إجراءات العمل القياسية للمساعد الافتراضي هي تعليمات مكتوبة لشخص يعمل عن بُعد لإنجاز مهمة متكررة. تحدد النتيجة والمصادر والخطوات وصلاحيات القرار والمراجعة. استخدم النموذج المجاني ثم المثال المكتمل لتسليم 12 مسودة لوصف منتجات.
طلب «ساعدني في وصف المنتجات» يترك الأسلوب والحقائق وإذن النشر غير واضحة. التسليم المفيد يحدد المنتجات ومكان المصادر والملفات المطلوبة ومن يقبل النتيجة. يمكن للذكاء الاصطناعي إعداد المسودات، لكن صاحب العمل والمساعد يحتاجان إلى عملية متفق عليها.
انسخ نموذج إجراءات عمل المساعد الافتراضي
اختر مهمة تعرفها. املأ الأقواس وأرفق المدخلات الحالية، واتفق على مراجعة عينة قبل إسناد الدفعة كلها. يمكن استخدام النموذج في مستند أو أداة مهام أو مشروع مشترك في Orkas.
تنزيل النموذج القابل للتحرير (.txt) · تنزيل المثال المكتمل بالإنجليزية (.txt)
إجراءات عمل المساعد الافتراضي: [مهمة متكررة واحدة]
الإصدار: [رقم] | التحديث: [تاريخ] | المسؤول عن الصيانة: [شخص]
النتيجة والأشخاص
المطلوب تسليمه: [ملفات أو تغييرات محددة والكمية والتنسيق]
التنفيذ: [مساعد بشري] | المراجعة: [صاحب العمل]
البدء عند: [إسناد أو حدث]
الموعد: [تاريخ ووقت ومنطقة زمنية] | نقطة المراجعة: [أول عينة / الدفعة]
المدخلات والوصول
اقرأ: [المصادر والروابط والإصدارات الحالية]
اتبع: [قواعد العلامة التجارية ومثال مقبول]
استخدم: [الأدوات وصلاحيات الوصول الفردية؛ لا تكتب كلمات مرور هنا]
تسلسل العمل
1. تحقق من اكتمال المدخلات وسجّل المعلومات الناقصة.
2. جهّز عينة وأرسلها للمراجع في النقطة المتفق عليها.
3. طبّق الملاحظات على الباقي مع الاحتفاظ بمعرّفات المصدر.
4. افحص كل نتيجة وفق معايير القبول أدناه.
5. احفظ المخرجات وقائمة الاستثناءات في [المكان المشترك].
6. أبلغ المراجع بأسماء الملفات والإصدار والقرارات المعلقة.
صلاحيات القرار
يجوز للمساعد: [صياغة المسودات والتنظيم وتصحيح التنسيق ونحو ذلك]
اسأل صاحب العمل قبل: [النشر والإرسال والإنفاق وتغيير الأسعار]
عند نقص الحقائق أو تعارضها: [حدّد العنصر ومن يجب سؤاله]
يمكن متابعة العمل غير المتأثر عندما: [قاعدة واضحة]
معايير القبول
[ ] لكل معرّف مدخل نتيجة أو استثناء محدد.
[ ] الحقائق مطابقة للمصادر والمعلومات الناقصة معلّمة.
[ ] التنسيق والأسماء وقواعد العلامة والإصدار صحيحة.
[ ] يستطيع المراجع فتح الملفات من المكان المشترك.
[ ] القرارات المعلقة والمسؤول التالي مذكورون.
التسليم والتحديث
المكان: [مجلد / المكتبة / مرفق مهمة]
الملاحظة: [الإصدار والملفات والعدد والاستثناءات والقرار المطلوب]
مراجعة المالك: [قبول / طلب تعديل محدد / حل استثناء]
معنى الاكتمال: [نتيجة المراجعة والمتابعة اللازمة]
تحديث الإجراءات عند: [تغير العملية أو تكرر تصحيح]احتفظ بالخطوات المتكررة في الإجراءات. ضع معرّفات منتجات الدفعة وموعدها وإصدار المصدر في التكليف. حدّث الإجراء عندما يغيّر تصحيح متكرر طريقة الدفعة التالية.
مثال مكتمل: 12 مسودة وصف لصاحب متجر
مثال توضيحي خيالي: متجر Maya والمساعد Leo والمنتجات الاثنا عشر غير حقيقيين. أعددنا البيانات والإجراءات والمسودات وملاحظات المراجعة لهذا الدليل. ليس حالة عميل ولا اختبار أداء للذكاء الاصطناعي ولا تجربة Orkas بحسابين. لم يُنشر أي منتج.
تريد Maya مراجعة مجموعة أوصاف لأكياس صغيرة. يمكن لـLeo الصياغة وتعديل الكلمات؛ وتقرر Maya الحقائق والنشر. لا يلزم تسجيل الدخول إلى المتجر. موعد المثال 6 نوفمبر 2026، الساعة 16:00 بتوقيت Asia/Shanghai. تُراجع عينة قبل إعداد الأحد عشر الباقية.
| جزء التسليم | التعليمات المكتملة |
|---|---|
| المدخلات | 12 رمز SKU فريدًا في products-source.json، الإصدار 1.0. استخدم فقط المواد والألوان والأبعاد والإغلاق وعدد القطع والعناية المقدمة. |
| المخرجات | سجل لكل SKU: عنوان حتى 70 محرفًا، ووصف إنجليزي من 20 إلى 45 كلمة، وثلاث نقاط واقعية، وأي مشكلات. |
| العلامة | إنجليزية بسيطة. لا تختلق شهادات أو ادعاءات استدامة أو خصومات أو وعود توصيل. |
| المراجعة | راجع تنسيق وأسلوب PCH-001 قبل بقية المنتجات. |
| الاستثناء | يفتقر PCH-012 لتعليمات العناية. احذف النصائح، وعلّم النقص، وتابع بقية المسودات. |
| القبول | كل SKU مرة واحدة، والحقائق مطابقة للمصدر، والملفات المشتركة تُفتح، ولكل قرار معلق مسؤول. |
مدخل واحد ومسودته الإنجليزية النهائية
مصدر PCH-001: كيس قطني برباط، Sand، قياس 12 × 16 cm، قطعة لكل عبوة، غسل يدوي بارد وتجفيف بالهواء. لا شهادات ولا أدلة على فائدة بيئية.
Sand Cotton Drawstring Pouch, 12 × 16 cm
This sand cotton pouch measures 12 × 16 cm and closes with a drawstring. Each pack contains one pouch. Check the dimensions before choosing your size. Hand wash cold and air dry.
- Cotton body in sand.
- Dimensions: 12 × 16 cm.
- Drawstring closure; one pouch per pack.
في المراجعة الخيالية ترفض Maya عبارة «eco-friendly» لعدم دعم المصدر لها. يستخدم العنوان النهائي الصفات المقدمة. يبقى PCH-012 بحالة needs_owner_input دون عناية مختلقة. تتضمن الحزمة 11 مسودة جاهزة لمراجعة المالك وواحدة بسؤال مفتوح؛ لا توجد مسودة معتمدة.
تنزيل المثال الكامل بالإنجليزية: الإجراءات المعبأة، مصادر 12 منتجًا (.json)، 12 مسودة (.json)، ملاحظات المراجعة والتسليم (.txt). ملفات JSON نصية عادية تفتح بمحرر نصوص. لا يتطلب المثال Orkas.
اجعل النتيجة سهلة المراجعة
تحقق من الاكتمال قبل تنقيح الأسلوب. قارن رموز SKU المسلمة بالمصدر. الوصف الجيد لا يعوض منتجًا ناقصًا أو صفًا مكررًا. احتفظ بالمعرّف لتتبع أصل كل معلومة.
سمّ الاستثناء والقرار. «تحتاج Maya لتوفير عناية PCH-012» يحدد الخطوة التالية، بخلاف «بحاجة للمراجعة». اتفق على استمرار العمل غير المتأثر. يسمح المثال بمتابعة المسودات الأخرى مع تعليق الموافقة النهائية للدفعة.
حدّد الإصدار بدقة. أرسل الأسماء والأعداد والأسئلة المفتوحة والقرار المطلوب. احفظ التعديل بإصدار جديد واشرح ما تغير. ضع الإجراءات مع الملفات لبدء الدفعة التالية بالقواعد المقبولة.
استخدام الإجراءات مع مساعدك في Orkas
Orkas مساحة عمل ذكاء اصطناعي مكتبية بمشاريع مشتركة، يستخدم كل شخص فيها وكلاءه. تتبع الخطوات دليل المشاريع ودليل المشاريع المشتركة الحاليين. أُعدّت الحزمة للمقال ولم يُنفّذ تسليمها من جهة الحساب المستقبِل.
- جهّز العمل المشترك. ضع التوقعات الدائمة في «Goals & rules»، وأضف الإجراءات ومصادر المنتجات ومرجع العلامة إلى مكتبة المشروع. اطلب حفظ المخرجات فيها.
- ادعُ المساعد. افتح «Members → Invite members»، وراجع نطاق المشاركة، وأنشئ الرابط. يحتاج الاثنان إلى التطبيق الرسمي وتسجيل الدخول. تحقق من الحساب الصحيح عند الانضمام.
- كلّف بدفعة محددة. أنشئ بندًا مطلوبًا في المشروع للمساعد البشري وأرفق الملخص الحالي و12 SKU والموعد وفحص العينة وأسماء الملفات. يختار المكلّف وكيله ويبدأ على جهازه.
- أعد الملفات للمراجعة. يحفظ المساعد المسودات والملاحظة في المكتبة المشتركة. يستخدم المالك «Refresh» ويفتح الإصدار المحدد ويقارنه بالإجراءات. «Awaiting confirmation» ما زال يتطلب مراجعة.
- احسم التسليم. اطلب تعديلًا محددًا أو احسم الحقيقة الناقصة، ثم ضع «Completed» عند تحقق المعايير. المراجع اتفاق بين الفريق: يمكن للأعضاء تعديل البنود المشتركة، لذا فالحالة ليست قفل موافقة خاصًا بالمراجع وحده.
أكد الاستلام من الطرف الآخر. الحفظ محلي أولًا والنشر المشترك في الخلفية. قد يصل الرابط قبل اكتمال رفع الملفات. عند غياب ملف، راجع المزامنة واستخدم «Refresh»؛ وللرفع المعلق استخدم «Retry» في «Members». قارن التعارض قبل اختيار نسخة. التعاون غير متزامن وليس تحريرًا مباشرًا متزامنًا.
ما الذي يمكن للمساعد رؤيته؟
ترفع المشاركة قواعد المشروع والذاكرة وملفات المكتبة والبنود المطلوبة إلى سحابة Orkas للأعضاء. استخدم مشروعًا مستقلًا لكل عميل. الوكلاء المخصصون يتطلبون إجراء «Share» صريحًا. تبقى المحادثات والأتمتة خاصة؛ مفاتيح النماذج وتسجيلات الموصلات والرصيد شخصية. المسودة الموجودة في محادثة المساعد فقط لم تُسلّم للمالك.
راجع أمثلة المشاريع للفرق الصغيرة. التعاون متاح ضمن حدود Free في التطبيق الرسمي. تحقق من حدود المشاريع والأعضاء والتخزين الحالية قبل اختيار الخطة.
أسئلة الإجراءات
هل الإجراءات مثل مطالبة الذكاء الاصطناعي؟
لا. المساعد هنا شخص يعمل عن بُعد. تحدد الإجراءات المسؤولية والمدخلات والخطوات والاستثناءات والمراجعة. قد تساعد المطالبة في خطوة، لكنها لا تستبدل التسليم أو معايير قبول المالك.
هل يمكن استخدام النموذج في Google Docs أو Word؟
نعم. انسخه إلى مستندك أو نزّل النص العادي. النموذج والمثال يعملان دون Orkas.
ما مقدار التفاصيل اللازم؟
ما يكفي لإتمام مهمة وفحصها: المدخلات الحالية والأفعال والقرارات والتنسيق والمراجعة. أضف صورة شاشة إذا صعب تحديد زر. جرّب عينة ثم أضف إجابات الأسئلة التي ظهرت فعلًا.
كيف أعدّله للبريد أو التواصل الاجتماعي؟
استبدل بيانات المنتج وقواعد الناتج بالرسائل أو ملخص المحتوى أو التقويم. حدّد ما يُصاغ وما يُرسل أو يُنشر ومتى يُصعّد الأمر ومن يراجعه. اتفق على الوصول بشكل مستقل.
هل يلزم اشتراك Orkas مدفوع للتعاون؟
تتضمن حسابات Free في التطبيق الرسمي تعاونًا محدودًا. يحتاج الطرفان إلى التطبيق الرسمي وتسجيل الدخول؛ البناء من المصدر المفتوح لا يدعم مشاركة المشاريع. الحدود الحالية على صفحة الأسعار. استخدام الذكاء الاصطناعي منفصل لكل شخص.
ابدأ بمهمة متكررة واحدة: املأ النموذج وراجع عينة مع مساعدك واتفق على الموقع المشترك قبل تسليم الدفعة.