Si vous vendez sur quatre plateformes,
vous écrivez tout quatre fois.
Le produit est le même. Amazon veut un titre chargé de mots-clés, Taobao veut trente caractères. L’image principale est en 1:1 ici et en 3:4 là-bas. La même plainte apparaît comme un avis à une étoile sur une plateforme et comme un motif de retour sur une autre. Orkas est une seule application de bureau qui connaît le format attendu par chaque boutique : vous décrivez le produit une fois, et les versions en découlent.
Quatre choses que vous finissez par faire pour chaque plateforme
Le même SKU, quatre pages différentes
Amazon veut un titre riche en mots-clés et cinq arguments. Shopify veut un paragraphe. Taobao veut un titre de 30 caractères et une longue colonne d’images. Etsy veut des tags. Rédiger le produit une fois puis l’adapter quatre fois prend une journée de travail. L’outil conserve donc la forme attendue par chaque plateforme : vous décrivez le produit une fois, et les versions en découlent.
Une prise de vue, tous les formats
L’image principale, la colonne de détails, le recadrage carré pour les réseaux sociaux et la déclinaison publicitaire verticale montrent le même produit photographié une fois. Il définit d’abord la création, puis génère les vues en utilisant votre photo comme référence. Le texte de l’étiquette et la couleur sont conservés au lieu de revenir sous une forme qui ressemble seulement au produit.
Des avis dispersés dans quatre interfaces vendeur
Le même défaut apparaît comme un avis une étoile sur Amazon, un motif de retour sur Shopify et un avis neutre sur Taobao, et personne ne lit les trois. Exportez-les et transmettez les fichiers. Les identifiants des acheteurs sont retirés d’abord, les réclamations des différentes sources sont regroupées par thèmes communs et la liste est classée par priorité de correction. Un problème d’emballage reste distinct d’une promesse que la fiche n’aurait jamais dû faire.
Des chiffres qui ne concordent jamais
Chaque plateforme exporte un rapport différent avec un nom différent pour la même colonne. Il lit les fichiers tels quels, précise les chiffres mesurés et ceux supposés, puis vous présente la feuille de marge avec ses hypothèses écrites.
Seize boutiques, ou aucune
Connecter une boutique est facultatif et utilise les identifiants que vous créez. Rien ne vous demande de déplacer d’abord vos données ailleurs.
Marketplaces internationales
Amazon Seller Central via votre application privée SP-API, ainsi que Shopify Admin, eBay Seller, Etsy Seller, Walmart Marketplace, WooCommerce et Mercado Libre Global Selling. Les identifiants vous appartiennent et restent chiffrés sur votre appareil ; aucune donnée personnelle d’acheteur n’est demandée.
- SP-API
- OAuth
Plateformes chinoises
Taobao et Tmall, 1688, JD, Pinduoduo, Douyin Shop, Kuaishou Shop, Youzan, Weimob WOS et Xiaohongshu merchant. C’est la partie généralement inaccessible aux outils conçus à l’étranger, et la raison pour laquelle ceux qui vendent des deux côtés finissent par entretenir deux ensembles d’outils.
- 9 platforms
- local API
Ce qui entoure la boutique
Logistique et impression à la demande via ShipEngine, Shippo, Printify et Gelato ; finances via PayPal, Stripe, Xero et QuickBooks ; demande via Google Ads, Meta, Klaviyo et Mailchimp ; assistance via Gorgias et Zendesk. Ne connectez que ce que vous utilisez réellement.
- shipping
- ads · books
Et le dossier sur votre disque
Aucun connecteur n’est nécessaire pour commencer. Les fichiers déjà présents sur votre machine — rapports d’activité, rapports publicitaires, feuilles d’avis et photos produit — sont précisément ce sur quoi il travaille. Connecter une boutique supprime seulement le passage par le tableau de bord pour les télécharger.
- CSV · XLSX
- local-first
Trois tâches qui se compliquent à chaque plateforme ajoutée
Lancer un SKU sur quatre boutiques
Décrivez le produit une fois pour obtenir quatre fiches adaptées aux plateformes, chacune avec sa structure de titre et son placement de mots-clés, toutes vérifiées pour la conformité. Elles s’accompagnent d’une liste des affirmations qui nécessitent des preuves avant toute mise en ligne.
- 4 platforms
- 1 brief
Un changement de prix à répercuter
Changez le positionnement et le texte qui justifiait l’ancien prix cesse d’être vrai partout à la fois. Il réécrit les arguments et modules A+ concernés pour chaque plateforme, et isole les affirmations liées à l’ancien prix pour que vous puissiez les voir.
- propagate
- claims
Un trimestre d’avis jamais réunis
Quatre exports, quatre schémas, un produit. Il les lit tels quels, aligne les champs compatibles, indique ceux qui ne le sont pas et produit une liste unique de corrections classées, avec le biais d’échantillonnage explicité.
- merge
- rank
Les questions des vendeurs avant toute installation
À quelles plateformes Orkas se connecte-t-il réellement ?
Le catalogue de connecteurs couvre Amazon Seller Central via votre application privée SP-API, Shopify Admin, eBay Seller, Etsy Seller, Walmart Marketplace, WooCommerce et Mercado Libre Global Selling à l’international ; Taobao/Tmall, 1688, JD, Pinduoduo, Douyin Shop, Kuaishou Shop, Youzan, Weimob WOS et Xiaohongshu côté chinois. Il inclut aussi des services logistiques, de paiement et de publicité comme ShipEngine, Shippo, Printify, PayPal et Google Ads. Tous utilisent vos identifiants, stockés chiffrés sur votre appareil. Sans connecteur configuré, les mêmes Skills fonctionnent sur les fichiers que vous exportez vous-même depuis l’interface vendeur.
Est-ce un outil de gestion de boutique ou un ERP ?
Non. Il ne tient pas vos stocks, n’achemine pas vos commandes et ne recalcule pas vos prix à votre place ; prétendre le contraire vous ferait perdre du temps. Il choisit une catégorie, rédige la fiche, planifie les créations et analyse les avis, puis lit ou écrit sur une plateforme via un connecteur que vous avez approuvé. Si vous avez besoin de routage des commandes et de synchronisation des stocks, gardez votre ERP. Cet outil intervient en amont.
Peut-on vraiment vendre en Chine et à l’étranger depuis un seul client ?
C’est précisément pour cela que le catalogue de connecteurs couvre les deux. La difficulté du commerce transfrontalier n’est pas la traduction. Le même produit exige une structure de titre, des conventions d’image et un vocabulaire de conformité différents sur chaque place de marché, et ce savoir est généralement réparti entre plusieurs outils ou personnes. L’outil conserve ces règles pour Amazon, Shopify, Shopee, AliExpress, Taobao et Pinduoduo : vous décrivez le produit une fois, et les versions sortent ensemble.
Que se passe-t-il pour la langue de mes fiches ?
L’interface d’Orkas est disponible en dix langues. Lorsqu’il rédige une fiche, il écrit pour le marché de destination plutôt que de traduire votre original. La différence est commerciale : un argument traduit et un argument écrit pour Amazon US ne sont pas le même document, car les termes que les acheteurs saisissent ne sont pas des traductions les uns des autres.
Peut-il récupérer des données concurrentes sur les plateformes ?
Il n’extrait pas automatiquement les données des places de marché par défaut, et le dit au lieu d’échouer en silence. Si vous lui demandez de collecter des données, il précise d’abord les conditions de la plateforme, les contraintes de connexion et de débit, et le risque lié à l’autorisation. Il travaille volontiers avec ce que vous pouvez fournir légitimement : exports de gestion, résultats d’API autorisées, pages publiées et contenus recueillis par vos soins.
Est-ce gratuit, et où vont mes données ?
L’application est gratuite et open source sous licence MIT. Les appels de modèles sont facturés par le fournisseur connecté : votre compte OpenAI, Anthropic ou Google, ou un abonnement Orkas. Les fichiers produit et exports sont lus depuis le dossier sur votre disque plutôt que téléversés comme corpus, mais la conversation, y compris les extraits de ces fichiers cités par l’Agent, est envoyée au fournisseur de modèles choisi. Les identifiants des acheteurs doivent d’abord être masqués dans les exports d’avis ; le Skill d’analyse des avis le fait avant toute analyse.
Ce que chaque boutique exige avant de vous ouvrir l’accès
Classés de ceux que vous pouvez connecter cet après-midi à ceux qui exigent une approbation que vous n’avez pas encore demandée. Les identifiants sont toujours les vôtres ; ce qui change, c’est ce que la plateforme vous demande de prouver au préalable.
| Boutique | Ce dont vous avez besoin avant de commencer | Ce que vous collez |
|---|---|---|
| WooCommerce | Rien. Générez une clé REST en lecture/écriture dans votre administration WordPress. | Store URL · Consumer Key · Consumer Secret |
| Walmart Marketplace | Rien de plus qu’un compte vendeur. | Market · Client ID · Client Secret |
| Square | Rien de plus qu’un compte. | Access token |
| Lightspeed Retail X | Rien d’autre qu’un compte. | Store domain · Access token |
| Shopify Admin | Une application créée dans Shopify Dev Dashboard pour l’organisation propriétaire de la boutique, avec les périmètres d’accès Admin API activés. | Shop domain · Client ID · Client Secret |
| Etsy Seller | Une application Etsy approuvée pour Seller API Access. Les vendeurs individuels peuvent postuler via Etsy Developers → Your Apps. | Shop ID (numeric) · Keystring · Shared Secret |
| eBay Seller | Une application Developers Program avec autorisations vendeur, stock, annonces et traitement des commandes, ainsi que son Production Keyset. | Marketplace ID · App ID · Cert ID · RuName |
| Amazon Seller Central | Un abonnement Professionnel, un profil développeur approuvé et une application privée SP-API dotée des rôles non restreints requis. | Marketplace ID · Seller ID · Client ID · Client Secret · Refresh token |
| Mercado Libre Global Selling | Un compte propriétaire Global Selling validé par KYC et une application Developer Center avec Lecture et écriture et PKCE. Les collaborateurs ne peuvent pas autoriser l’accès. | User ID · Client ID · Client Secret |
| TikTok Shop | Une Custom App approuvée pour le développement vendeur. Si l’accès est indisponible, passez par votre responsable de compte. | Region · Shop ID · Service ID · App Key · App Secret |
| Shopee | Une application Seller in House System approuvée avec autorisations Shop, Product et Order, y compris la mise à jour des prix et des stocks. | Region · Shop ID · Partner ID · Partner Key |
| Douyin Shop | Vérification de l’entreprise correspondant à l’entité de la boutique, plus approbation d’une application « Merchant backend system » pour usage propre. | Shop ID · App Key · App Secret |
| Taobao / Tmall | Une application Taobao Open Platform approuvée avec les autorisations de boutique, produits et commandes. L’inscription comme développeur individuel ne donne pas d’accès vendeur en écriture. | App Key · App Secret |
| 1688 | Une application 1688 Open Platform inscrite à la solution correspondante, avec les API requises approuvées. Un simple compte boutique ne fournit pas ces identifiants. | App Key · App Secret |
| JD.com | Une application JD Zeus dans la bonne catégorie, liée au marchand et approuvée pour les API requises. | App Key · App Secret |
| Pinduoduo | Un compte développeur vérifié et une application marchande correspondant à votre usage, avec les API marchandes requises approuvées. | Client ID · Client Secret |
| Kuaishou Shop | Une application Open Platform avec autorisations vendeur, produit, commande, après-vente et logistique. Un simple compte boutique ne possède pas d’identifiants d’application. | App Key · App Secret · Sign Secret |
| Youzan | Une application Youzan Cloud pour usage propre, liée à la boutique, avec les ensembles de capacités produit, stock, commandes, publication et logistique activés. | kdt_id · Client ID · Client Secret |
| Weimob WOS | Une application Weimob Cloud vous appartenant, liée à la boutique WOS, avec les capacités organisation, produits, stocks, commandes, traitement logistique et après-vente activées. | Shop ID · Client ID · Client Secret |
| Xiaohongshu | Des identifiants Ark de marchand ou de partenaire de production délivrés par la plateforme. Vous devrez peut-être d’abord réussir le test d’intégration de la plateforme. | App Key · App Secret |
Chaque ligne correspond à votre propre application de première partie, pas à un service qui conserve vos identifiants pour vous. Orkas appelle l’API officielle de chaque plateforme depuis votre machine et conserve les valeurs chiffrées sur l’appareil. Guides pour trois d’entre elles : Etsy, eBay et WooCommerce.
Commencez par les rapports que vous téléchargez déjà
Gratuit et open source, macOS et Windows. Connectez une boutique quand vous le souhaitez.