服务条款

1. AI 免责声明

Orkas 的 Agent 会生成文本、代码、图片等 AI 内容（以下统称「输出」）。AI 系统基于概率模型与机器学习，相关领域仍在快速演进。在使用本服务前，你需要理解以下事项：

1.1 你正在与 AI 交互

Agent 不是真人。即便输出看起来很自信，其推理仍可能出错、不完整或带有偏见。在适用法律允许的范围内，我们不对 AI 行为导致的误解、遗漏或错误负责。

1.2 你需要自行审核输出

在依赖或传播任何输出前，你需要独立审核 —— 特别是用于重要决策时，特别是 Agent 已代你执行操作（写入文件、发送邮件、向频道发布、调用 API）的场景。基于输出做出的决定、采取的行动或未采取的行动，责任由你承担。

1.3 AI 的固有局限

输出可能包含事实错误、捏造的引用或过时信息；可能无法准确把握细微差别、俚语或文化语境；AI 没有情感、意图，也无法保证结果正确。请勿在未经合格专业人士核实的情况下，将输出当作医疗、法律、金融或其他专业建议使用。

2. 接受条款

本《服务条款》（以下简称「本条款」）规范你对 Orkas 桌面应用、官方网站，以及账号、同步、托管 AI / 工具、连接器和计费服务（统称「本服务」）的使用。当你安装、访问或使用本服务，即表示同意本条款及我们的《隐私政策》。如不同意，请不要使用本服务。

如你代表某个组织使用本服务，即表示你有权代表该组织接受本条款。

3. 关于本服务

Orkas 是一款本地优先的多 Agent AI 桌面客户端及其配套网站。当前公开桌面版本未启用 iOS 远程控制中继。你可以使用自有凭据接入模型和工具服务商，直连调用由你的电脑发往该服务商；也可以选择通过 Orkas 服务器及上游服务商提供的托管功能。

4. 资格

你须年满 13 周岁，且达到所在地法律规定的最低年龄，方可使用本服务。如未达到所在地的成年年龄，须事先取得父母或法定监护人的同意。本服务不向被所在地法律或任何适用的出口管制 / 制裁规定限制接收的用户提供。

5. 账号

使用本服务需要账号。你通过产品中展示的受支持登录方式创建账号，这可能包括 Google 等 OAuth 服务商，或在可用时通过手机号验证码登录。请妥善保管登录凭据和设备、遵守所用身份服务商或手机号的相关条款，并对账号下发生的活动负责。如怀疑账号被盗用，请联系 [email protected]。对于我们合理认定存在欺诈或严重违反本条款的账号，我们可暂停或关闭。对于连续 12 个月以上无登录使用的账号，我们也可在通过邮件给予合理事前通知后关闭。

6. 可接受使用

你同意不会利用本服务从事以下行为：

• 违反任何适用法律或第三方权利，包括隐私、知识产权、出口管制、制裁相关规定。
• 生成或传播违法内容，包括但不限于性剥削未成年人、煽动或协助暴力或严重伤害、构成骚扰或仇恨言论的内容。
• 生成欺骗性材料，用于诈骗、冒充他人或操纵选举及其他公共事务。
• 发送未经请求的批量信息（垃圾邮件 / 信息）、钓鱼信息或恶意软件。
• 未经授权试图访问任何系统或他人数据；除非获得我们书面授权，不对本服务进行探测、扫描或安全测试。
• 反向工程、反编译或试图获取并非以开源许可证发布的组件源码（本款不影响你在适用开源许可证下对源代码享有的权利）。
• 干扰、破坏或对本服务及其基础设施造成不合理负载。
• 虚假表示自己的身份、与 Orkas 的关系，或使用本服务生成内容的来源。

对于违反上述规则的用户，我们可暂停或终止其访问权限。

7. 你的内容

你在 Orkas 中创建或处理的内容 —— prompt、附件、Agent 与 Skill 配置、输出，以及从所连接的第三方服务接入的内容 —— 其权利全部归你所有。Orkas 不对你的内容主张所有权。

为运营本服务，你授予 Orkas 一项有限许可，仅在提供你选择的功能所需范围内处理你的内容，包括同步、托管请求、客服支持、安全、防滥用、计费以及遵守适用法律。若未来版本提供 iOS 中继且你主动启用，该许可也涵盖提供中继所需的数据。我们不会使用你的内容训练 AI 模型或用于广告；除《隐私政策》所列情形外，不会与第三方共享。

请确保你对上传、同步或经本服务处理的内容拥有相应权利。

8. 第三方服务

Orkas 可与你自带或在产品中选择的第三方服务对接，包括大模型服务商、工具集成、支付处理方、短信服务商、托管连接器服务商，以及 Orkas 托管 AI、搜索、媒体、语音和连接器功能使用的上游服务商。你对这些服务的使用受其各自条款和隐私政策约束。除 Orkas 直接向你销售套餐或积分包的情形外，Orkas 对任何第三方服务的可用性、准确性或内容不承担责任，也不是你与第三方服务商之间协议的一方。

当你通过 Orkas 连接某个第三方服务时，即授权 Orkas、桌面客户端以及该连接器所使用的托管连接器服务商，在你授予的范围内代你访问该服务。你可随时在「设置 → 连接器」断开连接，并可在对应服务商的账号权限管理页中撤销该授权。

9. 套餐、费用与计费

Orkas 提供免费版、一个或多个付费版，并可能提供积分包。各套餐或积分包对应的功能、使用额度、同步配额、月度积分、长期积分及其他配额，将在你选择时通过产品或我们的网站展示，并可能随时间调整。

付费版或积分包的定价、计费周期、自动续订、税费、积分及任何附加条款，会在购买前向你展示，并以引用方式并入本条款。退款相关事项见 §10。除另有说明外，付费订阅在每个计费周期结束时按当时价格自动续订；你可随时关闭自动续订或取消订阅，取消在当前计费周期结束时生效。我们可对未来的定价、积分定价或套餐内容作出调整；调整不影响你当前已生效的付费计费周期。

Orkas 积分可能被 Orkas 托管功能消耗，例如托管模型、搜索、图片、视频、语音、语音识别 / 合成和按量计费的托管连接器。月度积分可能按向你展示的套餐条款到期或刷新；一次性或长期积分适用购买时展示的条款。

你需自行承担通过 Orkas 直连接入的第三方服务所产生的费用，包括你配置 Key 的大模型服务商的 API 用量费用。Orkas 不就这些直连第三方费用向你计费，也不对这些费用负责。

10. 退款政策

付费版可能以免费试用期开始，让你在产生任何费用前评估本服务。试用期内你可随时取消，无任何费用，也不会发生后续计费。试用期满转为付费订阅（即我们首次向你的支付方式扣款时），所有订阅费用均不予退款 —— 包括取消后当期未消费部分的按比例退款、未使用功能、未使用积分或降级所对应的金额。取消付费版（详见 §9）会停止未来计费，但不会对已开始的当期计费追溯退款。积分包一经发放到账户即为最终销售，除非适用法律另有要求，或我们在购买时明确展示了不同的退款规则。

如你是欧盟、欧洲经济区或英国境内的消费者，适用的消费者保护法赋予你 14 天内无理由撤回数字服务购买的权利。如我们提供免费试用期，试用期让你在产生任何费用前使用本服务；选择在试用期满后继续付费，构成你明确请求开始履行服务，并确认对你已请求并接受的履行不再适用撤回权。如撤回权仍适用且需行使，请以邮件主题"撤回请求"发送至 [email protected]，并附订单详情。

如你通过第三方应用商店（如 Apple App Store 或 Google Play）订阅，退款资格与处理由该商店的自有政策决定，不受本条款约束；请直接向商店提交退款申请。

对于其他退款请求 —— 包括所在地消费者保护法依法应予退款的情形 —— 请发送邮件至 [email protected]，附订单详情与原因。我们将在 30 天内回复。经审核同意的退款，将通过原支付方式退回。

11. 知识产权

在适用于我们公开源代码的开源许可证之下的部分以外，Orkas 服务的全部权利 —— 包括 Orkas 名称与标识、官网、我们的商标，以及后端中非开源部分 —— 均归我们所有。除经我们书面允许或适用开源许可证另有规定外，本条款不授予你使用 Orkas 商标的任何权利。你就本服务提供的反馈不属于保密信息；你授予我们永久、免许可费的许可，可不受限制地使用该反馈。

12. 版权投诉

如你认为通过本服务可访问的内容侵犯了你的版权，请发送通知至 [email protected]，并提供以下信息：（a）你的联系方式；（b）受保护作品的描述以及涉嫌侵权内容所在位置；（c）善意声明：相关使用未获版权人或法律授权，且通知中的信息真实准确；（d）你的手写或电子签名。我们将对善意认定为侵权的材料予以下架或屏蔽访问；对反复侵权者，可终止其账号。

如你依据美国《数字千年版权法》（DMCA）提交通知，第（c）项声明须以承担伪证罪责任作出，并应同时确认你有权代表版权人采取行动。

本程序同时符合《信息网络传播权保护条例》第 14 至 17 条规定的通知-删除程序要求。

13. 免责声明

本服务按「现状」与「可用之状态」提供，不附带任何明示或默示的担保。在法律允许的最大范围内，我们声明不就本服务作出任何保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性、不侵权，以及服务不会中断、安全或无错误的担保。Orkas 不保证任何输出的准确性、完整性、可靠性或对特定用途的适用性。你自行承担使用本服务的风险。

14. 责任限制

在法律允许的最大范围内，Orkas 对因使用本服务而产生或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害，以及任何利润、收入、数据、商业机会或商誉损失，概不负责。无论如何，对因本服务而产生的任何索赔，我们的累计责任不超过以下两项中的较高者：（a）索赔事件发生前十二个月内你就本服务向我们支付的金额，或（b）100 美元。

部分司法管辖区不允许某些责任限制；在这些地区，我们的责任以法律允许的最大范围为限。

15. 赔偿

在适用法律允许的最大范围内，对于因下列事项产生的任何索赔、责任、损害与费用（包括合理的律师费），你将为 Orkas 抗辩、赔偿并使其免受损害：（a）你违反本条款或适用法律使用本服务；（b）你的内容；或（c）你侵犯任何第三方权利。

16. 服务终止

你可随时停止使用本服务。若你严重违反本条款、法律要求或继续提供服务对我们或其他用户造成过度风险，我们可暂停或终止你对本服务的访问。依其性质应在终止后继续有效的条款（包括内容所有权、知识产权、免责声明、责任限制、赔偿、适用法律）将在终止后继续有效。

17. 条款变更

我们可能不时更新本服务和本条款。对条款的重大变更将在本页公示并更新「最近更新」日期；法律要求时还将额外通知。变更生效后继续使用本服务即视为接受更新后的条款。如不同意，请停止使用本服务。

18. 适用法律与争议解决

本条款受中华人民共和国法律管辖，不适用其法律冲突规则。因本条款或本服务产生或与之相关的任何争议，提交 Orkas 运营主体在中国大陆注册地有管辖权的人民法院解决。前述法律选择不影响你在所在国 / 地区依法享有的强制性消费者保护权利。

19. 杂项

• 完整协议。本条款，连同《隐私政策》以及就特定功能或套餐向你单独呈现的附加条款，构成你与 Orkas 就本服务达成的完整协议。
• 可分割性。若任一条款被认定不可执行，其余条款仍完全有效。
• 不放弃。我们未及时执行某项条款不构成对该条款的放弃。
• 转让。未经我们书面同意，你不得转让本条款。我们可在合并、收购或资产出售时转让本条款。
• 通知。我们可通过邮件、本页公示或桌面客户端向你发送通知。你可通过 [email protected] 与我们联系。
• 无第三方受益人。除明示约定外，本条款不为任何第三方设定权利。
• 不可抗力。任一方对超出其合理控制范围的事件所致延迟或履约不能，不承担责任。

20. 联系我们

对本条款有疑问：[email protected]。