Come creare dipendenti IA: da un agente a una squadra, senza terminale

L’idea del «dipendente IA» ha preso piede, e con lei le guide per crearne uno. Quasi tutte usano Claude Code in un terminale. Se non sai programmare, proprio quel primo passo è la parte più difficile.

Questa guida mostra come creare un primo dipendente IA senza terminale, come trasformarlo in una squadra dal secondo in poi e come affidargli il lavoro di ogni settimana, tutto in un’unica app desktop: Orkas. Include un modello di mansionario da copiare e un confronto con gli altri strumenti.

In breve

1. Parti da un solo lavoro. Scegli un’attività che si ripete ogni settimana, che sapresti spiegare a una persona e il cui risultato puoi controllare in cinque minuti.
2. Scrivi un mansionario. Stabilisci ruolo, input, output, regole, criteri di approvazione e quando fermarsi.
3. Allarga il perimetro man mano che controlli. Dal secondo dipendente IA in poi, collegali in una staffetta e lascia il controllo finale a una persona.

Che cos’è un dipendente IA? Ruolo, memoria e continuità

In questa guida, un dipendente IA è un’IA che svolge un lavoro definito, sempre nello stesso modo, ancora e ancora.

Quando chiedi aiuto a un chatbot, ogni volta devi spiegare cosa vuoi, in che forma e a cosa fare attenzione. Un dipendente IA conserva tutto questo in un mansionario e ricorda ciò che è stato deciso finora. Dalla seconda volta in poi basta dire: «Per favore, occupati del lavoro di questa settimana».

Spesso lo si confonde con l’«agente IA». L’agente IA è il meccanismo; il dipendente IA è un modo di usarlo. In Orkas, un dipendente IA si crea come agente.

Come scegliere il primo lavoro

Il tuo primo dipendente IA ha meno probabilità di fallire con un lavoro che soddisfa queste quattro condizioni.

• Si ripete ogni settimana. Per un lavoro occasionale non vale la pena scrivere un mansionario.
• Sapresti spiegarlo a una persona. Se non riesci a spiegarlo a una persona, non puoi affidarlo nemmeno a un’IA.
• Gli errori sono rimediabili. Scegli un lavoro che una persona può fermare prima che esca dall’azienda.
• Il risultato si controlla in cinque minuti. Se il controllo richiede un’ora, fai prima a farlo da te.

Per una piccola impresa, ecco alcuni buoni primi lavori.

Non affidare le approvazioni che riguardano denaro, l’invio finale a un cliente o le decisioni sui dati personali, almeno all’inizio. Il dipendente IA prepara la bozza; decidono le persone.

Come scrivere il mansionario (modello)

Gran parte della qualità di un dipendente IA dipende dal mansionario. Scrivine uno per ogni dipendente IA, coprendo questi otto punti.

1. Nome e ruolo: di cosa è responsabile e cosa significa «finito».
2. Input: cosa può leggere e cosa no.
3. Output: cosa produce, in che formato e dove va.
4. Regole: tono, parole da evitare, fatti che non deve inventare.
5. Criteri di controllo: cosa viene approvato.
6. Quando fermarsi: quando deve restituire il lavoro a una persona.
7. Quando lavora: quando si mette al lavoro.
8. Revisione: dove si annotano le correzioni.

Ecco un esempio compilato per chi scrive i post social di un negozio online. Sostituisci i dettagli con i tuoi.

Mansionario del dipendente IA

1. Nome e ruolo
- Nome: TestiSocial
- Ruolo: ogni settimana, scrivere tre idee di post per Instagram a partire dalle informazioni sui nuovi prodotti
- Obiettivo: il titolare del negozio può controllarle in cinque minuti e programmarle

2. Input
- Fonti: «Nuovi prodotti della settimana» e la guida del brand nella Biblioteca
- Esempi: i dieci post passati che hanno avuto il riscontro migliore
- Da non leggere: elenchi clienti, dati di vendita, qualsiasi file con dati personali

3. Output
- Da consegnare: tre post + hashtag + indicazioni per le immagini
- Formato: un titolo per ogni post; testo sotto i 200 caratteri
- Dove: salvare nella Biblioteca come «[data] Idee post social»

4. Regole
- Tono: cordiale ed educato; al massimo due emoji per post
- Parole da evitare: «il più economico», «garantito», «n. 1 del settore»
- Fatti: usare solo i prezzi, le disponibilità e le date di uscita indicati nelle fonti

5. Criteri di controllo
- Nomi e prezzi dei prodotti corrispondono alle fonti
- Ogni post resta sotto i 200 caratteri
- I tre post iniziano in modo diverso

6. Quando fermarsi
- Un prodotto non ha un prezzo nelle fonti
- Qualsiasi questione su reclami, resi o sconti
- In caso di dubbio, non scrivere: annotare la domanda e fermarsi

7. Quando lavora
- Ogni lunedì alle 9 e ogni volta che il titolare lo chiede

8. Revisione
- Aggiungere ogni correzione fatta da una persona come una riga sotto «4. Regole» o «5. Criteri di controllo»
- Se la stessa correzione si ripete tre volte, riscrivere questo mansionario

Se non riesci a compilare tutti i punti, il lavoro non è ancora pronto per un’IA. Prima metti per iscritto come lo svolge una persona.

Cinque passi per mettere al lavoro il tuo primo dipendente IA in Orkas (senza terminale)

Passo 1: installa Orkas e scegli la tua IA

Orkas è un’app desktop per macOS e Windows. Dopo averla installata ed effettuato l’accesso, ricevi 500 crediti e puoi usare subito i modelli ufficiali di Orkas. Ci sono altri due modi per usare l’IA:

• Usa la tua chiave API. In Modelli e credenziali → Aggiungi modello, aggiungi una chiave di OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek, OpenRouter e altri.
• Collega Claude Code o Codex installati sul tuo computer. Aggiungili come agenti esterni da Connetti agenti. Ogni strumento deve essere installato e avere l’accesso effettuato con il tuo account.

Passo 2: crea un progetto e raccogli il materiale nella Biblioteca

Crea un progetto per ogni area di lavoro. Con Aggiungi alla biblioteca, raccogli in un unico posto tutto ciò che il dipendente IA deve leggere: informazioni sui prodotti, guida del brand.

Scrivi le regole valide per tutta l’azienda in Obiettivi e regole del progetto. Hai a disposizione fino a 4.000 caratteri, e ogni attività del progetto le legge per prima cosa.

Passo 3: crea l’agente e consegnagli il mansionario

Fai clic su Crea per aprire Nuovo agente. Inserisci un Nome e un Riepilogo (una riga su cosa fa); nella chat di modifica che segue, l’IA scrive il suo Flusso di lavoro, cioè la procedura operativa. Incolla lì il tuo mansionario e chiedi: «Definisci il flusso di lavoro e gli standard di consegna a partire da questo». I criteri di approvazione vanno in Standard di consegna (fino a cinque).

Puoi anche saltare il modulo e chiedere in chat a Commander, l’IA che in Orkas dirige gli altri agenti: «Mi serve qualcuno che scriva i nostri post social ogni settimana».

Per il nome usa lettere e numeri, senza spazi (per esempio, TestiSocial). I nomi servono per menzionare gli agenti con @, quindi non sono ammessi né lettere accentate (à, è, ò…), né spazi, né la maggior parte dei simboli.

Passo 4: mettilo alla prova su un lavoro reale

Avvia una nuova attività nel progetto e chiedi al tuo agente il lavoro di questa settimana. Di solito il primo risultato non ha ancora la forma giusta. Regola il formato dell’output (titoli, lunghezza) finché non riesci a controllarlo in cinque minuti.

Passo 5: riporta le correzioni per iscritto

Non lasciare le correzioni nella chat: riportale per iscritto. Ciò che riguarda solo quell’agente va nel suo flusso di lavoro o negli Standard di consegna, nell’editor; le regole per tutto il progetto vanno in Obiettivi e regole. Quando la stessa correzione si ripete tre volte, è il momento di rivedere il mansionario stesso.

Le schermate sono spiegate passo per passo nel capitolo sugli agenti della documentazione.

Memoria e passaggio di consegne: mai spiegare due volte la stessa cosa

In Orkas la memoria ha tre livelli.

• Memoria dell’agente: usata solo da quel dipendente IA.
• Memoria del progetto: ciò che è stato deciso in quel progetto.
• Memoria condivisa globale: fatti a lungo termine, usati in tutte le conversazioni e da tutti gli agenti.

L’IA salva da sola, senza che tu lo chieda, i fatti che sembrano utili a lungo termine. Solo Commander scrive nella memoria del progetto e nella memoria condivisa globale; gli agenti specializzati scrivono solo nella propria. Puoi aggiungere, modificare, importare ed esportare le voci in qualsiasi momento dalla schermata Memoria. Ogni livello contiene fino a 16 voci, quindi conserva solo ciò che conta.

• Da conservare: decisioni, correzioni ricorrenti, preferenze di ciascun cliente.
• Da non conservare: dati personali, password, istruzioni occasionali.

Dal secondo in poi, fanne una squadra: Commander gestisce la staffetta

Quando il primo dipendente IA è stabile, aggiungine un secondo e un terzo per le fasi che vengono prima e dopo. Per i social di un negozio online, la suddivisione potrebbe essere questa:

1. Ricercatore: estrae i punti di forza dal materiale sui nuovi prodotti e dalle reazioni passate.
2. Redattore social: scrive tre idee di post a partire da quei punti.
3. Revisore: le verifica rispetto ai criteri e le rimanda indietro se non passano.
4. Titolare del negozio (una persona): fa il controllo finale e programma i post.

Scrivi un mansionario per ogni ruolo e crea ciascuno come agente. Ci sono due modi per collegarli:

• Lascia fare a Commander. Chiedi «i post per i tre nuovi prodotti di questa settimana» e Commander suddivide il lavoro per ruolo, prende ogni risultato e lo passa al successivo. Le fasi che non dipendono l’una dall’altra possono procedere in parallelo.
• Stabilisci tu l’ordine. In una chat, menziona più agenti con @ e scegli Esegui in sequenza.

Per renderlo un appuntamento settimanale, usa l’elenco Da fare del progetto. Scegli l’agente per un’attività e seleziona Elabora ora; quando ha finito, l’attività passa a In attesa di conferma, poi una persona la controlla e la imposta su Completata. Attiva l’interruttore Auto dell’elenco e Commander porta avanti le attività pronte una alla volta (fino a 20 al giorno).

Il funzionamento di Commander è spiegato nella pagina di Commander.

Lavoro quotidiano e settimanale: le automazioni e i loro limiti

Registra in Auto, nella barra laterale, il lavoro da eseguire a orari fissi. La frequenza può essere Una volta, Ogni x ore, Giornaliera, Settimanale o Mensile. Dopo averne impostata una, provala subito con Esegui ora.

Prima di tutto, conosci questi limiti:

• Le automazioni funzionano solo mentre Orkas è aperto.
• Le esecuzioni saltate mentre l’app era chiusa non vengono recuperate in seguito. Vale anche per le automazioni da eseguire una volta sola.
• Funzionano solo sul computer su cui le hai impostate.
• Su Windows, chiudere la finestra chiude anche l’app.

La scelta più sicura è programmarle negli orari in cui il computer di lavoro è acceso. Se il lavoro deve girare anche a computer spento, valuta strumenti che funzionano nel cloud (vedi il confronto più sotto).

Cosa resta alle persone: controlli finali, decisioni e dati riservati

Anche con i dipendenti IA, lascia queste tre attività alle persone.

• I controlli prima che qualcosa esca. Post, email e aggiornamenti delle pagine escono solo dopo che una persona li ha visti.
• Denaro e impegni. Sconti, rimborsi e date di consegna li decidono le persone.
• Decisioni sui dati personali. Quali informazioni si possono usare lo decidono le persone.

Fai attenzione anche alle informazioni riservate. Orkas richiede l’accesso con un account, e l’elaborazione IA avviene su modelli cloud. Scegli cosa affidare ai tuoi dipendenti IA in base alle regole della tua azienda e lascia fuori i dati personali dei clienti. Le chiavi API e gli accessi ai connettori appartengono a ciascuna persona che li usa.

Puoi farlo anche insieme a colleghi in carne e ossa. Da Orkas 1.8 puoi condividere un progetto con altre persone. Gli account gratuiti possono condividere fino a 3 progetti con un massimo di 3 membri ciascuno, incluso il proprietario; i membri possono partecipare con un account gratuito. Quando assegni un’attività a un membro, se ne occupa la sua IA sul suo computer. Si condividono gli obiettivi e le regole, la memoria, la Biblioteca, le attività e gli agenti che scegli di condividere; le conversazioni non vengono condivise.

Come crearne uno con altri strumenti: Claude Code, Codex, ChatGPT, Gemini, Copilot

Puoi creare dipendenti IA anche fuori da Orkas. Ecco l’approccio principale di ciascuno strumento a ottobre 2026. Per i dettagli aggiornati, consulta le pagine ufficiali di ogni fornitore.

Se hai dimestichezza con lo sviluppo e il tuo lavoro vive in un repository, usare direttamente Claude Code o Codex è l’opzione più potente. Se qualcosa deve girare a orari fissi anche a computer spento, è più adatta una soluzione cloud come le Routines di Claude Code.

Se il tuo lavoro non è la programmazione e vuoi che più ruoli si passino il lavoro, con materiale, attività e automazioni in un unico posto, Orkas fa al caso tuo. Puoi anche collegare Claude Code o Codex installati sul tuo computer come agenti di Orkas; vedi come usare insieme Claude Code e Codex.

Fonti: Attività pianificate in ChatGPT, Azioni pianificate in Gemini, Agent Builder in Microsoft 365 Copilot, Routines in Claude Code

Quanto costa

Prezzi di Orkas a ottobre 2026. Per i prezzi aggiornati, consulta la pagina dei prezzi.

• Free: download gratuito, con 500 crediti quando accedi all’app desktop.
• Lite: 11,99 $ al mese, con 5.000 crediti ogni mese.
• Pro: 19,99 $ al mese, con 10.000 crediti ogni mese.
• Max: 79,99 $ al mese, con 50.000 crediti ogni mese.

Con la tua chiave API, paghi l’uso dell’IA al fornitore della chiave. Claude Code o Codex collegati funzionano nell’ambito del piano di quello strumento.

Errori comuni e come evitarli

• Lasciare tutto all’unico collega esperto di tecnologia. Il mansionario lo scrive chi conosce meglio il lavoro; l’esperto di tecnologia dà una mano.
• Partire senza regole scritte. Le correzioni date a voce si perdono. Aggiungile una per una al mansionario.
• Automatizzare tutto in una volta. Nelle prime settimane, una persona controlla ogni risultato. Allarga il perimetro dopo aver visto funzionare le condizioni di arresto.
• Un ruolo troppo ampio. Non «tutto il marketing», ma «tre idee di post a settimana»: un solo risultato da consegnare.
• Nessun criterio di approvazione. Scrivi nei criteri di controllo cosa conta come lavoro finito.
• Mescolare dati riservati. Tieni elenchi clienti e password fuori sia dal materiale sia dalla memoria.

Domande frequenti

Devo saper programmare?

No. In Orkas creare agenti, aggiungere materiale e impostare automazioni si fa tutto dall’interfaccia. Non usi il terminale.

Posso crearne uno gratis?

Sì. Orkas si scarica gratis e ricevi 500 crediti quando accedi all’app desktop. Puoi anche usare la tua chiave API.

In cosa è diverso dai progetti di ChatGPT o Claude?

Entrambi raggruppano istruzioni e file. In più, Orkas permette a più agenti di passarsi il lavoro, esegue il lavoro ogni settimana con attività e automazioni e collega Claude Code o Codex installati sul tuo computer: tutto ciò che serve per farne una squadra, in un’unica app.

Continua a lavorare quando il computer è spento?

No. Le automazioni di Orkas funzionano solo mentre l’app è aperta, e le esecuzioni saltate mentre era chiusa non vengono recuperate in seguito.

Posso usarlo in italiano?

Sì. L’app è disponibile in italiano. I nomi degli agenti integrati, come ContentWriter, restano in inglese.

È sicuro affidargli documenti aziendali?

Decidi in base alle regole della tua azienda. Orkas richiede l’accesso con un account, e l’elaborazione IA avviene su modelli cloud. Non affidargli dati personali dei clienti né password.

In conclusione

Creare dipendenti IA non parte tanto dalla scelta di uno strumento, quanto da un lavoro e da un mansionario. Quando il primo è stabile, aggiungi ruoli prima e dopo di lui e lascia che Commander gestisca la staffetta. I controlli e le decisioni restano alle persone. Seguendo quest’ordine, puoi lavorare come una squadra senza programmare.

Affida il lavoro a una squadra di specialisti IA e ottieni da solo risultati da squadra. Orkas si scarica gratis.