Termos de Serviço
As regras para usar o cliente para computador Orkas, o site, as contas, a sincronização, os recursos geridos e a faturação.
1. Isenção de responsabilidade de IA
O Orkas executa agentes que produzem texto, código, imagens e outros resultados gerados por IA ("Resultado"). Os sistemas de IA baseiam-se em modelos probabilísticos e aprendizagem automática, e o campo está a evoluir. Antes de usar o Serviço, precisa de compreender algumas coisas:
1.1 Está a interagir com IA
Os agentes não são humanos. O seu raciocínio pode estar errado, incompleto ou tendencioso, mesmo quando a resposta é apresentada com confiança. Na medida permitida pela lei aplicável, não somos responsáveis por mal-entendidos, omissões ou erros que resultem do comportamento da IA.
1.2 É responsável por rever o Resultado
É responsável por rever de forma independente cada Resultado antes de confiar nele ou de o distribuir. Deve aplicar o seu próprio discernimento, especialmente em decisões com consequências relevantes e sobretudo quando um agente tiver tomado medidas (gravação de um ficheiro, envio de um e-mail, publicação num canal, chamada a uma API) em seu nome. As decisões, ações e omissões baseadas no Resultado são suas.
1.3 Limites da IA
O Resultado pode conter erros factuais, referências inventadas ou informações desatualizadas. A IA pode não captar nuances, calão ou contexto cultural. A IA não pode sentir, ter intenções ou garantir a correção. Não trate o Resultado como aconselhamento profissional médico, jurídico, financeiro ou outro sem verificação por um profissional humano qualificado.
2. Aceitação destes Termos
Estes Termos de Serviço ("Termos") regem a utilização do Orkas - a aplicação para computador distribuída pelo nosso site, o próprio site e os serviços de conta, sincronização, IA/ferramentas geridas, conectores e cobrança (em conjunto, o "Serviço"). Ao instalar, aceder ou usar o Serviço, concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o Serviço.
Se usar o Serviço em nome de uma organização, declara que tem autoridade para vincular essa organização a estes Termos.
3. Sobre o serviço
O Orkas é um cliente de IA multiagente para computador que dá prioridade ao funcionamento local, com um site complementar. A versão pública atual para computador não ativa a retransmissão de controlo remoto iOS. Pode usar fornecedores ligados com as suas próprias credenciais, com chamadas diretas do computador ao fornecedor, ou recursos geridos pelo Orkas fornecidos pelos seus servidores e fornecedores a montante.
4. Elegibilidade
Deve ter pelo menos 13 anos de idade e a idade mínima exigida pela sua jurisdição para usar o Serviço. Se for menor de idade na sua jurisdição, deverá ter a autorização dos seus pais ou do seu representante legal. O Serviço não se destina a utilizadores que estejam impedidos de o receber ao abrigo das leis da sua jurisdição ou de qualquer regime de controlo ou sanções de exportação aplicável.
5. A sua conta
Precisa de uma conta para usar o Serviço. Para criar uma conta, inicia sessão com um dos métodos de início de sessão suportados apresentados no produto, que podem incluir fornecedores OAuth, como o Google, ou início de sessão por código enviado para o telemóvel, quando disponível. É responsável por manter as suas credenciais e os dispositivos usados para iniciar sessão seguros, por cumprir os termos do fornecedor de identidade ou do número de telefone que usa e pela atividade que ocorre na sua conta. Notifique-nos em [email protected] se considerar que a sua conta foi comprometida. Poderemos suspender ou encerrar contas que, com fundamento razoável, consideremos fraudulentas ou que violem substancialmente estes Termos. Também poderemos encerrar contas que tenham permanecido inativas (sem início de sessão) durante 12 ou mais meses consecutivos, após o notificarmos por e-mail com antecedência razoável.
6. Utilização aceitável
Concorda em não usar o Serviço para:
- Violar a lei aplicável ou direitos de terceiros, incluindo privacidade, propriedade intelectual, controlo de exportações e leis de sanções.
- Gerar ou distribuir conteúdo ilegal, incluindo conteúdo que explore sexualmente menores, incite ou facilite a violência ou danos graves, ou constitua assédio ou discurso de ódio.
- Gerar material enganoso destinado a fraudar, fazer-se passar por outra pessoa ou manipular eleições ou outros processos públicos.
- Enviar comunicações em massa não solicitadas ("spam"), mensagens de phishing ou software malicioso.
- Tentar obter acesso não autorizado a qualquer sistema ou aos dados de outros utilizadores; sondar, analisar ou testar a segurança do Serviço, exceto nos termos expressamente autorizados por nós por escrito.
- Efetuar engenharia inversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte de componentes que não são disponibilizados sob uma licença de código aberto (esta cláusula não restringe os seus direitos ao abrigo de uma licença de código aberto que abranja o nosso código-fonte).
- Interferir, interromper ou impor uma carga excessiva ao Serviço ou à sua infraestrutura.
- Deturpar a sua identidade, a sua relação com o Orkas ou a origem do conteúdo gerado com o Serviço.
Poderemos suspender ou encerrar o acesso de utilizadores que violem estas regras.
7. O seu conteúdo
Mantém todos os direitos sobre o conteúdo que cria ou processa com o Orkas – instruções, anexos, definições de agentes e competências, resultados e tudo o que traz de serviços de terceiros que liga. O Orkas não reivindica a propriedade do seu conteúdo.
Para operar o Serviço, concede ao Orkas uma licença limitada para processar o seu conteúdo apenas na medida necessária aos recursos escolhidos, incluindo sincronização, pedidos geridos, apoio, segurança, cobrança e conformidade legal. Se uma versão futura disponibilizar retransmissão iOS e a ativar, a licença também abrangerá os dados necessários à retransmissão. Não usamos o seu conteúdo para treinar modelos de IA ou para publicidade, nem o partilhamos fora do descrito na Política de Privacidade.
É responsável por garantir que possui os direitos sobre o conteúdo que carrega, sincroniza ou processa de outra forma através do Serviço.
8. Serviços de terceiros
O Orkas integra-se com serviços de terceiros que traz ou escolhe através do produto - incluindo fornecedores de modelos de linguagem, integrações de ferramentas, processadores de pagamentos, fornecedores de SMS, fornecedores de conectores geridos e fornecedores a montante usados nos recursos de IA, pesquisa, conteúdos multimédia, fala e conectores geridos pelo Orkas. A utilização desses serviços rege-se pelos respetivos termos e políticas de privacidade. O Orkas não é responsável pela disponibilidade, exatidão ou conteúdo de qualquer serviço de terceiros e não é parte do seu contrato com o fornecedor terceiro, exceto quando o Orkas lhe vender diretamente um plano ou pacote de créditos.
Ao ligar um serviço de terceiros através do Orkas, autoriza o Orkas, o cliente para computador e qualquer fornecedor de conectores geridos usado para esse conector a agir em seu nome em relação a esse serviço dentro dos âmbitos concedidos. Pode revogar essa autorização a qualquer momento em Definições → Conectores no cliente para computador e na página de permissões da conta do próprio fornecedor.
9. Planos, taxas e cobrança
O Orkas oferece um plano Gratuito, um ou mais planos pagos e pode oferecer pacotes de créditos. Os recursos, limites de utilização, quota de sincronização, créditos mensais, créditos vitalícios e outras quotas disponíveis em cada plano ou pacote de créditos são apresentados no produto ou no nosso site no momento em que os escolher e podem mudar periodicamente.
Quando preços, ciclo de faturação, renovação automática, impostos, créditos ou quaisquer termos adicionais se aplicarem a um plano pago ou pacote de créditos, ser-lhe-ão apresentados antes da compra e incorporados nestes Termos por referência. Os reembolsos regem-se pelo §10. Salvo indicação em contrário, as subscrições pagas são renovadas automaticamente no final de cada ciclo de faturação ao preço em vigor; pode desativar a renovação automática ou cancelar a qualquer momento, e o cancelamento entra em vigor no final do ciclo de faturação atual. Poderemos alterar preços, preços dos créditos ou recursos do plano para o futuro; as alterações não entrarão em vigor no seu ciclo de faturação pago atual.
Os créditos Orkas podem ser consumidos por recursos geridos pelo Orkas, como modelos geridos, pesquisa, imagem, vídeo, voz, fala e conectores geridos com utilização medida. Os créditos mensais podem expirar ou ser atualizados de acordo com os termos do plano que lhe forem apresentados. Os créditos únicos ou vitalícios estão sujeitos aos termos apresentados no momento da compra.
É o único responsável pelas taxas cobradas por serviços de terceiros que liga diretamente através do Orkas, incluindo os custos da API de qualquer fornecedor de modelos de linguagem cuja chave configure. O Orkas não cobra nem é responsável por essas taxas diretas de terceiros.
10. Política de reembolso
Os planos pagos podem começar com um período de avaliação gratuito que permite avaliar o Serviço antes de qualquer cobrança. Pode cancelar a qualquer momento durante o período de avaliação sem qualquer custo, e não haverá qualquer cobrança adicional. Depois de o seu período de avaliação ser convertido numa subscrição paga, ou seja, na primeira vez que cobrarmos através do seu método de pagamento, todas as taxas de subscrição serão não reembolsáveis. Isto inclui parcelas proporcionais do período de faturação atual após o cancelamento, recursos que não usou, créditos que não usou e mudanças para um plano inferior. O cancelamento de um plano pago (ver §9) interrompe a faturação futura, mas não reembolsa retroativamente o período já em curso. Os pacotes de créditos são definitivos quando entregues na sua conta, exceto quando a lei aplicável exigir o contrário ou quando declararmos expressamente uma regra de reembolso diferente no momento da compra.
Se for um consumidor na União Europeia, no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido, a lei de proteção do consumidor aplicável concede-lhe o direito de 14 dias para rescindir a compra de serviços digitais. Quando é oferecido um período de avaliação gratuito, este dá-lhe acesso ao Serviço antes de qualquer cobrança, e a escolha de continuar após esse período constitui um pedido expresso seu para que a prestação tenha início e um reconhecimento de que o direito de rescisão não se aplica à prestação que já solicitou e recebeu. Para exercer o direito de rescisão quando for aplicável, envie um e-mail [email protected] no prazo de 14 dias após a conversão com o assunto "Pedido de rescisão" e os dados do seu pedido.
Se subscrever através de uma loja de aplicações de terceiros (como a Apple App Store ou o Google Play), a elegibilidade e o processamento do reembolso regem-se pela própria política da loja, e não por estes Termos. Envie esses pedidos de reembolso diretamente à loja.
Para todos os outros pedidos de reembolso – incluindo os exigidos pela lei de proteção do consumidor da sua jurisdição – envie um e-mail [email protected] com os detalhes do seu pedido e o motivo. Respondemos no prazo de 30 dias. Os reembolsos aprovados são emitidos através do método de pagamento original.
11. Propriedade intelectual
Além das partes do código-fonte disponibilizadas sob uma licença de código aberto, todos os direitos do serviço Orkas — incluindo o nome e o logótipo Orkas, o nosso site, as nossas marcas registadas e as partes proprietárias da nossa infraestrutura de servidor — pertencem-nos. Nada nestes Termos lhe concede qualquer direito de usar as marcas registadas Orkas, exceto nos termos expressamente permitidos por nós por escrito ou por uma licença de código aberto aplicável. Os comentários que fornecer sobre o Serviço não são confidenciais e concede-nos uma licença perpétua e isenta de direitos de utilização para os usar sem restrições.
12. Reclamações relativas a direitos de autor
Se considerar que o conteúdo disponível através do Serviço viola os seus direitos de autor, envie uma notificação para [email protected] que inclua: (a) os seus dados de contacto; (b) uma descrição da obra protegida por direitos de autor e a localização do conteúdo alegadamente infrator; (c) uma declaração de boa-fé de que a utilização não é autorizada pelo titular dos direitos de autor nem por lei e de que as informações contidas na notificação são exatas; e (d) a sua assinatura (física ou eletrónica). Removeremos ou desativaremos o acesso ao material que determinarmos de boa-fé ser infrator e poderemos encerrar contas de infratores reincidentes.
Se estiver a apresentar esta notificação ao abrigo da Lei dos Direitos de Autor do Milénio Digital (DMCA) dos EUA, a declaração em (c) deverá ser feita sob pena de perjúrio e deverá confirmar que está autorizado a agir em nome do titular dos direitos de autor.
Este procedimento também satisfaz os requisitos de notificação e remoção previstos nos Artigos 14 a 17 dos Regulamentos da China sobre Proteção do Direito de Comunicação de Informações através da Rede.
13. Isenções de responsabilidade
O Serviço é fornecido "tal como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Na medida máxima permitida por lei, excluímos todas as garantias, incluindo garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação e de que o Serviço será ininterrupto, seguro ou isento de erros. A Orkas não garante a exatidão, integridade, fiabilidade ou adequação de qualquer Resultado a qualquer finalidade específica. A utilização do Serviço é feita por sua conta e risco.
14. Limitação de responsabilidade
Na medida máxima permitida por lei, a Orkas não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por qualquer perda de lucros, receitas, dados, oportunidades de negócio ou valor comercial, decorrentes da sua utilização do Serviço ou com ela relacionados. Em caso algum a nossa responsabilidade total por qualquer reclamação decorrente do Serviço ou com ele relacionada excederá o maior dos seguintes valores: (a) o montante que nos pagou pelo Serviço nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou (b) US$ 100.
Algumas jurisdições não permitem certas limitações de responsabilidade; nessas jurisdições, a nossa responsabilidade é limitada na medida máxima permitida por lei.
15. Indemnização
Na medida permitida pela lei aplicável, deverá defender, indemnizar e isentar a Orkas de quaisquer reclamações, responsabilidades, danos e custos (incluindo honorários razoáveis de advogados) decorrentes de (a) utilização do Serviço em violação destes Termos ou da lei aplicável, (b) conteúdo que lhe pertença, ou (c) violação, da sua parte, de qualquer direito de terceiros.
16. Rescisão
Pode deixar de utilizar o Serviço a qualquer momento. Poderemos suspender ou encerrar o seu acesso ao Serviço se violar substancialmente estes Termos, se tal for exigido por lei ou se a prestação continuada criar um risco indevido para nós ou para outros utilizadores. As secções que, pela sua natureza, devam continuar em vigor após a rescisão — incluindo propriedade do conteúdo, propriedade intelectual, isenções de responsabilidade, limitação de responsabilidade, indemnização e legislação aplicável — continuarão em vigor.
17. Alterações
Poderemos atualizar o Serviço e estes Termos periodicamente. As alterações substanciais aos Termos serão publicadas nesta página com uma data revista de “Última atualização” e, quando exigido por lei, com um aviso adicional. A utilização continuada do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui a sua aceitação dos Termos atualizados. Se não concordar, deixe de utilizar o Serviço.
18. Lei aplicável e litígios
Estes Termos regem-se pelas leis da República Popular da China, independentemente dos seus princípios de conflito de leis. Qualquer litígio decorrente destes Termos ou do Serviço, ou com eles relacionado, será submetido aos tribunais com jurisdição sobre a morada registada da entidade operacional Orkas na China continental. Esta escolha não o priva de quaisquer direitos imperativos de proteção do consumidor que tenha no seu país de residência.
19. Diversos
- Acordo integral. Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e quaisquer termos adicionais que lhe sejam apresentados para uma funcionalidade ou um plano específico, constituem o acordo integral entre si e a Orkas relativamente ao Serviço.
- Divisibilidade. Se alguma disposição for considerada inexequível, as restantes disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
- Sem renúncia. O facto de não exigirmos o cumprimento de uma disposição não constitui uma renúncia à mesma.
- Cessão. Não pode ceder estes Termos sem o nosso consentimento por escrito. Poderemos ceder estes Termos no âmbito de uma fusão, aquisição ou venda de ativos.
- Avisos. Poderemos enviar-lhe avisos por e-mail ou publicá-los nesta página ou no cliente para computador. Pode contactar-nos em [email protected].
- Não existem terceiros beneficiários. Estes Termos não criam direitos para terceiros, exceto conforme expressamente declarado.
- Força maior. Nenhuma das partes é responsável por atrasos ou falhas causados por eventos fora do seu controlo razoável.
20. Contacto
Perguntas sobre estes Termos: [email protected].