Olhou para os números na segunda-feira.
Na terça-feira fez as mesmas coisas.
Não porque os tenha ignorado. Porque o gráfico disse que a conversão caiu, e isso não é uma instrução. A instrução está uma camada mais à frente e precisa de duas tabelas ao mesmo tempo: este SKU converte bem mas é devolvido ao dobro da taxa da categoria, por isso a terceira fotografia cria a expectativa errada e o preço nunca foi o problema. Aquele só dá lucro porque um único termo de pesquisa o subsidia. Cruzar cinco exportações é a parte que nunca se faz, e é a que produz algo que permite agir.
O que só aparece com as tabelas juntas
O produto que não é problema de preço
Uma margem reduzida parece uma questão de preço até os dados de devolução aparecerem ao lado. Devoluções ao dobro da taxa num produto que converte normalmente costumam significar que o anúncio ou as fotografias criam uma expectativa que a caixa não cumpre, e a correção é reescrever, não dar um desconto. Dar um desconto pioraria a margem e manteria as devoluções.
A decisão de existências que é uma questão de procura
A rotação, por si só, diz para repor. A rotação analisada face à despesa que gerou aquelas vendas por vezes diz que a procura foi comprada e não encontrada, o que implica outra decisão, com outro risco e outro montante do seu dinheiro imobilizado. Os dois números já estão nas exportações; juntá-los é o trabalho.
Uma lista de ações, não mais um gráfico
O resultado é curto e específico, com a evidência em cada linha: reponha estes dois, suspenda este termo, reescreva este ponto, troque esta fotografia, deixe o resto. As linhas que aceita tornam-se tarefas entregues à competência que as executa, pelo que a análise e a alteração acontecem no mesmo local, e não com uma semana de intervalo.
Recomenda. A decisão é sua.
A definição da competência é explícita: as decisões finais de compra, existências, anúncio e preço não são tomadas por si, o limite certo para algo que lê as suas contas.
Percentagens sem denominador não são impressas
Uma melhoria de 40% sobre cinco encomendas é ruído de gravata. Todas as taxas vêm com a base sobre a qual foram calculadas, e quando o período é curto ou a amostra demasiado pequena, isso é indicado em vez de se mostrar o número.
Os números da plataforma continuam a ser estimativas
As contagens apresentadas, as classificações, os índices de popularidade e as estimativas de terceiros são indicadores, não a verdade, e misturá-los sem aviso num cálculo de margem produz uma resposta errada e confiante. As fontes são indicadas para cada número, para poder desvalorizar aquelas em que não confia.
Nenhuma promessa sobre o resultado
Não se prometem vendas, lucro, posicionamento ou retorno dos anúncios, aqui nem nas outras competências. O que se oferece é a possibilidade de ver o raciocínio e discordar por um motivo específico, mais do que um painel oferece e menos do que uma promessa.
A mesma análise, todas as semanas
As análises agendadas são mais importantes aqui, porque duas semanas só são comparáveis se os relatórios tiverem sido produzidos da mesma forma. Uma competência agendada proporciona isso. Um pedido novo todas as segundas-feiras produz dois documentos que medem coisas ligeiramente diferentes e permitem concluir o que já queria concluir.
Antes de o direcionar para as suas contas
De que dados precisa para ser útil?
Menos do que se imagina. Um relatório de negócio e um de anúncios já permitem avançar bastante. Acrescentar motivos de devolução e uma exportação de avaliações transforma uma observação sobre a margem numa causa sobre a qual se pode agir. Excel, CSV, JSON e DOCX são legíveis, pelo que aquilo que o seu sistema de gestão disponibiliza costuma bastar.
Isto é uma ferramenta de BI?
Não, e vale a pena esclarecer a diferença. Uma ferramenta de BI dá-lhe um gráfico para interpretar. Isto dá-lhe um argumento escrito do qual pode discordar, terminando numa lista de ações. Se já tem painéis, isto vem depois deles, e os conectores leem as mesmas fontes.
Compara várias lojas de uma só vez?
Sim, e é aí que o alinhamento compensa, porque quatro sistemas de gestão produzem quatro disposições de colunas para a mesma ideia. Há conectores para Shopify Admin, Amazon Seller Central, eBay, Etsy, Walmart Marketplace, WooCommerce e outros, com requisitos de configuração que variam consoante a plataforma, e as exportações CSV funcionam sem configuração.
Decide o que repor?
Recomenda com o raciocínio e os pressupostos visíveis, e não faz a encomenda nem fixa a quantidade. As decisões finais de compra, existências, anúncio e preço estão explicitamente fora do âmbito, porque dependem da sua tesouraria, das condições do fornecedor e da sua apetência pelo risco, e nada disso aparece em qualquer exportação.
Coloque as exportações da semana numa pasta e leia a lista
Gratuito, macOS e Windows. Escreve a lista; a decisão sobre o que aplicar é sua.