إذا كنت تبيع على أربع منصات،
فأنت تكتب كل شيء أربع مرات.
المنتج هو نفسه. تريد Amazon عنوانًا مليئًا بالكلمات المفتاحية، بينما تريد Taobao ثلاثين حرفًا. الصورة الرئيسية بنسبة 1:1 هنا و3:4 هناك. وتظهر الشكوى نفسها كتقييم بنجمة واحدة على منصة، وسبب للإرجاع على أخرى. Orkas تطبيق واحد لسطح المكتب يعرف الصيغة التي تتطلبها كل واجهة متجر، فتصف المنتج مرة واحدة وتنبثق من وصفك النسخ المختلفة.
أربع مهام تجد نفسك تكررها لكل منصة
رمز SKU نفسه، وأربع صفحات مختلفة
تريد Amazon عنوانًا كثيف الكلمات المفتاحية وخمس نقاط. وتريد Shopify فقرة. وتريد Taobao عنوانًا من 30 حرفًا وعمود صور طويلًا. وتريد Etsy وسومًا. كتابة وصف المنتج مرة ثم تكييفه أربع مرات هي ما يستنزف يوم العمل. لذا يحتفظ بالصيغة التي تتطلبها كل منصة: تصف المنتج مرة واحدة وتنبثق من وصفك النسخ المختلفة.
جلسة تصوير واحدة، وكل نسب الأبعاد
الصورة الرئيسية، وعمود التفاصيل، والقصّ المربع لوسائل التواصل، والنسخة العمودية للإعلان، كلها للمنتج نفسه الذي صُوّر مرة واحدة. يضع التصور الإبداعي أولًا، ثم يولّد اللقطات مستخدمًا صورتك مرجعًا. ويحافظ على نص الملصق واللون بدلًا من أن يعيد إليك شيئًا لا يزيد على كونه شبيهًا بالمنتج.
تقييمات موزعة على أربع لوحات إدارة
يظهر العيب نفسه كتقييم بنجمة واحدة على Amazon، وسبب للإرجاع على Shopify، وتقييم متوسط على Taobao، ولا أحد يقرأ الثلاثة. صدّر البيانات من المصادر الثلاثة وسلّمه الملفات. تُحذف معرّفات المشترين أولًا، ثم تُجمع الشكاوى من المصادر المختلفة تحت محاور مشتركة، وتُرتّب القائمة بحسب أولوية الإصلاح. وتظل مشكلة التغليف منفصلة عن وعد لم يكن ينبغي لصفحة المنتج أن تقدمه أصلًا.
أرقام لا تتطابق أبدًا
تصدّر كل منصة تقريرًا مختلفًا باسم مختلف للعمود نفسه. يقرأ الملفات كما هي، ويوضح الأرقام المقاسة وتلك المفترضة، ويضع أمامك ورقة هوامش الربح وقد دُوّنت عليها الافتراضات.
ست عشرة واجهة متجر، أو دون أي اتصال
ربط المتجر اختياري، ويستخدم بيانات اعتماد تنشئها أنت. ولا يُطلب منك نقل بياناتك إلى مكان آخر أولًا.
الأسواق الدولية
Amazon Seller Central عبر تطبيق SP-API الخاص بك، إضافة إلى Shopify Admin وeBay Seller وEtsy Seller وWalmart Marketplace وWooCommerce وMercado Libre Global Selling. بيانات الاعتماد ملكك وتبقى مشفّرة على جهازك؛ ولا تُطلب معلومات المشترين التي تحدد هويتهم الشخصية.
- SP-API
- OAuth
المنصات الصينية
Taobao وTmall و1688 وJD وPinduoduo وDouyin Shop وKuaishou Shop وYouzan وWeimob WOS وحساب التاجر في Xiaohongshu. هذا هو النصف الذي لا تستطيع الأدوات المطوّرة خارج الصين الوصول إليه عادةً، والسبب الذي يدفع كل من يبيع في الجانبين إلى الاحتفاظ بمجموعتين من الأدوات.
- 9 platforms
- local API
الخدمات المحيطة بالمتجر
تنفيذ الطلبات والطباعة عند الطلب عبر ShipEngine وShippo وPrintify وGelato؛ والشؤون المالية عبر PayPal وStripe وXero وQuickBooks؛ وتوليد الطلب عبر Google Ads وMeta وKlaviyo وMailchimp؛ والدعم عبر Gorgias وZendesk. اربط فقط ما تستخدمه بالفعل.
- shipping
- ads · books
والمجلد الموجود على قرصك
لا يلزم أي موصّل للبدء. الملفات الموجودة بالفعل على جهازك، من تقارير الأعمال والإعلانات إلى جداول التقييمات وصور المنتجات، هي بالضبط ما يعمل عليه. وربط المتجر لا يفعل سوى إعفائك من الذهاب إلى لوحة التحكم لتنزيلها.
- CSV · XLSX
- local-first
ثلاث مهام تزداد صعوبة مع كل منصة تضيفها
إطلاق منتج برمز SKU واحد على أربع واجهات متجر
صف المنتج مرة واحدة، فتحصل على أربع صفحات منتجات ملائمة للمنصات، لكل منها بنية عنوان ومواضع كلمات مفتاحية خاصة بها، وقد فُحصت جميعها للتحقق من الامتثال. وترافقها قائمة تحدد الادعاءات التي تحتاج إلى دليل قبل نشر أي شيء.
- 4 platforms
- 1 brief
تغيير في السعر يجب تعميمه
غيّر تموضع المنتج، فيصبح النص الذي كان يبرر السعر القديم غير صحيح في كل مكان دفعة واحدة. يعيد كتابة النقاط ووحدات A+ المتأثرة لكل منصة، ويستخرج الادعاءات المرتبطة بالسعر القديم لتتمكن من رؤيتها.
- propagate
- claims
تقييمات ربع سنة لم تجمعها قط
أربعة ملفات تصدير، وأربع بُنى بيانات، ومنتج واحد. يقرأها كما هي، ويوائم الحقول القابلة للمواءمة، ويوضح ما تعذرت مواءمته، وينتج قائمة واحدة مرتّبة بالإصلاحات، مع تدوين تحيّز العينة عليها.
- merge
- rank
ما يسأل عنه البائعون قبل تثبيت أي شيء
ما المنصات التي يتصل بها Orkas فعليًا؟
يشمل دليل الموصلات Amazon Seller Central (عبر تطبيق SP-API الخاص بك) وShopify Admin وeBay Seller وEtsy Seller وWalmart Marketplace وWooCommerce وMercado Libre Global Selling دوليًا، وTaobao/Tmall و1688 وJD وPinduoduo وDouyin Shop وKuaishou Shop وYouzan وWeimob WOS وXiaohongshu في الصين. وتوجد أيضًا خدمات لتنفيذ الطلبات والدفع والإعلان مثل ShipEngine وShippo وPrintify وPayPal وGoogle Ads. يستخدم كل منها بيانات اعتماد تقدمها أنت، وتُخزّن مشفّرة على جهازك. ومن دون إعداد موصّل، تعمل المهارات نفسها على الملفات التي تصدّرها بنفسك من لوحة إدارة البائع.
هل هذه أداة لإدارة المتاجر أو لتخطيط موارد المؤسسة؟
لا. فهي لا تدير مخزونك، ولا توجّه طلباتك، ولا تعيد تسعير منتجاتك نيابة عنك، والادعاء بخلاف ذلك سيهدر وقتك. إنها تحدد الفئة، وتكتب صفحة المنتج، وتخطط للمحتوى الإبداعي، وتقرأ التقييمات، ثم تقرأ من المنصة أو تكتب إليها عبر موصّل وافقت عليه. إذا كنت تحتاج إلى توجيه الطلبات ومزامنة المخزون، فاحتفظ بنظام تخطيط موارد المؤسسة. هذه الأداة تعمل في المرحلة السابقة له.
هل يمكن فعلًا البيع في الصين وخارجها من تطبيق واحد؟
هذا تحديدًا سبب شمول دليل الموصلات للجانبين. فالجزء الصعب من العمل عبر الحدود ليس الترجمة. يحتاج المنتج نفسه إلى بنية عنوان مختلفة، وأعراف مختلفة للصور، ومصطلحات امتثال مختلفة في كل سوق، وعادةً ما تتوزع هذه المعرفة بين أدوات أو أشخاص منفصلين. يحتفظ بقواعد Amazon وShopify وShopee وAliExpress وTaobao وPinduoduo، فتصف المنتج مرة واحدة وتخرج النسخ معًا.
ماذا يحدث للغة صفحات منتجاتي؟
توفر واجهة Orkas 18 خيارًا لغويًا، تشمل المتغيرات الإقليمية. وعند كتابة صفحة منتج، يكتب للسوق المستهدفة بدلًا من ترجمة النص الأصلي. الفرق تجاري: فنقطة بيع مترجمة وأخرى مكتوبة لسوق Amazon US ليستا النص نفسه، لأن عبارات البحث التي يكتبها المشترون فعلًا ليست ترجمات بعضها لبعض.
هل يمكنه استخراج بيانات المنافسين من المنصات؟
لا يجمع بيانات الأسواق آليًا افتراضيًا، ويصرّح بذلك بدلًا من أن يفشل بصمت. إذا طلبت منه جمع البيانات، فإنه يوضح أولًا شروط المنصة، ومتطلبات تسجيل الدخول وحدود معدل الطلبات الفعلية، ومخاطر التفويض. أما ما يفعله بسهولة فهو العمل على ما يمكنك تقديمه بصورة مشروعة: ملفات التصدير من لوحة الإدارة، ونتائج واجهات API المصرّح بها، والصفحات المنشورة، والمواد التي جمعتها بنفسك.
هل هو مجاني، وإلى أين تذهب بياناتي؟
التطبيق مجاني ومفتوح المصدر بموجب ترخيص MIT. ويحاسبك على استدعاءات النموذج المزوّد الذي تربطه: حسابك الخاص لدى OpenAI أو Anthropic أو Google، أو خطة Orkas. تُقرأ ملفات المنتجات وملفات التصدير من المجلد على قرصك بدلًا من رفعها كمجموعة بيانات، لكن المحادثة نفسها، بما فيها ما يقتبسه الوكيل من تلك الملفات، تُرسل إلى مزوّد النموذج الذي اخترته. ينبغي حجب معرّفات المشترين من ملفات التقييمات المصدّرة أولًا؛ وتفعل مهارة التقييمات ذلك قبل تحليل أي شيء.
ما الذي تشترطه كل واجهة متجر قبل السماح لك بالدخول
مرتّبة بدءًا مما يمكنك ربطه بعد ظهر اليوم، وصولًا إلى ما يحتاج إلى موافقة لم تبدأ إجراءاتها بعد. بيانات الاعتماد ملكك دائمًا؛ وما يختلف هو مقدار ما تطلب المنصة إثباته أولًا.
| واجهة المتجر | ما تحتاج إليه قبل البدء | ما تلصقه |
|---|---|---|
| WooCommerce | لا شيء. أنشئ مفتاح REST بصلاحية القراءة والكتابة في لوحة إدارة WordPress الخاصة بك. | Store URL · Consumer Key · Consumer Secret |
| Walmart Marketplace | لا شيء سوى حساب بائع. | Market · Client ID · Client Secret |
| Square | لا شيء سوى حساب. | Access token |
| Lightspeed Retail X | لا شيء سوى حساب. | Store domain · Access token |
| Shopify Admin | تطبيق تنشئه في Shopify Dev Dashboard للمؤسسة المالكة للمتجر، مع تفعيل نطاقات صلاحيات Admin API. | Shop domain · Client ID · Client Secret |
| Etsy Seller | تطبيق Etsy حاصل على موافقة الوصول إلى واجهة API للبائعين. ويمكن للبائعين الأفراد التقدم عبر Etsy Developers → تطبيقاتك. | Shop ID (numeric) · Keystring · Shared Secret |
| eBay Seller | تطبيق في برنامج المطورين بصلاحيات البائع والمخزون وصفحات المنتجات وتنفيذ الطلبات، مع مجموعة مفاتيح بيئة الإنتاج الخاصة به. | Marketplace ID · App ID · Cert ID · RuName |
| Amazon Seller Central | خطة بيع احترافية، وملف مطوّر معتمد، وتطبيق SP-API خاص يتضمن الأدوار المطلوبة غير المقيّدة. | Marketplace ID · Seller ID · Client ID · Client Secret · Refresh token |
| Mercado Libre Global Selling | حساب مالك في Global Selling اجتاز التحقق من الهوية KYC، وتطبيق في Developer Center بصلاحية القراءة والكتابة مع PKCE. لا يمكن للمتعاونين منح التفويض. | User ID · Client ID · Client Secret |
| TikTok Shop | تطبيق مخصص معتمد للتطوير الخاص بالبائع. إذا لم يكن الوصول متاحًا، فتجري الإجراءات عبر مدير حسابك. | Region · Shop ID · Service ID · App Key · App Secret |
| Shopee | تطبيق معتمد من نوع نظام داخلي للبائع، بصلاحيات المتجر والمنتجات والطلبات، بما فيها تحديث الأسعار والمخزون. | Region · Shop ID · Partner ID · Partner Key |
| Douyin Shop | توثيق نشاط تجاري مطابق للكيان الذي يتبعه المتجر، إضافة إلى موافقة على تطبيق للاستخدام الذاتي من نوع «نظام الإدارة الخلفية للتاجر». | Shop ID · App Key · App Secret |
| Taobao / Tmall | تطبيق معتمد على Taobao Open Platform بصلاحيات المتجر والمنتجات والطلبات. التسجيل كمطوّر فرد لا يمنح صلاحية الكتابة الخاصة بالبائع. | App Key · App Secret |
| 1688 | تطبيق على 1688 Open Platform مسجّل في الحل المناسب، مع اعتماد واجهات API المطلوبة. حساب المتجر وحده لا يوفّر بيانات الاعتماد هذه. | App Key · App Secret |
| JD.com | تطبيق JD Zeus ضمن الفئة الصحيحة، مرتبط بالتاجر ومعتمد لاستخدام واجهات API المطلوبة. | App Key · App Secret |
| Pinduoduo | حساب مطوّر موثّق وتطبيق تاجر يناسب حالة استخدامك، مع اعتماد واجهات API المطلوبة الخاصة بالتاجر. | Client ID · Client Secret |
| Kuaishou Shop | تطبيق على المنصة المفتوحة بصلاحيات البائع والمنتجات والطلبات وخدمات ما بعد البيع والخدمات اللوجستية. حساب المتجر وحده لا يتضمن بيانات اعتماد للتطبيق. | App Key · App Secret · Sign Secret |
| Youzan | تطبيق Youzan Cloud للاستخدام الذاتي مرتبط بالمتجر، مع تفعيل حزم قدرات المنتجات والمخزون والطلبات والنشر والخدمات اللوجستية. | kdt_id · Client ID · Client Secret |
| Weimob WOS | تطبيق Weimob Cloud مملوك لك ومرتبط بمتجر WOS، مع تفعيل قدرات المؤسسة والمنتجات والمخزون والطلبات وتنفيذها وخدمات ما بعد البيع. | Shop ID · Client ID · Client Secret |
| Xiaohongshu | بيانات اعتماد Ark لبيئة الإنتاج، صادرة عن المنصة لتاجر أو شريك. قد تحتاج إلى اجتياز اختبار التكامل مع المنصة أولًا. | App Key · App Secret |
يمثل كل صف تطبيقًا تملكه أنت بصفتك الطرف الأول، وليس خدمة تحتفظ ببيانات اعتمادك نيابة عنك. يستدعي Orkas واجهة API الرسمية لكل منصة من جهازك، ويحتفظ بالقيم مشفّرة عليه. أدلة تفصيلية لثلاثة منها: Etsy, eBay و WooCommerce.
ابدأ بالتقارير التي تنزّلها بالفعل
مجاني ومفتوح المصدر، على macOS وWindows. اربط متجرًا متى شئت.