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आंतरिक ज्ञान सहायता केंद्र

टीम को स्रोत सहित एक उत्तर दें
कंपनी की स्वीकृत फ़ाइलों से।

नीतियों, नियमावलियों, अनुबंधों और उत्पाद नोट्स को ज़िम्मेदार व्यक्तियों और लागू संस्करणों के साथ व्यवस्थित करें। Orkas वर्तमान स्रोत से उत्तर देता है, पृष्ठ का संदर्भ देता है और ऐसे विरोधाभास या प्रश्न चिह्नित करता है जिन्हें उच्च स्तर पर भेजना ज़रूरी है।

इससे शुरू करें
स्वीकृत नीतियाँ, नियमावलियाँ, अनुबंध, उत्पाद नोट्स और उनके लागू संस्करण
अंत में पाएँ
स्रोत सहित उत्तर, स्रोत रजिस्टर, उच्च स्तर पर भेजने के नियम और दोबारा इस्तेमाल योग्य ज्ञान सामग्री
साथ-साथ आज़माएँ

नीति संबंधी प्रश्न का स्रोतों सहित उत्तर दें

इनमें से कोई भी कॉपी करें, Orkas के इनपुट बॉक्स में पेस्ट करें और आज़माना शुरू करें।

कर्मचारी पुस्तिका से उत्तर दें

वर्तमान कर्मचारी पुस्तिका और अवकाश नीति का उपयोग करके बताएँ कि नए कर्मचारी को कितने दिन का वार्षिक अवकाश मिलता है, सटीक पृष्ठ संदर्भ दें और अनुमान लगाने के बजाय दोनों दस्तावेज़ों के बीच किसी भी विरोधाभास को चिह्नित करें।

कई अनुबंधों से मुख्य शर्तें निकालें

इन अनुबंधों में भुगतान की शर्तें और समाप्ति की धाराएँ खोजें। उन्हें दूसरे पक्ष, सटीक शब्दावली और स्रोत पृष्ठ के साथ एक तालिका में रखें, फिर उन दो को चिह्नित करें जो हमारी मानक शर्तों से सबसे अधिक अलग हैं।

नए कर्मचारियों के लिए प्रश्नोत्तर बनाएँ

केवल इस फ़ोल्डर के दस्तावेज़ों का उपयोग करके नए कर्मचारियों द्वारा सबसे अधिक पूछे जाने वाले दस प्रश्नों के उत्तर दें। हर उत्तर के लिए पृष्ठ संदर्भ दें और जहाँ दस्तावेज़ प्रश्न का उत्तर नहीं देते, वहाँ अपनी ओर से भरने के बजाय यह स्पष्ट कहें।

इस वर्ष की नीति में अंतर देखें

वर्तमान नीति दस्तावेज़ की तुलना पिछले वर्ष के संस्करण से करें। बदलावों की सूची बनाएँ, दोनों संस्करणों को साथ-साथ उद्धृत करें और बताएँ कि कौन-से बदलाव पहले से कार्यरत कर्मचारियों को प्रभावित करते हैं।

निष्कर्षों को राय से अलग करें

यह शोध रिपोर्ट पढ़ें और रिपोर्ट के अंदर दिए गए डेटा से समर्थित निष्कर्ष दें, उन्हें लेखक की राय वाले हिस्सों से अलग रखें। हर एक के लिए पृष्ठ संदर्भ दें और उन प्रश्नों की सूची बनाएँ जो रिपोर्ट उठाती है, लेकिन जिनका उत्तर कभी नहीं देती।

आपको क्या मिलता है

पहले उत्तर, उसके आधार में दोबारा इस्तेमाल योग्य ज्ञान फ़ाइलें

हर महत्वपूर्ण दावा किसी स्वीकृत स्रोत से जुड़ा होता है, जबकि विरोधाभास और उच्च स्तर पर भेजने वाले मामले स्पष्ट बने रहते हैं।

SOURCE

ज्ञान स्रोत रजिस्टर

स्वीकृत फ़ाइलों के ज़िम्मेदार व्यक्ति, लागू संस्करण और स्रोत की स्थिति।

knowledge-source-register.csv
ANSWER

स्रोत सहित उत्तरों की पुस्तिका

वर्तमान स्रोतों के पृष्ठ-स्तरीय संदर्भों के साथ दोबारा इस्तेमाल योग्य उत्तर।

cited-answer-handbook.docx
ESCALATION

उच्च स्तर पर भेजने और नए कर्मचारियों के परिचय का पैकेज

अनसुलझे प्रश्नों के नियम और नए कर्मचारियों के परिचय की प्रस्तुति।

human-escalation-rules.mdemployee-onboarding-deck.pptx
एजेंट टीम OfficeWorker →PptMaker →
विस्तृत प्रक्रिया

वर्तमान स्रोत दर्ज करें, प्रश्न पूछें, संदर्भ जाँचें, दोबारा इस्तेमाल योग्य उत्तरों का पैकेज बनाएँ

01

वर्तमान फ़ाइलें दर्ज करें

स्वीकृत दस्तावेज़ों को ज़िम्मेदार व्यक्तियों, संस्करणों और लागू होने की तारीखों के साथ व्यवस्थित करें।

02

सवाल पूछें

लक्षित पाठक और टीम को चाहिए सटीक निर्णय या उत्तर बताएँ।

03

संदर्भ और विरोधाभास जाँचें

हर दावे को उसके पृष्ठ तक खोजें और वर्तमान स्रोतों के बीच असहमति चिह्नित करें।

04

दोबारा इस्तेमाल के लिए पैकेज बनाएँ

स्वीकृत उत्तरों को पुस्तिका, उच्च स्तर पर भेजने के नियमों और नए कर्मचारियों की परिचय सामग्री में बदलें।

यह काम शुरू करें

Orkas में यह उपयोग आज़माएँ

मुफ़्त, खुला स्रोत और आपकी मशीन पर चलता है।

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FAQ

दस्तावेज़ प्रश्नोत्तर से जुड़े प्रश्न

संदर्भों, स्थानीय इंडेक्सिंग और समर्थित दस्तावेज़ों से जुड़े सामान्य उत्तर।

क्या Orkas मेरे PDF और दस्तावेज़ों पर बातचीत कर सकता है?

हाँ। अपनी स्थानीय Library में PDF और दस्तावेज़ जोड़ें; Orkas उनमें खोज करता है और स्रोत अंशों के संदर्भों के साथ उत्तर देता है। Orkas द्वारा प्रबंधित आधिकारिक मॉडल इस्तेमाल करें या अपना प्रदाता जोड़ें।

मेरे दस्तावेज़ कहाँ रखे जाते हैं?

डिफ़ॉल्ट रूप से स्रोत फ़ाइलें और वेक्टर इंडेक्स आपकी मशीन पर रहते हैं। आधिकारिक मॉडल Orkas की सेवाओं का उपयोग करते हैं; अपने प्रदाता के मॉडल कॉल सीधे उसके पास जाते हैं। वैकल्पिक सिंक आपके चुने हुए डेटा को Orkas के सर्वर पर रखता है और मुफ़्त संस्करण सीमित उपयोग मेटाडेटा भेजता है, आपकी सामग्री नहीं।

क्या दस्तावेज़ सहायक हर उत्तर के लिए स्रोत दे सकता है?

आपकी Library से लिया गया हर उत्तर खोज में मिले स्रोत अंशों का संदर्भ देता है, ताकि आप उस पर भरोसा करने से पहले मूल अंश खोलकर सत्यापित कर सकें। उत्तर आपके अपने दस्तावेज़ों पर आधारित होते हैं, मॉडल के सामान्य ज्ञान पर नहीं।

क्या Orkas PDF पर निजी बातचीत का टूल है?

हाँ। आपकी स्रोत फ़ाइलें और स्थानीय Library डिफ़ॉल्ट रूप से आपकी मशीन पर रहती हैं। Orkas द्वारा प्रबंधित आधिकारिक मॉडल इस्तेमाल करें या अपना प्रदाता जोड़ें; अपने प्रदाता के मॉडल कॉल सीधे उसके पास जाते हैं।

जब आप तैयार हों, हम तैयार हैं

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