Ketentuan Layanan

1. Penafian AI

Orkas menjalankan agen yang menghasilkan teks, kode, gambar, dan output yang dihasilkan AI lainnya ("Output"). Sistem AI didasarkan pada model probabilistik dan pembelajaran mesin, dan bidangnya berkembang. Sebelum menggunakan Layanan, Anda perlu memahami beberapa hal:

1.1 Anda berinteraksi dengan AI

Agen-agen itu bukan manusia. Alasan mereka bisa salah, tidak lengkap, atau bias bahkan ketika jawabannya disajikan dengan percaya diri. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kesalahpahaman, kelalaian, atau kesalahan yang dihasilkan dari perilaku AI.

1.2 Anda bertanggung jawab untuk meninjau Output

Anda bertanggung jawab untuk meninjau setiap Output secara independen sebelum Anda mengandalkan atau mendistribusikannya. Anda harus menerapkan penilaian Anda sendiri, terutama untuk keputusan konsekuensial dan terutama ketika seorang agen telah mengambil tindakan (menulis file, mengirim email, memposting ke saluran, memanggil API) atas nama Anda. Keputusan, tindakan, dan kelalaian berdasarkan Output adalah milik Anda.

1.3 Batasan AI

Output mungkin berisi kesalahan faktual, referensi palsu, atau informasi basi. AI mungkin melewatkan nuansa, bahasa gaul, atau konteks budaya. AI tidak dapat merasakan, berniat, atau menjamin kebenaran. Jangan memperlakukan Output sebagai saran medis, hukum, keuangan, atau lainnya tanpa verifikasi oleh profesional manusia yang berkualifikasi.

2. Penerimaan Ketentuan ini

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan Anda atas Orkas - aplikasi desktop Orkas yang didistribusikan melalui situs web kami, situs web kami sendiri, dan akun, sinkronisasi, AI/alat yang dikelola, konektor, dan layanan penagihan yang mendukungnya (bersama-sama, "Layanan"). Dengan menginstal, mengakses, atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini dan kami Kebijakan Privasi. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

Jika Anda menggunakan Layanan atas nama sebuah organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi tersebut pada Ketentuan ini.

3. Tentang layanan

Orkas adalah klien desktop AI multi-agen lokal-pertama dengan situs web yang menyertainya. Rilis desktop publik saat ini tidak mengaktifkan relai kendali jarak jauh iOS. Anda dapat menggunakan model bahasa dan penyedia alat yang Anda hubungkan menggunakan kredensial Anda sendiri, dengan panggilan langsung dari komputer Anda ke penyedia. Anda juga dapat memilih model, pencarian, gambar, video, suara, ucapan, konektor, sinkronisasi, pasar, dan fitur penagihan yang dikelola Orkas, yang disediakan melalui server Orkas dan penyedia hulu.

4. Kelayakan

Anda harus berusia minimal 13 tahun, dan usia minimum yang diwajibkan oleh yurisdiksi Anda, untuk menggunakan Layanan. Jika Anda berada di bawah usia mayoritas di yurisdiksi Anda, Anda harus memiliki izin orang tua atau wali sah Anda. Layanan ini tidak ditujukan untuk pengguna yang dilarang menerimanya di bawah hukum yurisdiksi mereka atau di bawah kontrol ekspor atau rezim sanksi yang berlaku.

5. Akun Anda

Anda memerlukan akun untuk menggunakan Layanan. Untuk membuat akun, Anda masuk dengan salah satu metode masuk yang didukung yang ditunjukkan dalam produk, yang mungkin termasuk penyedia OAuth seperti Google atau login kode telepon jika tersedia. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial masuk dan perangkat Anda, untuk mengikuti ketentuan penyedia identitas atau nomor telepon yang Anda gunakan, dan untuk aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Beri tahu kami di [email protected] Jika Anda yakin akun Anda telah disusupi. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang secara wajar kami yakini sebagai penipuan atau pelanggaran material terhadap Ketentuan ini. Kami juga dapat menutup akun yang tetap tidak aktif (tidak masuk) selama 12 bulan berturut-turut atau lebih, setelah memberi Anda pemberitahuan terlebih dahulu yang wajar melalui email.

6. Penggunaan yang dapat diterima

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk:

• Melanggar hukum yang berlaku atau hak pihak ketiga, termasuk privasi, kekayaan intelektual, kontrol ekspor, dan hukum sanksi.
• Menghasilkan atau mendistribusikan konten ilegal, termasuk konten yang mengeksploitasi anak di bawah umur secara seksual, menghasut atau memfasilitasi kekerasan atau bahaya serius, atau merupakan pelecehan atau ujaran kebencian.
• Menghasilkan materi menipu yang dirancang untuk menipu, meniru orang lain, atau memanipulasi pemilihan atau proses publik lainnya.
• Mengirim komunikasi massal yang tidak diminta ("spam"), pesan phishing, atau malware.
• Mencoba untuk mendapatkan akses tidak sah ke sistem apa pun atau ke data pengguna lain; menyelidiki, memindai, atau menguji keamanan Layanan kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas oleh kami secara tertulis.
• Rekayasa balik, dekompilasi, atau upaya untuk mengekstrak kode sumber komponen yang tidak tersedia di bawah lisensi sumber terbuka (klausa ini tidak membatasi hak Anda di bawah lisensi sumber terbuka yang mencakup kode sumber kami).
• Mengganggu, mengganggu, atau memaksakan beban yang tidak masuk akal pada Layanan atau infrastrukturnya.
• Salah mengartikan identitas Anda, hubungan Anda dengan Orkas, atau asal konten yang dihasilkan dengan Layanan.

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses bagi pengguna yang melanggar peraturan ini.

7. Konten Anda

Anda mempertahankan semua hak dalam konten yang Anda buat atau proses dengan Orkas — petunjuk, lampiran, konfigurasi agen dan keterampilan, Output, dan apa pun yang Anda bawa dari layanan pihak ketiga yang Anda hubungkan. Orkas tidak mengklaim kepemilikan atas konten Anda.

Untuk mengoperasikan Layanan, Anda memberikan Orkas lisensi terbatas, non-eksklusif, bebas royalti untuk menjadi tuan rumah, menyimpan, mengirimkan, memproses, menampilkan, dan mereproduksi konten Anda semata-mata sesuai kebutuhan untuk menyediakan fitur yang Anda pilih, termasuk sinkronisasi, permintaan AI/alat terkelola, permintaan konektor terkelola, dukungan, cadangan rutin, keamanan, pencegahan penyalahgunaan, penagihan, dan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku. Jika rilis mendatang menawarkan relai iOS dan Anda mengaktifkannya, lisensi ini juga mencakup data relai yang diperlukan untuk menyediakan fitur tersebut. Kami tidak menggunakan konten Anda untuk melatih model AI. Kami tidak menggunakannya untuk iklan. Kami tidak membagikannya dengan pihak ketiga mana pun kecuali seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki hak atas konten yang Anda unggah, sinkronkan, atau proses melalui Layanan.

8. Layanan pihak ketiga

Orkas terintegrasi dengan layanan pihak ketiga yang Anda bawa atau pilih melalui produk — termasuk penyedia model bahasa, integrasi alat, pemroses pembayaran, penyedia SMS, penyedia konektor terkelola, dan penyedia hulu yang digunakan oleh fitur AI, pencarian, media, ucapan, dan konektor yang dikelola Orkas. Penggunaan Anda atas layanan tersebut diatur oleh ketentuan dan kebijakan privasi masing-masing. Orkas tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, keakuratan, atau konten layanan pihak ketiga apa pun, dan bukan merupakan pihak dalam perjanjian Anda dengan penyedia pihak ketiga kecuali jika Orkas secara langsung menjual paket atau paket kredit kepada Anda.

Saat Anda menghubungkan layanan pihak ketiga melalui Orkas, Anda memberi wewenang kepada Orkas, klien desktop, dan penyedia konektor terkelola apa pun yang digunakan untuk konektor tersebut untuk bertindak atas nama Anda terhadap layanan tersebut dalam lingkup yang Anda berikan. Anda dapat mencabut otorisasi tersebut kapan saja dari Pengaturan → Konektor Di klien desktop, dan dari halaman izin akun penyedia sendiri.

9. Paket, biaya, dan penagihan

Orkas menawarkan paket Gratis, satu atau lebih paket berbayar, dan mungkin menawarkan paket kredit. Fitur, batas penggunaan, kuota sinkronisasi, kredit bulanan, kredit seumur hidup, dan kuota lain yang tersedia di bawah setiap paket atau paket kredit disajikan dalam produk atau di situs web kami pada saat Anda memilihnya, dan dapat berubah dari waktu ke waktu.

Di mana penetapan harga, siklus penagihan, pembaruan otomatis, pajak, kredit, atau persyaratan tambahan apa pun berlaku untuk paket berbayar atau paket kredit, itu akan disajikan kepada Anda sebelum pembelian dan dimasukkan ke dalam Ketentuan ini dengan referensi. Pengembalian dana diatur oleh §10. Kecuali dinyatakan lain, langganan berbayar diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap siklus penagihan dengan harga saat itu; Anda dapat mematikan perpanjangan otomatis atau membatalkan kapan saja, dan pembatalan berlaku pada akhir siklus penagihan saat itu. Kami dapat mengubah harga, harga kredit, atau fitur paket ke depan; perubahan tidak akan berlaku untuk siklus penagihan berbayar Anda saat ini.

Kredit Orkas dapat dikonsumsi oleh fitur yang dikelola Orkas seperti model terkelola, pencarian, gambar, video, suara, ucapan, dan konektor terkelola terukur. Kredit bulanan dapat kedaluwarsa atau diperbarui sesuai dengan ketentuan paket yang ditunjukkan kepada Anda. Kredit satu kali atau seumur hidup tunduk pada ketentuan yang ditunjukkan pada saat pembelian.

Anda bertanggung jawab penuh atas biaya yang dibebankan oleh layanan pihak ketiga yang Anda hubungkan langsung melalui Orkas, termasuk biaya API dari penyedia model bahasa apa pun yang kuncinya Anda konfigurasi. Orkas tidak menagih Anda untuk, dan tidak bertanggung jawab atas, biaya langsung pihak ketiga tersebut.

10. Kebijakan pengembalian dana

Paket berbayar dapat dimulai dengan periode uji coba gratis yang memungkinkan Anda mengevaluasi Layanan sebelum dikenakan biaya apa pun. Anda dapat membatalkan kapan saja selama uji coba tanpa biaya, dan tidak ada penagihan lebih lanjut yang akan terjadi. Setelah uji coba Anda diubah menjadi langganan berbayar — yaitu, pertama kalinya kami menagih metode pembayaran Anda — semua biaya langganan tidak dapat dikembalikan. Ini termasuk bagian pro-rata dari periode penagihan saat ini setelah pembatalan, fitur yang tidak Anda gunakan, kredit yang tidak Anda gunakan, dan penurunan ke paket yang lebih rendah. Membatalkan paket berbayar (lihat §9) menghentikan penagihan di masa mendatang tetapi tidak secara surut mengembalikan periode yang sudah berlangsung. Paket kredit bersifat final setelah dikirimkan ke akun Anda, kecuali jika hukum yang berlaku mengharuskan sebaliknya atau kami secara tegas menyatakan aturan pengembalian dana yang berbeda pada saat pembelian.

Jika Anda adalah konsumen di Uni Eropa, Wilayah Ekonomi Eropa, atau Inggris Raya, undang-undang perlindungan konsumen yang berlaku memberi Anda hak 14 hari untuk menarik diri dari pembelian layanan digital. Di mana uji coba gratis ditawarkan, itu memberi Anda akses ke Layanan sebelum biaya apa pun, dan memilih untuk melanjutkan melewati uji coba adalah permintaan tegas dari Anda bahwa kinerja dimulai dan pengakuan bahwa hak penarikan tidak berlaku untuk kinerja yang telah Anda minta dan terima. Untuk melakukan penarikan tepat di tempat yang berlaku, kirim email [email protected] Dalam waktu 14 hari sejak konversi dengan subjek "Permintaan penarikan" dan detail pesanan Anda.

Jika Anda berlangganan melalui toko aplikasi pihak ketiga (seperti Apple App Store atau Google Play), kelayakan dan pemrosesan pengembalian dana diatur oleh kebijakan toko itu sendiri, bukan oleh Ketentuan ini. Kirimkan permintaan pengembalian dana tersebut ke toko secara langsung.

Untuk semua permintaan pengembalian dana lainnya — termasuk yang diwajibkan oleh undang-undang perlindungan konsumen di yurisdiksi Anda — email [email protected] Dengan detail pesanan Anda dan alasannya. Kami merespon dalam waktu 30 hari. Pengembalian dana yang disetujui dikeluarkan melalui metode pembayaran asli.

11. Kekayaan intelektual

Terlepas dari bagian-bagian kode sumber yang dirilis di bawah lisensi sumber terbuka, semua hak dalam layanan Orkas — termasuk nama dan logo Orkas, situs web kami, merek dagang kami, dan bagian kepemilikan backend kami — milik kami. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang memberi Anda hak untuk menggunakan merek dagang Orkas kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas oleh kami secara tertulis atau dengan lisensi sumber terbuka yang berlaku. Umpan balik yang Anda berikan tentang Layanan tidak bersifat rahasia, dan Anda memberi kami lisensi abadi dan bebas royalti untuk menggunakannya tanpa batasan.

12. Keluhan hak cipta

Jika Anda yakin konten yang tersedia melalui Layanan melanggar hak cipta Anda, kirimkan pemberitahuan ke [email protected] Yang mencakup: (a) informasi kontak Anda; (b) deskripsi karya berhak cipta dan di mana konten yang diduga melanggar muncul; (c) pernyataan dengan itikad baik bahwa penggunaan tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta atau oleh hukum dan bahwa informasi dalam pemberitahuan akurat; dan (d) tanda tangan Anda (fisik atau elektronik). Kami akan menghapus atau menonaktifkan akses ke materi yang kami tentukan dengan itikad baik sebagai pelanggaran, dan kami dapat menghentikan akun pelanggar berulang.

Jika Anda mengajukan pemberitahuan ini di bawah AS. Digital Millennium Copyright Act (DMCA), pernyataan di bawah (c) harus dibuat di bawah hukuman sumpah palsu dan harus mengkonfirmasi bahwa Anda berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta.

Prosedur ini juga memenuhi persyaratan pemberitahuan-dan-pengunduran berdasarkan Pasal 14-17 Peraturan Tiongkok tentang Perlindungan Hak Komunikasi Informasi melalui Jaringan.

13. Penafian

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia," tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, tersurat maupun tersirat. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami menolak semua jaminan, termasuk jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, non-pelanggaran, dan bahwa Layanan tidak akan terganggu, aman, atau bebas dari kesalahan. Orkas tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, keandalan, atau kesesuaian Output apa pun untuk tujuan tertentu. Anda menggunakan Layanan dengan risiko Anda sendiri.

14. Batasan tanggung jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Orkas tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, teladan, atau hukuman, atau atas kehilangan keuntungan, pendapatan, data, peluang bisnis, atau niat baik, yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Layanan oleh Anda. Dalam keadaan apa pun, tanggung jawab agregat kami untuk klaim apa pun yang timbul dari atau terkait dengan Layanan tidak akan melebihi yang lebih besar dari (a) jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk Layanan dalam dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim, atau (b) USD 100.

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan batasan tanggung jawab tertentu; dalam yurisdiksi tersebut, tanggung jawab kami terbatas pada batas maksimum yang diizinkan oleh hukum.

15. Ganti rugi

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda akan membela, mengganti kerugian, dan membebaskan Orkas dari dan terhadap klaim, kewajiban, kerusakan, dan biaya apa pun (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari (a) penggunaan Layanan Anda yang melanggar Ketentuan ini atau hukum yang berlaku, (b) konten Anda, atau (c) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun.

16. Penghentian

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan jika Anda secara material melanggar Ketentuan ini, jika diwajibkan oleh hukum, atau jika ketentuan lanjutan menciptakan risiko yang tidak semestinya bagi kami atau pengguna lain. Bagian-bagian yang pada dasarnya harus bertahan dari penghentian - termasuk kepemilikan konten, kekayaan intelektual, penafian, batasan tanggung jawab, ganti rugi, dan hukum yang mengatur - akan bertahan.

17. Perubahan

Kami dapat memperbarui Layanan dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan materi pada Ketentuan akan diposting di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang direvisi dan, jika diwajibkan oleh hukum, dengan pemberitahuan tambahan. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan mulai berlaku merupakan penerimaan Anda terhadap Ketentuan yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju, hentikan penggunaan Layanan.

18. Hukum yang mengatur dan perselisihan

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Rakyat Tiongkok, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip konflik hukumnya. Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau Layanan akan diserahkan ke pengadilan yang memiliki yurisdiksi atas alamat terdaftar entitas operasi Orkas di Tiongkok daratan. Pilihan ini tidak menghilangkan hak perlindungan konsumen wajib yang Anda miliki di negara tempat tinggal Anda.

19. Lain-lain

• Seluruh perjanjian. Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan ketentuan tambahan apa pun yang disajikan kepada Anda untuk fitur atau paket tertentu, adalah keseluruhan perjanjian antara Anda dan Orkas sehubungan dengan Layanan.
• Keterpisahan. Jika ada ketentuan yang tidak dapat diberlakukan, ketentuan yang tersisa tetap berlaku penuh.
• Tidak ada pengabaian. Kegagalan kami untuk menegakkan ketentuan bukanlah pengabaiannya.
• Tugas. Anda tidak boleh menetapkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis dari kami. Kami dapat menetapkan Ketentuan ini sehubungan dengan penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset.
• Pemberitahuan. Kami dapat memberikan pemberitahuan kepada Anda melalui email, dengan memposting di halaman ini, atau di klien desktop. Anda dapat menghubungi kami di [email protected].
• Tidak ada penerima pihak ketiga. Ketentuan ini tidak menciptakan hak untuk pihak ketiga mana pun kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas.
• Force majeure. Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajarnya.

20. Kontak

Pertanyaan tentang Ketentuan ini: [email protected].