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Centro delle conoscenze interne

Dai al team una risposta con citazioni
tratta dai file aziendali approvati.

Organizza politiche, manuali, contratti e note di prodotto con i relativi responsabili e le versioni in vigore. Orkas risponde usando la fonte attuale, cita la pagina e segnala conflitti o domande da sottoporre a un livello superiore.

Parti da
Politiche, manuali, contratti e note di prodotto approvati, con le relative versioni in vigore
Ottieni
Una risposta con citazioni, un registro delle fonti, regole di escalation e materiale informativo riutilizzabile
Segui i passaggi

Rispondi a una domanda sulle policy con le citazioni

Copia una qualsiasi di queste richieste, incollala nella casella di Orkas e inizia a provare.

Rispondi partendo dal manuale

Usando il manuale dei dipendenti in vigore e la policy sulle ferie, spiega quanti giorni di ferie annuali spettano a un nuovo assunto, cita le pagine esatte e segnala ogni conflitto tra i due documenti invece di tirare a indovinare.

Estrai le clausole chiave da molti contratti

Cerca in questi contratti i termini di pagamento e le clausole di recesso. Mettili in un'unica tabella con la controparte, il testo esatto e la pagina di origine, poi segnala i due che si discostano di più dalle nostre condizioni standard.

Costruisci le FAQ per i nuovi assunti

Usando solo i documenti in questa cartella, rispondi alle dieci domande che i nuovi assunti fanno più spesso. Cita la pagina per ogni risposta e, dove i documenti non rispondono, dillo invece di colmare il vuoto.

Confronta la policy di quest'anno

Confronta il documento di policy attuale con la versione dell'anno scorso. Elenca cosa è cambiato, cita le due versioni affiancate e dimmi quali di questi cambiamenti riguardano chi è già assunto.

Separa i risultati dalle opinioni

Leggi questo rapporto di ricerca e dammi i risultati supportati dai dati contenuti nel rapporto, tenuti separati dalle parti che sono opinione dell'autore. Cita la pagina per ciascuno ed elenca le domande che il rapporto solleva senza mai rispondervi.

Cosa ricevi

Prima la risposta, con file informativi riutilizzabili a supporto

Ogni affermazione importante rimanda a una fonte approvata, mentre i conflitti e i casi da sottoporre a un livello superiore restano visibili.

SOURCE

Registro delle fonti informative

Responsabili, versioni in vigore e stato delle fonti per i file approvati.

knowledge-source-register.csv
ANSWER

Manuale di risposte con citazioni

Risposte riutilizzabili con citazioni delle singole pagine delle fonti attuali.

cited-answer-handbook.docx
ESCALATION

Pacchetto per l'escalation e l'inserimento dei dipendenti

Regole per le domande irrisolte e una presentazione per l'inserimento dei dipendenti.

human-escalation-rules.mdemployee-onboarding-deck.pptx
Processo dettagliato

Registra le fonti attuali, poni la domanda, controlla le citazioni e raccogli le risposte riutilizzabili

01

Registra i file attuali

Organizza i documenti approvati con responsabili, versioni e date di entrata in vigore.

02

Poni la domanda

Specifica il pubblico e la decisione o la risposta esatta di cui il team ha bisogno.

03

Controlla citazioni e conflitti

Riconduci ogni affermazione alla sua pagina e segnala le discrepanze tra le fonti attuali.

04

Prepara per il riutilizzo

Trasforma le risposte approvate in un manuale, regole di escalation e materiale per l'inserimento dei dipendenti.

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Domande frequenti

Domande sulle risposte basate sui documenti

Risposte alle domande frequenti su citazioni, indicizzazione locale e documenti supportati.

Posso conversare con Orkas sui miei PDF e documenti?

Sì. Aggiungi PDF e documenti alla tua biblioteca locale; Orkas cerca al loro interno e risponde citando i passaggi delle fonti. Usa i modelli ufficiali gestiti da Orkas oppure collega il tuo fornitore.

Dove vengono archiviati i miei documenti?

Per impostazione predefinita, i file di origine e l'indice vettoriale restano sul tuo computer. I modelli ufficiali usano i servizi di Orkas; le chiamate ai modelli del tuo fornitore vengono inviate direttamente a quest'ultimo. La sincronizzazione facoltativa archivia sui server di Orkas i dati che scegli di sincronizzare e l'edizione gratuita invia metadati di utilizzo limitati, non i tuoi contenuti.

Un assistente per i documenti può fornire citazioni per ogni risposta?

Ogni risposta tratta dalla tua biblioteca cita i passaggi delle fonti trovati dalla ricerca, così puoi aprire il brano originale e verificarlo prima di farvi affidamento. Le risposte si basano sui tuoi documenti, non sulle conoscenze generali del modello.

Orkas è uno strumento per conversare sui PDF che tutela la riservatezza?

Sì. Per impostazione predefinita, i tuoi file di origine e la biblioteca locale restano sul tuo computer. Usa i modelli ufficiali gestiti da Orkas oppure collega il tuo fornitore; le chiamate ai modelli del tuo fornitore vengono inviate direttamente a quest'ultimo.

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