Sanal asistan SOP’si, uzaktan çalışan bir insanın tekrarlanan işi yapması için yazılmış standart çalışma prosedürüdür. Sonuç, kaynaklar, adımlar, karar yetkisi ve incelemeyi tanımlar. Ücretsiz şablonu ve 12 ürün açıklaması taslağının devri için doldurulmuş örneği kullanın.
“Ürün açıklamalarına yardım et” demek; üslubu, gerçekleri ve yayın iznini belirsiz bırakır. Yararlı bir devir; ürünleri, kaynakları, teslim dosyalarını ve kabul edecek kişiyi belirtir. Yapay zekâ taslak hazırlayabilir; işletme sahibi ile asistanın yine de süreçte anlaşması gerekir.
Bu sanal asistan SOP şablonunu kopyalayın
Bildiğiniz bir işi seçin. Köşeli parantezleri doldurun, güncel girdileri ekleyin ve tüm işi vermeden önce bir örneği incelemeyi kararlaştırın. Belge, görev aracı veya Orkas ortak projesinde kullanabilirsiniz.
Düzenlenebilir SOP’yi indirin (.txt) · İngilizce doldurulmuş örneği indirin (.txt)
SANAL ASİSTAN SOP’Sİ: [tekrarlanan bir iş]
Sürüm: [numara] | Güncelleme: [tarih] | Bakım sorumlusu: [kişi]
SONUÇ VE KİŞİLER
Teslim: [belirli dosyalar veya değişiklikler, sayı ve biçim]
Atanan: [insan asistan] | İnceleyen: [işletme sahibi]
Başlama koşulu: [atama veya olay]
Son tarih: [tarih, saat, saat dilimi] | Kontrol: [ilk örnek / tüm iş]
GİRDİLER VE ERİŞİM
Okunacak: [güncel kaynaklar, bağlantılar ve sürümler]
Uyulacak: [marka kuralları ve kabul edilmiş örnek]
Kullanılacak: [araçlar ve kişisel erişimler; buraya parola yazmayın]
İŞ SIRASI
1. Girdilerin tam olduğunu kontrol edin, eksikleri listeleyin.
2. Bir örnek hazırlayıp kararlaştırılan noktada inceleyene iletin.
3. Kaynak kimliklerini koruyarak geri bildirimi kalanlara uygulayın.
4. Her çıktıyı aşağıdaki kabul ölçütleriyle kontrol edin.
5. Teslimleri ve istisnaları [ortak konum] içine kaydedin.
6. Dosya adları, sürüm ve açık kararları inceleyene bildirin.
KARAR YETKİSİ
Asistan şunları yapabilir: [taslak, düzenleme, biçim düzeltme vb.]
Önce sahibine sorulacak: [yayın, gönderim, harcama, fiyat değişimi]
Eksik veya çelişkili bilgi: [öğeyi işaretleyin, kime sorulacağını belirtin]
Etkilenmeyen işe devam koşulu: [açık kural]
KABUL ÖLÇÜTLERİ
[ ] Her girdi kimliğinin çıktısı veya adlandırılmış istisnası var.
[ ] Bilgiler kaynaklarla aynı; eksikler işaretli.
[ ] Biçim, dosya adları, marka kuralları ve sürüm doğru.
[ ] İnceleyen ortak konumdan dosyaları açabiliyor.
[ ] Açık kararlar ve sonraki sorumlular listeli.
DEVİR VE GÜNCELLEME
Teslim yeri: [klasör / Kütüphane / görev eki]
Not: [sürüm, dosyalar, sayılar, istisnalar, istenen karar]
İnceleme: [kabul / belirli düzeltme / istisnayı çözme]
Tamamlandı demek: [inceleme sonucu ve gereken takip]
SOP’yi güncelleme koşulu: [süreç değişimi veya tekrarlanan düzeltme]Tekrarlanan prosedürü SOP’de tutun. Bu grubun ürün kimliklerini, tarihini ve kaynak sürümünü atamaya yazın. Tekrarlanan düzeltme sonraki işin yöntemini değiştiriyorsa prosedürü güncelleyin.
Doldurulmuş örnek: mağaza için 12 ürün taslağı
Kurgusal örnek: Maya’nın mağazası, asistan Leo ve 12 ürün gerçek değildir. Kaynaklar, SOP, taslaklar ve inceleme notları bu yazı için hazırlandı. Müşteri vakası, yapay zekâ performans testi veya iki hesaplı Orkas deneyi değildir. Ürün yayını yapılmadı.
Maya, kese açıklamalarını bir grup halinde incelemek istiyor. Leo yazabilir ve ifadeyi değiştirebilir; ürün bilgisi ve yayın Maya’nın kararıdır. Mağazaya giriş gerekmez. Örnek son tarih: 6 Kasım 2026, 16.00, Asia/Shanghai. Diğer 11 üründen önce bir örnek incelenir.
| Devir öğesi | Doldurulmuş talimat |
|---|---|
| Girdi | products-source.json sürüm 1.0’da 12 benzersiz SKU. Yalnızca verilen malzeme, renk, boyut, kapama, paket adedi ve bakım bilgisi. |
| Çıktı | SKU başına bir kayıt: en fazla 70 karakterlik başlık, 20–45 İngilizce kelimelik açıklama, üç gerçek bilgi maddesi ve sorunlar. |
| Marka | Sade İngilizce. Sertifika, sürdürülebilirlik, indirim veya teslimat vaadi uydurmayın. |
| Kontrol | Kalanlardan önce PCH-001 biçimini ve üslubunu inceleyin. |
| İstisna | PCH-012 bakım bilgisi yok. Tavsiye eklemeyin, eksiği işaretleyip diğer taslakları sürdürün. |
| Kabul | Her SKU bir kez, kaynakla tutarlı bilgiler, açılabilen ortak dosyalar ve açık kararlara atanmış sorumlu. |
Bir girdi ve tamamlanmış İngilizce taslağı
PCH-001 kaynağı: büzgülü pamuk kese; Sand; 12 × 16 cm; pakette bir adet; soğuk suda elde yıkama, havada kurutma. Sertifika veya çevresel fayda kanıtı sağlanmadı.
Sand Cotton Drawstring Pouch, 12 × 16 cm
This sand cotton pouch measures 12 × 16 cm and closes with a drawstring. Each pack contains one pouch. Check the dimensions before choosing your size. Hand wash cold and air dry.
- Cotton body in sand.
- Dimensions: 12 × 16 cm.
- Drawstring closure; one pouch per pack.
Örnek incelemede Maya, kaynaksız “eco-friendly” sözünü reddeder. Son başlık verilen özellikleri kullanır. PCH-012, bakım uydurulmadan needs_owner_input kalır. Pakette incelemeye hazır 11 taslak ve açık sorulu bir taslak vardır; hiçbiri onaylı değildir.
Tam İngilizce örneği indirin: doldurulmuş SOP, 12 kaynak ürün (.json), 12 taslak (.json), inceleme ve devir notları (.txt). JSON dosyaları metin düzenleyicide açılan sıradan metinlerdir. Örnek için Orkas gerekmez.
Sonucu kolay incelenir hale getirin
Önce eksiksizlik, sonra üslup. Teslim edilen SKU’ları kaynakla karşılaştırın. Güzel açıklama eksik ürünü veya yinelenen satırı karşılamaz. Her taslakta kaynak kimliğini tutarak bilgiyi izlenebilir kılın.
İstisnayı ve kararı belirtin. “PCH-012 bakımını Maya vermeli” sonraki adımı açıklar; yalnızca “inceleme gerekli” açıklamaz. Diğer işlerin devamını kararlaştırın. Örnekte diğer taslaklar ilerler, ancak tüm grubun son onayı bekler.
Kesin sürümü belirtin. Dosya adları, adet, açık sorular ve istenen kararı iletin. Değişiklikte yeni sürüm kaydedip farkı açıklayın. SOP’yi dosyaların yanında tutarak sonraki işe kabul edilen kurallarla başlayın.
SOP’yi Orkas’ta asistanınızla kullanın
Orkas, herkesin kendi yapay zekâ ajanını kullandığı ortak projelere sahip masaüstü çalışma alanıdır. Adımlar mevcut proje rehberi ve ortak proje rehberini izler. Paket yazı için hazırlandı; alıcı hesabındaki devir uygulanmadı.
- Ortak işi hazırlayın. Kalıcı beklentileri “Goals & rules” içine, SOP’yi, ürün kaynaklarını ve marka belgelerini proje Kütüphanesine koyun. Teslimlerin buraya kaydedilmesini açıkça isteyin.
- Asistanı davet edin. “Members → Invite members” bölümünde kapsamı inceleyip bağlantı oluşturun. İki kişi de resmi uygulama ve oturum açma kullanmalı. Katılırken doğru hesabı doğrulayın.
- Sınırlı bir grup atayın. İnsan asistana proje yapılacak işi atayıp güncel özeti, 12 SKU’yu, tarihi, ilk örnek kontrolünü ve dosya adlarını ekleyin. Sorumlu kişi kendi ajanını seçer ve cihazında başlatır.
- Dosyaları incelemeye verin. Asistan taslakları ve notu ortak Kütüphaneye kaydeder. Sahip “Refresh” ile alır, kesin sürümü açıp SOP ile karşılaştırır. “Awaiting confirmation” hâlâ inceleme gerektirir.
- Devri sonuçlandırın. Belirli düzeltme veya eksik bilgi kararı sonrası ölçütler sağlanınca “Completed” yapın. İnceleyen kişi ekip anlaşmasıdır: üyeler ortak yapılacak işleri düzenleyebilir, durum yalnızca inceleyene ait onay kilidi değildir.
Alıcı tarafında doğrulayın. Önce yerel kayıt, ardından arka planda ortak yayın yapılır. Davet yüklemelerden önce ulaşabilir. Dosya eksikse eşitlemeyi kontrol edip “Refresh” kullanın; bekleyen yüklemeler için “Members” içinde “Retry” seçin. Kopya seçmeden önce çakışmaları karşılaştırın. İş birliği eşzamansızdır, canlı ortak düzenleme değildir.
Asistan neyi görebilir?
Paylaşım; kuralları, belleği, Kütüphane dosyalarını ve yapılacak işleri üyeler için Orkas bulutuna yükler. Her müşteriyi ayrı projede tutun. Özel ajanlar açıkça “Share” gerektirir. Konuşmalar ve otomasyonlar özel; model anahtarları, bağlayıcı girişleri ve krediler kişiseldir. Yalnızca asistanın sohbetindeki taslak sahibine teslim edilmiş sayılmaz.
Küçük ekip proje örneklerine bakın. Resmi uygulamanın Free sınırlarında iş birliği dahildir. Plan seçmeden önce güncel proje, üye ve depolama sınırlarını kontrol edin.
SOP soruları
SOP ile yapay zekâ istemi aynı mı?
Hayır. Burada asistan uzaktan çalışan insandır. SOP sorumluluk, girdi, adım, istisna ve incelemeyi tanımlar. İstem bir adımda yardımcı olur; devri veya sahibin kabul ölçütlerini değiştirmez.
Google Docs veya Word’de kullanabilir miyim?
Evet. Belgenize kopyalayın veya düz metni indirin. Şablon ve örnek Orkas olmadan da kullanılabilir.
Ne kadar ayrıntı gerekir?
Bir görevi yapıp denetlemeye yetecek güncel girdi, eylem, karar, biçim ve inceleme bilgisi. Kontrolü bulmak zorsa ekran görüntüsü ekleyin. Bir örnek deneyip gerçekten ortaya çıkan soruları belgeleyin.
E-posta veya sosyal medya işine nasıl uyarlanır?
Ürün girdileri ve çıktı kurallarını mesajlar, içerik özeti veya takvimle değiştirin. Taslak, gönderim, yayın, üst kişiye danışma ve inceleme yetkilerini belirtin. Erişimleri ayrıca kararlaştırın.
İş birliği için ücretli Orkas planı gerekli mi?
Resmi uygulamanın Free hesapları sınırlı proje iş birliği içerir. İkisi de resmi uygulama ve oturum açma gerektirir; açık kaynak derlemesi proje paylaşmaz. Güncel sınırlar fiyat sayfasındadır. Yapay zekâ kullanımı kişisel kalır.
Bir tekrarlanan işle başlayın: şablonu doldurun, asistanla bir örneği inceleyin ve tüm işi vermeden önce ortak konumu kararlaştırın.