Orkas Orkas
ECommerceOperator Opérations boutique

Préparez des modifications de boutique à valider avant toute mise en ligne.

ECommerceOperator transforme les données de votre boutique en plans de modification article par article : fiches, prix, promotions, stock et commandes en anomalie. Il n’applique que ce que vous validez, via un outil connecté qui le permet, puis indique ce qui a réellement changé.

Livrables Plan de modification Résultat par article Actions restantes
ECommerceOperatorExemple
Ce qu’il peut mener à bien

Trois tâches de boutique, prêtes pour votre validation.

Préparer une promo, mettre à jour le stock par entrepôt ou traiter des commandes en anomalie.

Un brief promo → un plan de prix

Prix de base et promo, conditions de coupon, plancher de marge, dates de début et de fin : tout est vérifié article par article.

Un export de stock → des mises à jour par entrepôt

Stock vendable, réservé et entrant séparé par entrepôt, avec le choix entre fixer une valeur et l’ajuster.

Commandes en anomalie → décisions distinctes

Chaque problème est rattaché à sa ligne de commande et à son statut ; remboursement, réexpédition et message client restent des actions distinctes.

Fonctionnement

De votre demande à des modifications vérifiées dans la boutique.

01

Décrivez la modification

Indiquez la boutique, le marché, les produits ou commandes, la modification voulue et sa date d’effet.

02

Relisez le plan

Vérifiez pour chaque article la valeur actuelle et proposée, le calendrier et ce qui est suspendu.

03

Validez ce qui s’applique

Les modifications prises en charge passent par votre outil connecté après les demandes de validation habituelles d’Orkas. Les autres restent un plan prêt à l’emploi.

04

Vérifiez le résultat

Voyez quels articles sont préparés, appliqués, vérifiés, en échec ou inconnus, et ce qui reste à faire.

Lancez votre première tâche avec ECommerceOperator.

Installez Orkas, choisissez un modèle, puis ajoutez les données de la boutique et la modification voulue.

Télécharger Orkas
1

Installer

Téléchargez la version adaptée à votre ordinateur et suivez les invites habituelles du système.

2

Choisissez un modèle

Utilisez un modèle officiel disponible ou connectez un fournisseur pris en charge.

3

Ajoutez données et connexion

Importez vos exports produits, prix, stock ou commandes. Pour appliquer les changements, connectez un outil pour votre boutique dans Connecteurs ; le plan fonctionne sans.

FAQ

Questions avant de commencer.

Va-t-il modifier ma boutique tout seul ?

Non. Il prépare d’abord un plan de modification. Les changements ne passent que par un outil connecté qui les prend en charge, après votre validation ; sans outil, vous recevez le plan et ce qui manque.

Que dois-je fournir ?

La boutique et le marché, les produits ou commandes concernés, la modification et son calendrier, ainsi que des exports à jour : produits, prix, stock ou commandes.

Et si certaines modifications échouent ?

Les articles réussis conservent leur résultat. Chaque article est signalé comme préparé, appliqué, vérifié, en échec ou inconnu, et un remboursement ou un changement de stock incertain est vérifié avant toute relance plutôt que renvoyé.

Confiez votre prochaine modification de boutique à ECommerceOperator.

Ajoutez les données et la demande, relisez le plan et validez seulement ce que vous voulez appliquer.