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Revisión de una tienda en línea

Un equipo de agentes de IA que lee los datos de tu tienda
y redacta la lista de tareas del lunes.

Conecta la tienda a través de su propio conector y OfficeWorker leerá sus datos en tiempo real cada semana: Seller Central para pedidos, inventario FBA y finanzas; Shopify Admin para pedidos, inventario y devoluciones; eBay o Etsy para publicaciones de productos y pedidos. Todo lo que un conector no ponga a disposición, como el informe de términos de búsqueda publicitarios de Amazon, se incorpora mediante el archivo exportado que ya descargas. Commander alinea las fuentes por ASIN, encuentra los SKU en los que las cifras no coinciden y te entrega una lista breve de acciones con la evidencia y el denominador que respalda cada punto. No se realiza ningún pedido, no se pausa nada ni se cambia ningún precio sin tu intervención.

Empieza con
Una tienda conectada de Seller Central, Shopify Admin, eBay o Etsy, o los archivos exportados de esta semana si prefieres no conectarla todavía, junto con tus supuestos de costos y comisiones
Termina con
Una lista de acciones para la semana, el libro de cálculo con los datos alineados que la respalda y una lista de palabras clave negativas que puedes pegar
Sigue los pasos

Ejecuta la revisión semanal en la tienda conectada

Copia cualquiera de estas, pégala en el cuadro de entrada de Orkas y empieza a probar.

Revisión semanal de la tienda

Lee los pedidos de esta semana, el inventario FBA y los datos financieros de mi tienda conectada de Seller Central, y las devoluciones y reembolsos de mi tienda conectada de Shopify; después añade search-terms.csv de la carpeta de exportaciones. Alinéalo todo por ASIN. Encuentra los SKU con una tasa de devolución superior a 1,5 veces la de la categoría, los términos de búsqueda con gasto y sin pedidos en 14 días y cualquier anuncio donde la inversión publicitaria esté sosteniendo las ventas. Dame una lista corta de acciones para esta semana con la evidencia y el denominador de cada línea. No hagas pedidos, no cambies pujas ni escribas nada de vuelta en las tiendas.

Reposición y productos lentos

Mira la velocidad de venta de los últimos 60 días y el inventario actual de mi tienda conectada. Dime qué SKU se agotarán antes de que llegue el próximo envío y cuáles llevan demasiado tiempo parados y deberían rebajarse. Muestra el ritmo diario detrás de cada conclusión y no modifiques ningún anuncio ni hagas pedidos.

Por qué las malas reseñas

Extrae las reseñas recientes y los motivos de devolución de los tres SKU con peor valoración. Agrupa las quejas por causa raíz y separa las que son problemas reales del producto de las que provoca un anuncio que genera expectativas equivocadas. Para cada grupo dime qué cambiar y dónde.

Precios frente a la competencia

Compara nuestros precios y condiciones de entrega con los anuncios de la competencia para nuestros cinco productos más vendidos. Muestra dónde perdemos por precio, dónde perdemos por plazo de entrega y dónde podríamos subir el precio sin perder posición. Marca como no verificado todo lo que no hayas podido leer directamente de la página.

Adónde va la inversión publicitaria

Revisa la inversión publicitaria de los últimos 30 días por campaña y término de búsqueda. Encuentra los términos con gasto y sin pedidos, las campañas donde los anuncios solo se llevan ventas que ocurrirían igual y los términos que merecen más presupuesto. Dame los números detrás de cada línea y no cambies ninguna puja.

Qué recibes

Una lista de acciones para poner en práctica el lunes, con las cifras que la respaldan

Cada punto indica el SKU, la evidencia y el denominador, para que puedas discrepar de una recomendación por un motivo concreto y no por una impresión.

ACTIONS

Lista semanal de acciones

Reponer, pausar, reescribir o reemplazar: de cinco a ocho puntos, cada uno con el SKU y la cifra que lo motivó.

weekly-actions.md
DATA

Libro de cálculo de la tienda con datos alineados

Datos leídos en tiempo real por los conectores y tus archivos exportados unidos por ASIN, con las discrepancias entre fuentes resaltadas para su revisión.

store-review.xlsx
LIST

Lista de palabras clave negativas

Términos de búsqueda que generaron gasto y ninguna conversión durante el período, listos para pegar en la campaña.

negatives.csv
Proceso detallado

Conecta la tienda o añade los archivos exportados, alinea por ASIN, encuentra los valores atípicos, revisa y programa

01

Conecta la tienda o añade los archivos exportados

Seller Central, Shopify Admin, eBay o Etsy mediante una aplicación que registras por tu cuenta. Todo lo que un conector no ponga a disposición se incorpora mediante el informe que ya descargas.

02

Obtén los datos y alinéalos por ASIN

El conector lee los pedidos, el inventario y las devoluciones en su estado actual; los archivos exportados completan la información faltante. Cuatro formatos se convierten en una sola tabla, con tus supuestos de costos y comisiones aplicados y visibles.

03

Encuentra los valores atípicos

Devoluciones por encima de la tasa de la categoría, términos con gasto y sin pedidos, publicaciones de productos cuyas ventas dependen de los anuncios.

04

Revisa y después programa la ejecución

Acepta los puntos con los que estés de acuerdo; se convertirán en tareas pendientes. Programa la revisión para el lunes para leer los datos disponibles a través de tus conectores. Actualiza los archivos exportados necesarios, como los informes publicitarios de Amazon, antes de cada ejecución.

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Preguntas frecuentes

Preguntas sobre la revisión de la tienda

Lo que preguntan los vendedores sobre los conectores, la autorización de gastos y dónde van los archivos exportados.

¿Qué implica realmente conectar una tienda?

Configura las credenciales que requiere cada plataforma; permanecen cifradas en tu equipo. Los datos disponibles dependen de los permisos concedidos y de las operaciones solicitadas, y las operaciones relacionadas con clientes pueden incluir datos personales. Revisa el acceso solicitado al conectar. Seller Central requiere un plan Professional, un perfil de desarrollador aprobado y una aplicación privada de SP-API que autorizas por tu cuenta. Shopify utiliza una aplicación de Dev Dashboard con los permisos de Admin API que elijas: un conector nativo en lugar de un servidor MCP que alojes tú. eBay utiliza una aplicación de desarrollador con OAuth oficial, y Etsy necesita una aplicación aprobada para Seller API Access. No basta con instalar y empezar a usar, por eso los archivos exportados funcionan desde el primer día.

¿Qué puede leer un conector y qué sigue viniendo de archivos exportados?

Seller Central lee el catálogo, las publicaciones de productos, los estados de pedidos sin datos personales, el inventario FBA y los datos financieros. Shopify Admin lee pedidos, clientes, inventario, preparación y envío de pedidos, devoluciones y reembolsos. eBay lee artículos, ofertas, pedidos, preparación y envío de pedidos y reembolsos; Etsy lee la tienda, las publicaciones de productos, el inventario y los pedidos. El informe de términos de búsqueda publicitarios de Amazon utiliza una API diferente y sigue incorporándose como archivo exportado, al igual que todo lo que un conector no ponga a disposición.

¿Cambiará mis pujas, realizará un pedido de reposición o escribirá datos en la tienda?

No en esta revisión. Los conectores pueden escribir datos, pero este escenario solo lee: las decisiones finales de abastecimiento, reposición, gasto publicitario y precios siguen siendo tuyas por diseño, y las habilidades de comercialización no crean campañas ni establecen presupuestos. Cualquier acción irreversible pide confirmación antes de ejecutarse, y el resultado es una lista de cambios para que tú los realices.

¿Puede ejecutarse por sí sola cada semana?

Sí. Programa la revisión para que use los datos disponibles a través de tu tienda conectada y los archivos del proyecto. Antes de cada ejecución, actualiza los archivos exportados que el conector no puede obtener, como los informes de términos de búsqueda publicitarios de Amazon. Mantén un período de informe uniforme para que las semanas sean comparables. Revisa las tareas pendientes propuestas en el proyecto; la revisión no realiza cambios en la tienda por sí sola.

¿Dónde terminan los datos y las credenciales de mi tienda?

Las credenciales de los conectores se cifran en tu equipo. Los archivos permanecen en tu carpeta, pero el contenido que lee el agente puede enviarse al proveedor de modelos que hayas seleccionado. Elimina los nombres, números de pedido y direcciones innecesarios de los archivos exportados antes de dárselos al agente. La habilidad de revisión pide al modelo que omita los identificadores personales de su respuesta; esto no garantiza que se oculten antes de que el modelo reciba el contenido del archivo.

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