네 플랫폼에서 판매한다면,
모든 내용을 네 번 작성하게 됩니다.
제품은 같습니다. Amazon은 제목에 키워드를 가득 넣기를 원하고 Taobao는 30자를 원합니다. 대표 이미지는 이곳에서는 1:1이고 저곳에서는 3:4입니다. 같은 불만이 한 플랫폼에서는 별점 1점 리뷰로, 다른 플랫폼에서는 반품 사유로 나타납니다. Orkas는 각 스토어가 원하는 형식을 아는 하나의 데스크톱 앱입니다. 제품을 한 번 설명하면 이를 바탕으로 각 버전이 나옵니다.
플랫폼마다 한 번씩 하게 되는 네 가지 작업
같은 SKU, 서로 다른 네 페이지
Amazon은 키워드가 밀집된 제목과 다섯 개의 글머리 항목을 원합니다. Shopify는 문단을 원합니다. Taobao는 30자 제목과 긴 세로형 이미지 구성을 원합니다. Etsy는 태그를 원합니다. 제품 설명을 한 번 쓰고 네 번 맞춰 바꾸는 데 하루가 갑니다. Orkas는 각 플랫폼이 원하는 형식을 유지하므로, 제품을 한 번 설명하면 이를 바탕으로 각 버전이 나옵니다.
한 번의 촬영, 모든 화면 비율
대표 이미지, 세로형 상세 이미지, 소셜용 정사각형 크롭, 세로형 광고 영상은 모두 한 번 촬영한 같은 제품에서 나옵니다. 먼저 크리에이티브를 구상한 뒤, 사용자의 사진을 참고하여 이미지를 생성합니다. 라벨 문구와 색상이 그대로 이어지므로 제품과 그저 비슷한 결과로 돌아오지 않습니다.
네 관리 화면에 흩어진 리뷰
같은 결함이 Amazon에서는 별점 1점 리뷰, Shopify에서는 반품 사유, Taobao에서는 보통 평가로 나타나지만 세 가지를 모두 읽는 사람은 없습니다. 세 곳에서 모두 내보낸 파일을 전달하세요. 구매자 식별 정보를 먼저 제거하고, 여러 출처의 불만을 같은 주제로 통합한 뒤, 우선 수정할 순서로 정리합니다. 포장 문제는 상품 페이지에서 애초에 하지 말았어야 할 약속과 구분해 둡니다.
서로 맞지 않는 숫자
플랫폼마다 같은 열에도 다른 이름을 붙인 서로 다른 보고서를 내보냅니다. Orkas는 받은 그대로 파일을 읽고 어떤 수치가 측정값이고 어떤 수치가 가정인지 밝히며, 가정을 명시한 마진 시트를 제시합니다.
열여섯 스토어에 연결하거나, 전혀 연결하지 않아도 됩니다
스토어 연결은 선택 사항이며 직접 생성한 인증 정보를 사용합니다. 먼저 데이터를 다른 곳으로 옮길 필요는 없습니다.
국제 마켓플레이스
자체 SP-API 비공개 애플리케이션을 통한 Amazon Seller Central과 Shopify Admin, eBay Seller, Etsy Seller, Walmart Marketplace, WooCommerce, Mercado Libre Global Selling을 지원합니다. 인증 정보는 사용자 소유이며 기기에 암호화되어 보관됩니다. 구매자의 개인 식별 정보는 요청하지 않습니다.
- SP-API
- OAuth
중국 플랫폼
Taobao와 Tmall, 1688, JD, Pinduoduo, Douyin Shop, Kuaishou Shop, Youzan, Weimob WOS, Xiaohongshu 판매자를 지원합니다. 해외에서 만든 도구들이 대개 접근하지 못하는 영역이며, 양쪽에서 판매하는 이들이 결국 두 종류의 도구를 유지하게 되는 이유입니다.
- 9 platforms
- local API
스토어 주변의 업무
물류 이행과 주문형 인쇄는 ShipEngine, Shippo, Printify, Gelato를 통해, 재무는 PayPal, Stripe, Xero, QuickBooks를 통해, 수요 창출은 Google Ads, Meta, Klaviyo, Mailchimp를 통해, 고객 지원은 Gorgias, Zendesk를 통해 연결합니다. 실제로 사용하는 것만 연결하세요.
- shipping
- ads · books
그리고 디스크의 폴더
시작하는 데 커넥터는 필요 없습니다. 컴퓨터에 이미 있는 비즈니스 보고서, 광고 보고서, 리뷰 시트, 제품 사진 같은 파일이 바로 작업 대상입니다. 스토어를 연결하면 관리 화면에 가서 파일을 다운로드하는 과정만 줄어듭니다.
- CSV · XLSX
- local-first
플랫폼이 늘어날수록 더 복잡해지는 세 가지 작업
하나의 SKU를 네 스토어에 출시하기
제품을 한 번 설명하면 플랫폼별 형식에 맞춘 네 개의 상품 페이지가 나옵니다. 각각 고유한 제목 구조와 키워드 배치를 갖추고 있으며 모두 규정 준수 여부를 확인합니다. 게시 전에 근거가 필요한 주장을 명시한 목록도 함께 제공됩니다.
- 4 platforms
- 1 brief
모든 곳에 반영해야 하는 가격 변경
포지셔닝을 바꾸면 기존 가격을 정당화하던 문구가 모든 곳에서 동시에 맞지 않게 됩니다. Orkas는 영향을 받는 글머리 항목과 A+ 모듈을 플랫폼별로 다시 작성하고, 기존 가격에 연결된 주장을 따로 뽑아 확인할 수 있게 합니다.
- propagate
- claims
아직 통합하지 못한 한 분기치 리뷰
네 개의 내보내기 파일, 네 가지 스키마, 하나의 제품. 파일을 받은 그대로 읽고, 대응되는 필드를 맞추고, 맞지 않은 필드를 밝히며, 표본 편향을 명시한 하나의 우선순위별 수정 목록을 만듭니다.
- merge
- rank
판매자가 설치 전에 묻는 질문
Orkas는 실제로 어떤 플랫폼에 연결되나요?
커넥터 카탈로그는 해외 플랫폼으로 Amazon Seller Central(자체 SP-API 비공개 애플리케이션을 통해 연결), Shopify Admin, eBay Seller, Etsy Seller, Walmart Marketplace, WooCommerce, Mercado Libre Global Selling을 지원합니다. 중국 플랫폼으로는 Taobao/Tmall, 1688, JD, Pinduoduo, Douyin Shop, Kuaishou Shop, Youzan, Weimob WOS, Xiaohongshu를 지원합니다. ShipEngine, Shippo, Printify, PayPal, Google Ads 같은 물류 이행, 결제, 광고 서비스도 있습니다. 모두 사용자가 제공한 인증 정보를 사용하며 자체 기기에 암호화해 저장합니다. 커넥터를 설정하지 않아도 판매자 관리 화면에서 직접 내보낸 파일에 동일한 스킬을 사용할 수 있습니다.
스토어 관리 또는 ERP 도구인가요?
아니요. 재고를 관리하거나, 주문을 배분하거나, 가격을 대신 조정하지 않습니다. 그런 기능이 있는 척하면 사용자 시간만 낭비하게 됩니다. 카테고리를 정하고, 상품 페이지를 작성하고, 크리에이티브를 계획하고, 리뷰를 읽은 뒤, 승인한 커넥터를 통해 플랫폼의 데이터를 읽거나 씁니다. 주문 배분과 재고 동기화가 필요하다면 ERP를 계속 사용하세요. Orkas는 그 앞단에서 쓰는 도구입니다.
하나의 클라이언트로 중국과 해외 판매를 정말 함께 다룰 수 있나요?
바로 그 목적 때문에 커넥터 카탈로그가 양쪽을 모두 지원합니다. 국경을 넘나드는 업무에서 까다로운 부분은 번역이 아닙니다. 같은 제품도 마켓플레이스마다 제목 구조, 이미지 관행, 규정 준수 용어가 달라야 하며, 이런 지식은 보통 별도의 도구나 사람에게 나뉘어 있습니다. Orkas는 Amazon, Shopify, Shopee, AliExpress, Taobao, Pinduoduo의 규칙을 갖추고 있으므로 제품을 한 번 설명하면 각 버전이 함께 나옵니다.
상품 페이지의 언어는 어떻게 처리되나요?
Orkas는 10개 언어로 인터페이스를 제공합니다. 상품 페이지를 작성할 때는 원문을 번역하기보다 대상 시장에 맞춰 씁니다. 이는 판매 측면의 차이입니다. 번역한 글머리 항목과 Amazon 미국 시장을 위해 쓴 글머리 항목은 같은 문서가 아닙니다. 구매자가 실제로 입력하는 검색어는 서로의 번역이 아니기 때문입니다.
플랫폼에서 경쟁사 데이터를 가져올 수 있나요?
기본적으로 마켓플레이스를 스크래핑하지 않으며, 조용히 실패하는 대신 그 점을 명시합니다. 데이터 수집을 요청하면 먼저 플랫폼 약관, 실제 로그인 및 요청 한도 조건, 권한 관련 위험을 설명합니다. 바로 처리할 수 있는 것은 정당하게 제공할 수 있는 자료입니다. 관리 화면 내보내기 파일, 승인된 API 결과, 공개 페이지, 직접 수집한 자료 등이 해당합니다.
무료인가요? 제 데이터는 어디로 가나요?
앱은 무료이며 MIT 라이선스의 오픈 소스입니다. 모델 호출은 자체 OpenAI, Anthropic, Google 계정 또는 Orkas 요금제 등 연결한 제공업체가 요금을 청구합니다. 제품 파일과 내보내기 자료는 자료 집합으로 업로드하지 않고 디스크의 폴더에서 읽습니다. 다만 에이전트가 파일에서 인용한 내용을 포함한 대화 자체는 선택한 모델 제공업체로 전송됩니다. 리뷰 내보내기 파일에서는 구매자 식별 정보를 먼저 가려야 하며, 리뷰 스킬은 분석 전에 이를 수행합니다.
접근을 허용하기 전에 각 스토어가 요구하는 것
오늘 오후에 연결할 수 있는 곳부터 아직 신청하지 않은 승인이 필요한 곳까지 순서대로 정리했습니다. 인증 정보는 언제나 사용자 소유이며, 차이는 플랫폼이 사전에 얼마나 많은 증빙을 요구하는지입니다.
| 스토어 | 시작 전에 필요한 것 | 붙여 넣을 값 |
|---|---|---|
| WooCommerce | 없음. 자체 WordPress 관리 화면에서 읽기/쓰기 REST 키를 발급하세요. | Store URL · Consumer Key · Consumer Secret |
| Walmart Marketplace | 판매자 계정 외에는 없음. | Market · Client ID · Client Secret |
| Square | 계정 외에는 없음. | Access token |
| Lightspeed Retail X | 계정 외에는 없음. | Store domain · Access token |
| Shopify Admin | 스토어 소유 조직의 Shopify Dev Dashboard에서 생성하고 Admin API 범위를 활성화한 앱. | Shop domain · Client ID · Client Secret |
| Etsy Seller | Seller API Access 승인을 받은 Etsy 앱. 개인 판매자는 Etsy Developers → Your Apps에서 신청할 수 있습니다. | Shop ID (numeric) · Keystring · Shared Secret |
| eBay Seller | 판매자, 재고, 상품 등록, 물류 이행 권한을 갖춘 Developers Program 앱과 해당 Production Keyset. | Marketplace ID · App ID · Cert ID · RuName |
| Amazon Seller Central | Professional Selling 요금제, 승인된 개발자 프로필, 필요한 비제한 역할을 갖춘 비공개 SP-API 앱. | Marketplace ID · Seller ID · Client ID · Client Secret · Refresh token |
| Mercado Libre Global Selling | KYC 승인을 받은 Global Selling 소유자 계정과 읽기 및 쓰기 권한, PKCE를 갖춘 Developer Center 앱. 협업자는 권한을 부여할 수 없습니다. | User ID · Client ID · Client Secret |
| TikTok Shop | 판매자 개발용으로 승인된 Custom App. 접근 권한이 없으면 계정 담당자를 통해 진행해야 합니다. | Region · Shop ID · Service ID · App Key · App Secret |
| Shopee | 가격 및 재고 업데이트를 포함한 스토어, 제품, 주문 권한을 갖춘 승인된 Seller in House System 앱. | Region · Shop ID · Partner ID · Partner Key |
| Douyin Shop | 스토어 사업 주체와 일치하는 사업자 인증과 자체 사용용 “판매자 백엔드 시스템” 앱 승인. | Shop ID · App Key · App Secret |
| Taobao / Tmall | 스토어, 제품, 주문 권한을 갖춘 승인된 Taobao Open Platform 앱. 개인 개발자 등록만으로는 판매자 쓰기 권한이 부여되지 않습니다. | App Key · App Secret |
| 1688 | 해당 솔루션에 등록되어 있고 필요한 API 승인을 받은 1688 Open Platform 앱. 스토어 계정만으로는 이 인증 정보를 받을 수 없습니다. | App Key · App Secret |
| JD.com | 올바른 카테고리에 속하며 판매자와 연결되고 필요한 API 승인을 받은 JD Zeus 앱. | App Key · App Secret |
| Pinduoduo | 인증된 개발자 계정과 사용 사례에 맞는 판매자 앱, 필요한 판매자 API 승인. | Client ID · Client Secret |
| Kuaishou Shop | 판매자, 제품, 주문, 판매 후 서비스, 물류 권한을 갖춘 Open Platform 앱. 스토어 계정만으로는 앱 인증 정보가 없습니다. | App Key · App Secret · Sign Secret |
| Youzan | 스토어에 연결되어 있고 제품, 재고, 주문, 게시, 물류 기능 패키지를 활성화한 자체 사용용 Youzan Cloud 앱. | kdt_id · Client ID · Client Secret |
| Weimob WOS | WOS 스토어에 연결되어 있고 조직, 제품, 재고, 주문, 물류 이행, 판매 후 서비스 기능을 활성화한 자체 소유 Weimob Cloud 앱. | Shop ID · Client ID · Client Secret |
| Xiaohongshu | 플랫폼에서 발급한 프로덕션용 Ark 판매자 또는 파트너 인증 정보. 먼저 플랫폼 연동 테스트를 완료해야 할 수 있습니다. | App Key · App Secret |
모든 행은 인증 정보를 대신 보관하는 서비스가 아니라 직접 소유한 자사 애플리케이션입니다. Orkas는 내 컴퓨터에서 각 플랫폼의 공식 API를 호출하고 해당 값을 기기에 암호화해 보관합니다. 이 중 세 가지의 단계별 안내: Etsy, eBay, WooCommerce.