectores; el plan funciona sin ella.

FAQ

Preguntas antes de empezar.

¿Cambiará mi tienda por su cuenta?

No. Primero prepara un plan de cambios. Solo se aplican a través de una herramienta conectada que los admita y después de tu aprobación; sin ella, recibes el plan y una nota de lo que falta.

¿Qué debo proporcionar?

La tienda y el mercado, los productos o pedidos involucrados, el cambio y sus fechas, y exportaciones actuales como archivos de productos, precios, inventario o pedidos.

¿Y si fallan algunos cambios?

Los artículos correctos conservan su resultado. Cada artículo aparece como preparado, aplicado, verificado, fallido o desconocido, y un reembolso o cambio de inventario dudoso se revisa antes de reintentar en lugar de enviarse otra vez.

Encarga tu próximo cambio en la tienda a ECommerceOperator.

Agrega los datos y el cambio, revisa el plan y aprueba solo lo que quieras aplicar.