Si vendes en cuatro plataformas,
escribes todo cuatro veces.
El producto es el mismo. Amazon quiere títulos repletos de palabras clave; Taobao quiere treinta caracteres. La imagen principal es 1:1 aquí y 3:4 allá. La misma queja aparece como una reseña de una estrella en una plataforma y como motivo de devolución en otra. Orkas es una única aplicación de escritorio que conoce el formato que exige cada tienda, así que describes el producto una vez y de ahí salen las versiones.
Cuatro cosas que terminas haciendo una vez por plataforma
El mismo SKU, cuatro páginas diferentes
Amazon quiere un título repleto de palabras clave y cinco viñetas. Shopify quiere un párrafo. Taobao quiere un título de 30 caracteres y una columna larga de imágenes. Etsy quiere etiquetas. Redactar la información del producto una vez y adaptarla cuatro veces consume una jornada de trabajo. Por eso conserva el formato que exige cada plataforma: describes el producto una vez y de ahí salen las versiones.
Una sesión de fotos, todas las relaciones de aspecto
La imagen principal, la columna de detalles, el recorte cuadrado para redes sociales y la versión vertical del anuncio corresponden al mismo producto fotografiado una sola vez. Primero desarrolla el concepto creativo y después genera las imágenes, usando tu propia foto como referencia. El texto de la etiqueta y el color se conservan, en lugar de obtener algo que solo se parece al producto.
Reseñas dispersas en cuatro paneles de administración
El mismo defecto aparece como una reseña de una estrella en Amazon, un motivo de devolución en Shopify y una valoración neutral en Taobao, y nadie lee las tres. Exporta las tres y entrega los archivos. Primero se eliminan los identificadores de los compradores, las quejas de las distintas fuentes se agrupan por temas comunes y la lista se ordena según lo que hay que corregir primero. Un problema de embalaje se mantiene separado de una promesa que la ficha del producto nunca debería haber hecho.
Cifras que nunca cuadran
Cada plataforma exporta un informe diferente con un nombre distinto para la misma columna. Lee los archivos tal como vienen, indica qué cifras se han medido y cuáles se han supuesto, y te presenta la hoja de márgenes con los supuestos por escrito.
Dieciséis tiendas, o ninguna
Conectar una tienda es opcional y utiliza credenciales que tú creas. Nada te exige trasladar tus datos a otro lugar primero.
Mercados en línea internacionales
Amazon Seller Central mediante tu propia aplicación privada de SP-API, además de Shopify Admin, eBay Seller, Etsy Seller, Walmart Marketplace, WooCommerce y Mercado Libre Global Selling. Las credenciales son tuyas y permanecen cifradas en tu dispositivo; no se solicita información de identificación personal de los compradores.
- SP-API
- OAuth
Plataformas chinas
Taobao y Tmall, 1688, JD, Pinduoduo, Douyin Shop, Kuaishou Shop, Youzan, Weimob WOS y Xiaohongshu para comerciantes. Esta es la mitad a la que normalmente no llegan las herramientas creadas fuera de China, y la razón por la que quienes venden en ambos mercados terminan manteniendo dos conjuntos de herramientas.
- 9 platforms
- local API
Lo que rodea a la tienda
Gestión logística de pedidos e impresión bajo demanda mediante ShipEngine, Shippo, Printify y Gelato; finanzas mediante PayPal, Stripe, Xero y QuickBooks; generación de demanda mediante Google Ads, Meta, Klaviyo y Mailchimp; atención al cliente mediante Gorgias y Zendesk. Conecta solo lo que realmente usas.
- shipping
- ads · books
Y la carpeta de tu disco
No necesitas ningún conector para empezar. Los archivos que ya tienes en tu equipo —los informes comerciales, los informes publicitarios, las hojas de reseñas y las fotos de productos— son precisamente con lo que trabaja. Conectar una tienda solo te ahorra ir al panel para descargarlos.
- CSV · XLSX
- local-first
Tres trabajos que se complican con cada plataforma que añades
Lanzar un SKU en cuatro tiendas
Describe el producto una vez y obtendrás cuatro fichas adaptadas a las plataformas, cada una con su propia estructura de título y ubicación de palabras clave, todas revisadas para comprobar el cumplimiento normativo. Las acompaña una lista que identifica las afirmaciones que necesitan pruebas antes de publicar cualquier contenido.
- 4 platforms
- 1 brief
Un cambio de precio que debe propagarse
Si cambias el posicionamiento, los textos que justificaban el precio anterior dejan de ser ciertos en todas partes a la vez. Reescribe las viñetas y los módulos A+ afectados para cada plataforma, y destaca las afirmaciones vinculadas al precio anterior para que puedas verlas.
- propagate
- claims
Un trimestre de reseñas que nunca unificaste
Cuatro exportaciones, cuatro esquemas, un producto. Las lee tal como vienen, alinea los campos que coinciden, indica cuáles no coinciden y genera una única lista priorizada de correcciones con el sesgo de la muestra indicado por escrito.
- merge
- rank
Lo que preguntan los vendedores antes de instalar nada
¿A qué plataformas se conecta realmente Orkas?
El catálogo de conectores abarca Amazon Seller Central (mediante tu propia aplicación privada de SP-API), Shopify Admin, eBay Seller, Etsy Seller, Walmart Marketplace, WooCommerce y Mercado Libre Global Selling en el ámbito internacional, y Taobao/Tmall, 1688, JD, Pinduoduo, Douyin Shop, Kuaishou Shop, Youzan, Weimob WOS y Xiaohongshu en el ámbito chino. También hay servicios de gestión logística de pedidos, pagos y publicidad, como ShipEngine, Shippo, Printify, PayPal y Google Ads. Todos usan credenciales que tú proporcionas y que se almacenan cifradas en tu propio dispositivo. Sin un conector configurado, las mismas habilidades trabajan con archivos que tú exportas del panel de administración del vendedor.
¿Es una herramienta de gestión de tiendas o un ERP?
No. No gestiona tu inventario, no asigna tus pedidos ni ajusta los precios por ti, y fingir lo contrario te haría perder el tiempo. Decide una categoría, redacta la ficha del producto, planifica el contenido creativo y lee las reseñas; después lee o escribe datos en una plataforma mediante un conector que hayas aprobado. Si necesitas asignación de pedidos y sincronización de existencias, conserva el ERP. Esto trabaja en la etapa previa.
¿Realmente se puede vender en China y en el extranjero desde un solo cliente?
Esa es precisamente la razón por la que el catálogo de conectores abarca ambos mercados. La parte complicada del trabajo transfronterizo no es la traducción. El mismo producto necesita una estructura de título distinta, convenciones de imagen distintas y un vocabulario de cumplimiento normativo distinto en cada mercado en línea, y ese conocimiento suele estar repartido entre herramientas o personas diferentes. Conserva esas reglas para Amazon, Shopify, Shopee, AliExpress, Taobao y Pinduoduo, de modo que describes el producto una vez y las versiones salen juntas.
¿Qué ocurre con el idioma de mis fichas de productos?
Orkas tiene una interfaz en diez idiomas. Cuando redacta una ficha de producto, escribe para el mercado de destino en lugar de traducir tu original. La diferencia es comercial: una viñeta traducida y una viñeta escrita para Amazon de Estados Unidos no son el mismo documento, porque los términos de búsqueda que los compradores realmente escriben no son traducciones entre sí.
¿Puede extraer datos de competidores de las plataformas?
No extrae automáticamente datos de los mercados en línea de forma predeterminada, y lo indica en lugar de fallar en silencio. Si le pides que recopile datos, primero expone las condiciones de la plataforma, las limitaciones reales de inicio de sesión y frecuencia de solicitudes, y el riesgo en materia de autorización. Lo que sí hace sin dificultad es trabajar con lo que puedes proporcionar legítimamente: exportaciones del panel de administración, resultados de API autorizados, páginas publicadas y material que hayas recopilado por tu cuenta.
¿Es gratis y adónde van mis datos?
La aplicación es gratuita y de código abierto bajo la licencia MIT. Las llamadas a los modelos las factura el proveedor que conectes: tu propia cuenta de OpenAI, Anthropic o Google, o un plan de Orkas. Los archivos de productos y las exportaciones se leen desde la carpeta de tu disco en lugar de cargarse como un corpus, pero la conversación en sí, incluido lo que el agente cite de esos archivos, se envía al proveedor de modelos que hayas elegido. Los identificadores de los compradores deben ocultarse primero en las exportaciones de reseñas; la habilidad de reseñas lo hace antes de analizar cualquier contenido.
Qué exige cada tienda antes de darte acceso
Ordenadas desde las que puedes conectar esta tarde hasta las que necesitan una aprobación que aún no has empezado a tramitar. Las credenciales siempre son tuyas; lo que cambia es cuánto te exige demostrar la plataforma antes.
| Tienda | Qué necesitas antes de empezar | Qué debes pegar |
|---|---|---|
| WooCommerce | Nada. Genera una clave REST de lectura y escritura en tu propio panel de administración de WordPress. | Store URL · Consumer Key · Consumer Secret |
| Walmart Marketplace | Nada más que una cuenta de vendedor. | Market · Client ID · Client Secret |
| Square | Nada más que una cuenta. | Access token |
| Lightspeed Retail X | Nada más que una cuenta. | Store domain · Access token |
| Shopify Admin | Una aplicación que crees en Shopify Dev Dashboard para la organización propietaria de la tienda, con los ámbitos de permisos de Admin API habilitados. | Shop domain · Client ID · Client Secret |
| Etsy Seller | Una aplicación de Etsy aprobada para acceder a la API de vendedores. Los vendedores individuales pueden solicitarlo en Etsy Developers → Tus aplicaciones. | Shop ID (numeric) · Keystring · Shared Secret |
| eBay Seller | Una aplicación del programa de desarrolladores con permisos de vendedor, inventario, fichas de productos y gestión logística de pedidos, y su conjunto de claves de producción. | Marketplace ID · App ID · Cert ID · RuName |
| Amazon Seller Central | Un plan de ventas Profesional, un perfil de desarrollador aprobado y una aplicación privada de SP-API con los roles no restringidos necesarios. | Marketplace ID · Seller ID · Client ID · Client Secret · Refresh token |
| Mercado Libre Global Selling | Una cuenta de propietario de Global Selling con verificación KYC aprobada y una aplicación de Developer Center con permisos de lectura y escritura, además de PKCE. Los colaboradores no pueden autorizar. | User ID · Client ID · Client Secret |
| TikTok Shop | Una aplicación personalizada aprobada para desarrollo de vendedores. Si el acceso no está disponible, se tramita a través de tu gestor de cuenta. | Region · Shop ID · Service ID · App Key · App Secret |
| Shopee | Una aplicación aprobada de tipo Seller in House System con permisos de tienda, producto y pedido, incluidas las actualizaciones de precios y existencias. | Region · Shop ID · Partner ID · Partner Key |
| Douyin Shop | Verificación empresarial que coincida con la entidad de la tienda, además de la aprobación de una aplicación de uso propio de tipo “Sistema de administración del comerciante”. | Shop ID · App Key · App Secret |
| Taobao / Tmall | Una aplicación aprobada de Taobao Open Platform con permisos de tienda, producto y pedido. El registro como desarrollador individual no concede acceso de escritura como vendedor. | App Key · App Secret |
| 1688 | Una aplicación de 1688 Open Platform inscrita en la solución correspondiente, con las API necesarias aprobadas. Una cuenta de tienda por sí sola no proporciona estas credenciales. | App Key · App Secret |
| JD.com | Una aplicación de JD Zeus en la categoría correcta, vinculada al comerciante y aprobada para las API necesarias. | App Key · App Secret |
| Pinduoduo | Una cuenta de desarrollador verificada y una aplicación para comerciantes que corresponda a tu caso de uso, con las API para comerciantes necesarias aprobadas. | Client ID · Client Secret |
| Kuaishou Shop | Una aplicación de Open Platform con permisos de vendedor, producto, pedido, posventa y logística. Una cuenta de tienda por sí sola no tiene credenciales de aplicación. | App Key · App Secret · Sign Secret |
| Youzan | Una aplicación de uso propio de Youzan Cloud vinculada a la tienda, con los paquetes de funciones de producto, inventario, pedido, publicación y logística habilitados. | kdt_id · Client ID · Client Secret |
| Weimob WOS | Una aplicación propia de Weimob Cloud vinculada a la tienda WOS, con las funciones de organización, producto, inventario, pedido, gestión logística de pedidos y posventa habilitadas. | Shop ID · Client ID · Client Secret |
| Xiaohongshu | Credenciales de producción de comerciante o socio de Ark emitidas por la plataforma. Es posible que primero debas completar la prueba de integración de la plataforma. | App Key · App Secret |
Cada fila corresponde a una aplicación propia de la que eres titular, no a un servicio que guarda tus credenciales por ti. Orkas realiza llamadas a la API oficial de cada plataforma desde tu equipo y mantiene los valores cifrados en el dispositivo. Guías paso a paso para tres de ellas: Etsy, eBay y WooCommerce.
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