在四個平台上賣貨，
意味著每樣東西都要寫四遍。
商品是同一個。Amazon 要標題里塞滿關鍵詞，淘寶要三十個字；主圖這邊 1:1、那邊 3:4；同一個抱怨在一個平台是一星差評，在另一個平台是退貨原因。Orkas 是一個桌面應用，知道每個平台要什麼形狀，所以你把商品講清楚一次，各個版本從這一次里出來。
有四件事，你每開一個平台就要重做一遍
同一個 SKU，四個不同的頁面
Amazon 要關鍵詞密集的標題和五條 bullet。Shopify 要一段話。淘寶要 30 字標題加一長條詳情圖。Etsy 要 tag。把商品寫一遍再改四遍，一天就這麼過去了。所以每個平台要什麼形狀，它自己記著；你講清楚一次，各個版本從這一次里出來。
一次拍攝，所有尺寸
主圖、詳情長圖、社媒方圖、廣告竪版，是同一個商品拍的同一次。它先把創意想好，再去出圖。出圖時用你自己的照片當參考，標籤上的字和顏色跟著保留下來，不會變成一個「差不多像」的東西。
散在四個後台的評論
同一個缺陷，在 Amazon 是一星，在 Shopify 是退貨原因，在淘寶是中評，而沒有人會把三邊都讀一遍。把三邊都導出來交給它。買家標識先去掉，跨平台的抱怨合成同一批主題，再按該先修哪個排序。換個包裝就能解決的，和當初就不該在 listing 里承諾的，會分開擺。
永遠對不齊的數字
每個平台導出的報表都不一樣，同一列還叫不同的名字。它按導出來的樣子直接讀，標明哪些數字是實測、哪些是假設，然後把利潤表擺到你面前，假設就寫在上面。
十六個店鋪，或者一個都不連
連店鋪是可選的，用的是你自己建立的憑據。沒有哪一步要求你先把資料搬走。
海外平台
Amazon Seller Central 走你自己的 SP-API 私有應用，另有 Shopify Admin、eBay Seller、Etsy Seller、Walmart Marketplace、WooCommerce 和 Mercado Libre Global Selling。憑據是你的，加密留在你本機；不申請買家 PII。
- SP-API
- OAuth
國內平台
淘寶與天貓、1688、京東、拼多多、抖音小店、快手小店、有贊、微盟 WOS、小紅書商家。這半邊通常是海外工具夠不著的地方，也是做跨境的人最後要養兩套工具的原因。
- 9 platforms
- local API
圍著店鋪的那一圈
履約和 POD 走 ShipEngine、Shippo、Printify、Gelato；錢走 PayPal、Stripe、Xero、QuickBooks；流量走 Google Ads、Meta、Klaviyo、Mailchimp；客服走 Gorgias、Zendesk。你實際在用的才連。
- shipping
- ads · books
還有你磁盤上那個檔案夾
起步不需要任何連接器。你機器上已經有的那些檔案，業務報告、廣告報告、評論表、商品圖，本來就是它要處理的東西。連店鋪省掉的只是「去後台下載」這一步。
- CSV · XLSX
- local-first
每多開一個平台就更難受的三件事
一個 SKU 上四個店
把商品講清楚一次，出來四份按平台成型的 listing，各有自己的標題結構和關鍵詞佈局，都過了合規。另外附一份清單，寫明哪些說法上線前得先拿到證據。
- 4 platforms
- 1 brief
一次要傳導到各處的改價
定位一改，當初為舊價格寫的那些話就同時在所有地方不成立了。它按平台重寫受影響的五點和 A+ 模塊，並把那些綁在舊價格上的說法單獨挑出來給你看。
- propagate
- claims
一個季度、你從沒合過的評論
四份導出、四套字段、一個商品。它按原樣讀進來，能對齊的字段對齊，對不上的直說，最後給一份排好序的改進清單，樣本偏在哪兒也寫在上面。
- merge
- rank
裝之前賣家一般會問的
Orkas 到底能連哪些平台？
連接器目錄海外側覆蓋 Amazon Seller Central（走你自己的 SP-API 私有應用）、Shopify Admin、eBay Seller、Etsy Seller、Walmart Marketplace、WooCommerce 和 Mercado Libre Global Selling；國內側覆蓋淘寶/天貓、1688、京東、拼多多、抖音小店、快手小店、有贊、微盟 WOS 和小紅書商家。另外還有 ShipEngine、Shippo、Printify、PayPal、Google Ads 這類物流、支付和廣告服務。每一個用的都是你自己提供的憑據，加密儲存在你本機。不配置連接器的話，同樣這些 skill 就跑在你從後台自己導出的檔案上。
這是店鋪管理工具或 ERP 嗎？
不是。它不管庫存、不做訂單流轉、不替你調價，說是就是在浪費你時間。它做的是判斷類目、寫 listing、規劃創意、讀評論這些事，然後通過你批准過的連接器讀寫平台。你要訂單流轉和庫存同步，ERP 繼續留著，這個站在它上游。
國內和海外真的能在一個客戶端里做嗎？
連接器目錄同時覆蓋兩邊，就是為了這件事。跨境最煩的其實不是翻譯。同一個貨，每個平台要的標題結構、圖片規範、合規用語都不一樣，而這些規矩通常散在不同工具或者不同人腦子里。這些規矩它自己記著，覆蓋 Amazon、Shopify、Shopee、AliExpress、淘寶、拼多多，所以你講清楚一次，各個版本一起出來。
我的 listing 語言怎麼處理？
Orkas 提供18 個介面語言選項（含地區版本）。寫 listing 時它是對著目標市場寫，不是把你的原文翻過去。這個區別是生意上的：翻譯過去的一條五點，和為美國站寫的一條五點，不是同一份東西，因為兩地買家真正打進搜索框的詞彼此不是翻譯關係。
它能從平台上抓競品資料嗎？
它預設不抓取平台，而且會直接說出來，不會靜默失敗。你要它採集資料，它會先說明平台條款、登入和頻率限制的現實、以及授權風險。它樂意做的是處理你能合法提供的東西：後台導出、授權 API 結果、公開頁面，以及你自己整理的材料。
免費嗎？我的資料去哪了？
應用免費，MIT 開源。模型呼叫由你接的那家計費：你自己的 OpenAI、Anthropic 或 Google 帳號，或者 Orkas 的套餐。商品檔案和導出是從你磁盤上的檔案夾讀的，不會作為語料上傳；但對話本身——包括 agent 從這些檔案里引用的內容——會發給你選的模型 provider。評論導出應該先把買家標識脫敏，評論 skill 會在任何分析開始前做這件事。
每個平台在放你進去之前要求什麼
按「今天下午就能連上」到「還得先去申請、你甚至還沒開始」排序。憑證始終是你自己的，區別只在於平台要你先證明多少。
| 平台 | 動手之前你需要什麼 | 你要填進去的東西 |
|---|---|---|
| WooCommerce | 什麼都不用。在你自己的 WordPress 後台發一把 Read/Write 的 REST key。 | Store URL · Consumer Key · Consumer Secret |
| Walmart Marketplace | 除了賣家帳號什麼都不用。 | Market · Client ID · Client Secret |
| Square | 除了帳號什麼都不用。 | Access token |
| Lightspeed Retail X | 除了帳號什麼都不用。 | Store domain · Access token |
| Shopify Admin | 在擁有該店鋪的 Organization 下、於 Shopify Dev Dashboard 自建的應用，並開好 Admin API 權限。 | Shop domain · Client ID · Client Secret |
| Etsy Seller | 一個已獲准 Seller API Access 的 Etsy 應用。個人賣家可在 Etsy Developers → Your Apps 申請。 | Shop ID (numeric) · Keystring · Shared Secret |
| eBay Seller | 一個帶賣家、庫存、listing、履約權限的 Developers Program 應用，以及它的 Production Keyset。 | Marketplace ID · App ID · Cert ID · RuName |
| Amazon Seller Central | Professional Selling 計劃、獲批的開發者資料，以及一個配好所需非受限角色的私有 SP-API 應用。 | Marketplace ID · Seller ID · Client ID · Client Secret · Refresh token |
| Mercado Libre Global Selling | 通過 KYC 的 Global Selling 主帳號，以及一個開啓 Read and write 與 PKCE 的 Developer Center 應用。協作者無法授權。 | User ID · Client ID · Client Secret |
| TikTok Shop | 一個獲准用於賣家開發的 Custom App。沒有權限時要找你的 account manager。 | Region · Shop ID · Service ID · App Key · App Secret |
| Shopee | 一個獲批的 Seller in House System 應用，帶店鋪、商品、訂單權限，含改價改庫存。 | Region · Shop ID · Partner ID · Partner Key |
| Douyin Shop | 與店鋪主體一致的開發者帳號並完成企業認證，加上自用「商家後台系統」應用審核。 | Shop ID · App Key · App Secret |
| Taobao / Tmall | 一個已審核的淘寶開放平台應用，帶店鋪、商品、訂單權限。個人開發者註冊不給賣家寫權限。 | App Key · App Secret |
| 1688 | 一個加入了對應解決方案、並已開通所需 API 的 1688 開放平台應用。只有店鋪帳號拿不到這套憑證。 | App Key · App Secret |
| JD.com | 一個類目正確、已綁定商家並開通所需 API 的京東宙斯應用。 | App Key · App Secret |
| Pinduoduo | 一個已認證的開發者帳號，以及一個與用途匹配、已開通所需商家 API 的商家應用。 | Client ID · Client Secret |
| Kuaishou Shop | 一個帶賣家、商品、訂單、售後、物流權限的快手小店開放平台應用。只有店鋪帳號沒有應用憑證。 | App Key · App Secret · Sign Secret |
| Youzan | 一個綁定到店鋪的有贊雲自用應用，並開啓商品、庫存、訂單、發佈、物流能力包。 | kdt_id · Client ID · Client Secret |
| Weimob WOS | 一個綁定到 WOS 店鋪的自有微盟雲應用，並開啓組織、商品、庫存、訂單、履約、售後能力。 | Shop ID · Client ID · Client Secret |
| Xiaohongshu | 平台發放的生產環境 Ark 商家或服務商憑證。可能需要先完成平台的集成測試。 | App Key · App Secret |
每一行都是一個歸你自己的第一方申請，而不是一個替你保管憑證的服務。Orkas 從你的機器直接調各平台官方 API，憑證在設備上加密存放。其中三個有詳細走查：Etsy、eBay、WooCommerce。